АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2012
05.06.12 - 18.06.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель полностью соответствует всем предыдущим отзывам...

Translate

Отель полностью соответствует всем предыдущим отзывам. Питание отличное, пляж так себе, но детям нравится, за приличное размещение берут деньги, а бесплатно только 7 этаж (без балкона, с решетками на окнах и до него даже добираться страшновато) - провели в таком номере (7004) одну ночь и за 20 баксов переселились на 3 этаж.

Крайне разочарована туроператором ТезТур, который фактически лишил нас дня отдыха (или как минимум половины), перенеся вылет домой в г.Кемерово с 19.20 до 10.00 (соответственно, выезд из отеля в 5 часов утра). Хочу отметить, что через ТезТур летела впервые (ранее только с Пегасом) и целенаправленно выбрала ТезТур, т.к. все мои знакомые утверждали, что ТезТур однозначно лучше Пегаса. Увы, личный опыт не убедил меня в этом.

Сотрудники ТезТура, если Вы читаете отзывы, примите к сведению, что Ваш рейтинг как туроператора, у жителей г.Кемерово, вероятно, снизился. Лично я, в следующий раз подумаю, прежде, чем выбрать Вас в качестве туроператора.

Added: 26.06.2012 17:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 977 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

А причем тут тез тур, тез тур отвечает за трансфер и сопровождение, за вылет отвечает авиакомпания. С вами этим самолетом летели туристы которые туры брали у другого туроператора - и тоже им вылет задержали.
Я, конечно, не знакома с условиями договора между туроператом Тез Тур и его авиаперевозчиком, но считаю, что уважающий себя и своих клиентов туроператор предусматривает в договоре ответственность сторон за ненадлежащее исполнение обязательств, к коим отношу и лишение туристов оплаченного дня отдыха из переноса времени вылета.
PS: А не является ли авиакомпения Air Fly собственной или дочерней команией Тез Тура?
Пегас стабилно в 90% кидает туристов по дням, может вплоть до суток срезать и попробуй предъяви. У теза такие случаи редкость. Сам лично пока не сталкивался. Зато пегас у меня уже 2 раза тур укорачивал.

Улыбнула фраза "Ваш рейтинг как туроператора, у жителей г.Кемерово, вероятно, снизился...."

Мне, лично, работа теза понравилась, правда пока еще в отеле, вылетаю только через 2 дня, кто знает, может тоже срежут, но все знакомые из отеля выехали не раньше, а от 1 до 6 часов позже.....
Почему за сервис оценка 4?
Отдыхала с детьми в августе 2012. Без всяких доплатсразу поселили в отличном номере с видом на море.
Про Тез-тур-тоже самое, хотя я и из Украины..Из 7 дней фактически были 5. Т.к. тоже перенесли самолет. В этом году выбрали другого тур оператора.
В отеле все хорошо, кроме входа в море, для маленьких детей не удобный заход.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 916
  • Photos: 0
0 Благодарности