за последние 30 дней
Если Вы хотите отдохнуть-Вы получите незабываемый отдых...
Наболело... В принципе, не собирался писать отзыв, но начитавшись других. все же решил высказать свое мнение... Отдыхал с сыном 13 лет с 26 мая по 9 июня. Те кто был в это время могут вспомнить-7 июня перед конкурсом "Мистер Отель" я вручал команде аниматоров большой вымпел с логотипом отеля и участвовал в конкурсе. Начну с благодарности турфирме "Альба" (Москва, ул. Лесная, в инете найти как "ООО "Центр "Юность") 11 лет отдыхаю в Турции через эту фирму и только положительные эмоции (о переносе времени обратного вылета с 9 утра на 8 вечера вначале узнал от своей тур. фирмы, а. только потом, от отельных гидов). По поводу "Анекса" особо сказать нечего. Не первый раз с ними-ничего плохого, но и не "Тез-тур". Заселение... Времена 20 долларов в паспорте давно прошли. На своем примере: заезд более 100 человек. на ресепшене-столпотворение (в конце мая так было практически каждый день). Посредством высказывания своих пожеланий на английском, добавления "Лютфен" (пожалуйста, по-турецки), бутылки виски "Балантайс" стоимостью 14 Евро и шоколадки "Вдохновение" я заселился в номер 2802 (на стыке "Стандартов" и "Сюитов" на 8 этаже с видом на бассейн) в 12 часов 30 минут. Кто заселялся в эти дни, все поймут... Делайте выводы... Не уходя далеко от ресепшен, Галина-специалист по работе с клиентами. тяжело ей одной, но в силу своих возможностей. старается помогать и помогает. По, крайней мере, делает все возможное. Я редко встречал таких ответственных и болеющих душой за туристов людей. Галина. надеюсь ты меня помнишь-привет! Ахмед. Не знаю, как называется его должность (принять-выдать багаж и многое другое). Большая умница... Если у вас один ключ от номера и владелец ключа находится где-то, обращайтесь-вам всегда откроют ваш номер. То же самое по поводу закрытого при заселении сейфа. Так же, на ресепшене есть чудесная девушка по имени Зарина-всегда поможет. Питание... Все что готовится на открытом огне и выносится в зал формирует очереди ( в 2002 году я отдыхал в отеле "Sera", который заявлялся как 5+ звезд. Шикарный отель. Завтрак. обед и ужин проходят в 3 разных ресторанах. И там были такие же очереди. Хотя. 10-15 человек-это разве очередь.). Мясо всегда можно набрать хоть целую тарелку из выставленных блюд. Хотя . если честно. новый ресторан маловат-старый, который теперь "А-ля кард" побольше и поуютнее. особенно верхняя веранда. если сохранилась-раньше нам там очень нравилось. Платформа... Добавить к предыдущим отзывам особенно нечего. Жилеты детям в центре водного спорта выдают бесплатно. И. если бы вы походили бы раньше 99 ступеней вниз и, главное. вверх. то оценили бы всю прелесть лифта. Анимация... Она не навязчива. как и должно быть. Есть стрельба из пневматики, из лука. водное поло. волейбол, футбол, минигольф, настольный и большой теннис, бильярд. И, если, некоторые узнают об этом за 2 дня до отъезда (чему я сам был свидетелем на стрельбе из пневматики). то. чья это вина? Вечерние шоу... Иногда приглашают профессиональные танцевальные коллективы, мне очень понравилось... То. что делают сами, не настолько пошло, как это обычно бывает в Турции... К тому же. команда аниматоров абсолютно новая, это надо учитывать... Бары... Бар на ресепшене первоночально работал круглосуточно. Но. после многочисленных жалоб туристов, чьи номера выходят на площадь перед отелем. на ночной шумный разгул некоторых, с 00 часов стал работать бар на -1 этаже, в сторону ресторана. Бар у бассейна... Вечеро. действительно, очереди из-за наплыва туристов на шоу-программы. Не поленитесь. дойдите до ресепшена и возьмите что вам нужно. Никто не запретит вам взять все к бассейну. Аквапарк... Во всех аквапарках есть простое правило: при спуске с горки руки держите за головой и скрещиваете ноги. Если вы пытаетесь затормозить о край желоба-получаете травмы... Ну. вроде все... Если не хотите. чтобы вас тревожили в номере-на стенке есть 2 кнопки: не входить и прошу убраться в номере. И, последнее, на все плюсы и минусы у меня есть очень простой ответ- Я ОПЯТЬ ХОЧУ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Не думаю, что вы ехали в Турцию, что бы целыми днями плескаться в бассейне(как это делают сами турки)
Если придти до обеда, то еще более менее,а после- просто жуть.Такого пожалуй не встретишь даже на Черноморском побережье- пластиковые стаканы,пакеты,мусор и даже было замечено ОНО (НУ ЭТО УЖЕ НИ В КАКИЕ ВОРОТА!!!).Я думаю вы поняли...Считаю, что только за одно это отелю надо ссерьезно снижать рейтинг.
Кстати,представителю отеля Галине я при отъезде указал на это.Думаю ,что вся эта гадость плывет из аквапарка.Надо что то делать с очисткой стоков!!!
Сама зона купания очень маленькая (напомнили пионерлагерь), при попытке заблыть за канат смотрящий начинает неистово свистеть!
Поэтому в море при отеле мы искупались один раз! Каждый день ходили на ,,дикий,,пляж (15 мин от отеля.Вот там-красотища!
Пляж-мелкая галька, чистейшее море и плавай кудай хочешь.Туда даже яхты приплывают с туристами, чтобы искупаться в красивом месте.
ТЕМ БОЛЕЕ НА ВАТЕР ПЛАНЕТЕ!!!
С уважением, Галина и коллектив Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark