Девушка насчет лежаков и горок так везде. Вам не с чем сравнивать. Чего же вы выбрали такой недорогой отель ,надо было ехать за 120000 руб. там питание получше и персонал будет улыбаться.

v 17.00 vas prosto nemoglı zaselıt.zaselenıe z 14.00 ı vas togda ı zaselılı.na tot moment kogda vu bulı v otelı ryskıh v otele3 otduhalo 70%.prosto chyt ylubnytsa nado ı vam v otvet troge ylubnytsa.)))a shtob nebulo myravev v nomere edy nenado tyagat ız restorana.tem bolee shto vezde ob etom govoryat.spasıbo

Улыбаться персоналу - это не панацея, немцы не улыбаются, точно. Очереди везде, согласна, и бармены наглые.

Уважаемый представитель отеля. Есть мнение, что для того, чтобы в номерах не было муравьем - надо чтобы за этим следил персонал гостиницы, проводя комплекс соответствующих мероприятий. А если принести в номер еду НЕ из ресторана - муравьи не появятся?
И кому улыбаться при неработающем кондиционере, когда персонал вяло обещает починить к завтрашнему утру? Это в августе.
С каким выражением лица я хожу по отелю, отдых в котором оплатил своими деньгами - глубоко мое личое дело. И отзывчивость и приветливость персонала от этого зависить не должна - они там не за мои улыбки работают, а за мои деньги.
А что касается размещения - обязательно расскажу на собственном примере как это происходит в замечательном отеле.

Что касается лежаков - да, тут ситуация примерно везде одинаковая. В том смысле, что орды "самых умных" с утра бегут развешивать свои полотенца, как бы заявляя свои права на покоренный лежак. Занмают и уходят куда-то на 2-3 часа. Приходишь с двумя детьми, стоишь как дурак и смотришь на отдыхающие полотенца. Но в нормальных отелях за этой фигней следит администрация в лице pool-master. Проблему, конечно, полностью это не решает - все равно полотенца, сумки, майки - как воткнутые флаги на захваченной башне. Но при отсутствии свободных мест - обращаешься к персоналу и проблему решают. А не ты бегаешь и доказываешь что тоже вроде как не христа ради сюда через забор перелез, а заплатил денег за отдых.

Мы были тоже в июне 2012 и то что вы написали абсолютная не правда, какая мутная вода в детском бассейне???? Вода каждое утро идеальная, другое дело, что вы вечером туда приходили, возможно и была уже грязновата, но только от того, что дети песка туда натаскали. Муравьёв никаких не было у нас!!! Убирались каждый день и постель меняли через день!!! Никакого особого отношения к русским там нет, все официанты улыбаются и приветливо встречают, так же фотографы и т.д. А если Вы едите с негативом отдыхать, то лучше не пишите такое отзывы, потому что Вы сбиваете людей и очень сложно потом выбирать отели, даже про дорогие отели пишут зажравшиеся туристы плохо, что и не знаешь потом куда ехать. Пишите адекватные отзывы.