АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1763 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2012
01.06.12 - 22.06.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Просто ужас

Translate

Приехали мы с полной семьей - я, мой муж, и наша 6-ти летняя дочь. Первые три дня вроде как все было хорошо. Спа услуги, массаж, чистое море, приветливый рецепшн. А потом понеслось. Развлечений никаких, в понедельник, среду, пятнцу и субботу, в ресторана на територии санатория была живая музыка. И уж поверьте она была ужасной. Какие то чебурекские песни, и тюремный шансон( это я про песни типа " войди в меня полностью" или " конвой уводит нас").Еще через пару дней ко мне прямо на ложку вылез таркан. И это было ужасно.Я пожаловалась после этого, на следующий день нас просили кушать побыстрее поскольку собирались травить этих самых тараканов. И оглашалось об этом на весь санаторий, как будто ни в чем не бывало. Чуть позже появились аниматоры. Эт ребята действительно делали для отдыхающих развлечения. И детьми занимались и про взрослых не забывали. Но и видно анимторов такое свинство не устроило и они исчезли проработав то ли 5, то ли 6 дней. Не выдержав такого отдыха, я уехала в ялту и за те же самые деньги - а это 100 долларов в сутки без спа услуг комфортно отдохнула. Не советую ехать в этот так называемый санаторий молодым мамам, вы там ничего хорошего не получите

Added: 27.06.2012 22:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 183 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Ольга, если честно, не пойму чего вы туда поехали за развлечениями. В Юрмино надо за лечением ехать, не более того. Мы с мужем развлекаться в Еврпаторию ездили, когда нам хотелось чего-то повеселее.
Complain
Добрый день, Ольга!

Позвольте принести вам извинения за произошедшее с вами в санатории "Юрмино" в 2012 году. Нам очень жаль, что ваши ожидания от пребывания с детьми не оправдались.
В данный момент в санатории произошла смена руководства, за последние годы значительно обновилась не только инфраструктура, но и сервис, и мы собираем информацию за последние годы с целью устранить недостатки в нашей здравнице.

Мы бы хотели обсудить с вами случившееся и, чтобы мы смогли найти ваш заказ в нашей системе учёта, просим оказать содействие и сообщить более подробные данные о себе, а именно ваше ФИО, примерные сроки пребывания.

В ожидании ответа,
заместитель директора
Спилатова Татьяна
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности