Уважаемый Евгений, спасибо за время, которое вы посвятили отзыву. Для того, чтобы обслуживание было лучше - нам важно понимать где у нас проблемы.Единственное, хотелось бы получать все таки конкретные замечания, потому что " есть было нечего"- совершенно неконструктивная формула, особенно, если перечислить сейчас ВСЕ позиции по меню во всех ресторанах отеля.
По продлению номеров- увы, в высокий резной, практически, невозможно предоставить поздний выезд, хотя бы потому, что огромное количество самолетов прилетают по ночам и персонал отеля должен успеть убрать номера. На будущее рекомендовали бы вам оплачивать у вашего турагенства еще пол суток пребывания в отеле, особенно если вы с детками и знаете заранее о вашем позднем вылете. Спасибо!