АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
21 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле TT Hotels Hydros Club (отель был переименован 27.07.23)
Vacation as a couple in June 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом впечатление хорошее, в главном корпусе...

Translate

В целом впечатление хорошее, в главном корпусе за стеклопакетами шума не слышно, кондей исправный работает тихо, питание без изысков, но голыдным никто не оставался, море в 5 метрах чистое, анимация – ребята видно стараются. Самое главное при оформлении читать договор и не связываться с Полар тур иначе и договор не поможет. В качестве подарка от туроператора можно получить замену перевозчика, например Трансаэро на Когалымавиа, перенос вылета из Анталии с 18.00 на 8.00 ( т.е. отправка из отеля в 4.00) и об этом никто не спросит вашего согласия + вы узнаете об этом за 2 дня до начала тура. На письменные претензии оперативные меры принимать никто не собираются, отвечают что ответ подготовят в течении 10 дней, поэтому господа отдыхающие если хотите испортить отдых бессонными ночными перелетами Вам прямая дорога в Полар тур.

Added: 26.06.2012 23:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 832 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

а еще в тройку,тез и туи и везде вас может поджидать сюрприз,
а топхотелс это сайт на мой взгляд для отзывов конкретно об отеле.
Ну заменой рейса страдает, не только полар, а многие туроператоры.
При чем здесь Полар????? встречающая сторона - ТУИ, и пересаживает с рейса на рейс только ТУИ. Моя подруга уехала сегодня в Сантопию, так ее тоже пересадили с регулярного рейса Внуково на чартер Домодедово. Но она дозвонилась в ТУИ и добилась, что ее пересадили на рейс Внуково. Это стоило ей нервов и двух часов общения с представителями ТУИ, которые пытались перевались всю вину на Полар. а Полар - просто посредник, магазин по продаже туров.....Это все равно, что жаловаться на качество колбасы продавцу магазина.
Moscow Tourist
10:03 30.06.12
Не согласен! Полар имеет статус тур оператора. С туей у меня нет никаких договорных отношений и здесь больше возмущает само отношение Полара на вопросы которые необходимо решать в оперативном порядке, как у Вашей подруги, ответ Полара пишите претензию мы вам ответим через 10 дней т.е. когда в уже будете на отдухе или вообще вернетесь
а почему же моя подруга решала проблемы именно с ТУИ, если у нее договор был с турагенством-посредником, который оформлял тур через ПОЛАР???))) и именно ТУИ решил эту проблему и извинялся перед ней........правда она пригрозила им Роспотребнадзором и Ростуризмом))) после этих волшебных слов ТУИ про ПОЛАР уже не вспоминала, однако.....
Договорные отношения у Вас именно с ТУИ, это принимающая сторона, и рейсы на самолеты фрахтует ТУИ......
Moscow Tourist
19:41 01.07.12
Получен письменный ответ от Полар ни на какую ТУИ не ссылается, ваш случай наверное особенный
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (968) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
SDG68
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 21
  • Photos: 0
0 Благодарностей