Отдыхали в этом отеле 3 недели. Про питание, размещение и сервис много писать не буду, все достойно и нормально функционирует. На рецепции не говорят на русском. На русском из персонала отеля хорошо говорят: девушка в Hamam (турецкий массаж и баня на -2-ом этаже) и девушка (блондинка) - шеф-аниматоров - Светлана, очень немного - официанты в ресторане.

Номера в основном корпусе хорошие и просторные (2-х местная кровать + 1-но местная), два соседних 4-х этажных здания имеют и такие же большие номера, как и в основном здании, так и небольшие комнаты, без шкафа, только с одной 2-х спальной кроватью, свободного места совсем нет. Так что, не очень большая проблема, если вы оказались в малом корпусе, если комната просторная. Весь остальной сервис - такой же как для основного здания.

Друзей из Германии переселили на следующий день из маленькой комнаты в большую из одного маленького корпуса в другой, без особых проблем и денежных подачек. Правда на 4 этаж, а лифт в здании что-то постоянно ломался.

Питание в основном ресторане очень достойное, на ужин огромное количество блюд. Официанты дружелюбные, учат немецкий и русский язык, если что-то не понимают, то позовут другого коллегу. Правда без накладок не обходилось, заказываешь одно (и на русском и на Дойче), приносят совсем другое. Бар на пляже (обед) не отличался большим выбором еды: зелень, овощи, маринады, картофель фри, рис, лепешки, мясо (2 раза в неделю), обычно - полуфабрикаты из фарша. Многие ездили на обед в основной ресторан (на не очень пунктуальном "шатле-бусе", который с утра, начинает работу с 9 утра, водитель не очень дружелюбный и даже если на поездку набиралось много народу и все не вошли, никогда не вернется и не подберет пожилых людей, ни семьи с маленькими детьми, но когда на пляж соизволяла приехать жена шеф-отеля, с детьми и няней, у него просыпалась прямо космическая скорость и для них всегда находилось место в маленьком бусе... - противно!!!) или ходили обедать в основной ресторан.

Теперь самое главное - пляж, как критерий не входит на этом сайте в "Оценка отеля". Пляж катострофически маленький. При прогулках по пляжу, что в левом, что в правом направлении, такого бедственного положения больше нигде не видели. Если конечно вы приехали наслаждаться отдыхом у бассейна, тогда можете дальше не читать. Но если вашей основной целью было море, солнце и песок, тогда информация для вас. Море чистое, песок без камушков, вход в море отличный, но мест на пляже не хватает! Если придете на пляж до 9 - 9.30 утра, то шансы иметь шезлонг, матрасик у вас большие. В 9.30 утра заканчиваются шезлонги, в 10 утра заканчиваются матрасики, которые люди кладут прямо на песочек, после 10 утра - вы уже ложитесь на полотенце, предварительно найдя свободное место между стоящими лежаками и матрасиками или у самой воды.

По самым грубым подсчетам, отель рассчитан на 560 человек, шезлонгов у бассейна около 100-150шт, на пляже - около 200шт. Вот и считайте сами. Разговаривала с девушкой, которая отдыхала в 2011 году в июле, видимо отель был заполнен на 1/3 часть и проблем с пляжем они не испытывали, всегда находили себе места на пляже. В июне 2012 года число желающих отдохнуть в этом отеле значительно превысило количество мест у воды. А что будет в июле-августе на которые обычно приходится самый пик отпускников?

Читая предыдущие отзывы, удивлялась, люди пишут что надо пораньше вставать, чтобы иметь свое место под солнцем, но извините я приехала на отдых, а не на гонки "Формула-1" - Кто вперед добежит до пляжа и займет свою лежанку!

Выходов из этой ситуации было несколько:

1. Вставать пораньше и резервировать лежаки на пляже (один из членов семьи с утра идет на пляж и раскладывает полотенца и личные вещи на лежаки и возвращается в отель на завтрак (с 7 утра в отеле начинается завтрак). Как-то вышла на пляж в 6 утра, пособирать красивые ракушки, около 30 лежаков уже было таким образом зарезервировано.

2. Завтракать в 7 утра и сразу уходить на пляж, но нижнее КПП открывалось в 8 утра, так что люди делали большой крюк, через выход на рецепции.

3. Рядом с отельным пляжем по левую и по правую стороны имеются два пляжа при частных барах, места (шезлонг + матрас + зонтик) платные, покупаешь один напиток на одно койко-место в баре (2-3 евро) и лежишь целый день, получаешь удовольствие. Навесы на этих пляжах узкие и места достаточно и на солнце и в тени, чуть передвигая лежак, выбираешь удобную позицию. На отельном пляже - без выбора, или тебе место досталось в тени под навесом (все шезлонги уложены как салаки в баночке, рядочками, плотненько друг к другу, как в добрые старые времена на пляжах Анапы или Сочи) или целый день на палящем солнце.

4. Находишь общий язык с пляжным работником (это достаточно трудно, т.к. он говорит только на турецком, но можно), деньги - великая сила и утром он тебя тихонько подведет к тем лежакам на которые он для тебя накидал каких-нибудь вещичек.

Во второй половине дня на пляж стекается много местных турок, купаются, загорают, играют в мяч, но особых проблем не доставляют.

В последние дни отдыха случайно разговорились с одним из менеджеров отеля, ситуация такова: отель не желает видеть "неинтеллигентных" классических русских, 40% отдыхающих - турки, 40% - классические Дойчи + русскоговорящие немцы из Германии, 20% - остальные туристы (в наш приезд был большой прилет граждан Скандинавских стран). Цена для "русских" из России сильно завышена, а они все едут и едут.... Мы покупали свой тур в Швайц - вышло менее 15тыс. руб./неделя/персона, друзья из Германии немногим больше, в России цены в этот отель впечатляют, мама с сыном из Екатеринбурга заплатила 28тыс.руб./7 дней/персона. Отель к этому приезду "классических" русских не готов, да и не очень этому рад. Аниматорам тоже было сказано, что "чистых, неителлигентных" русских не будет, знания русского не требуется...

Анимация: для тех кто лежит на пляже она отсутствует, один аниматор две недели играл с туристами в БОЧУ (1-2 раза в день), но в последнюю неделю "забил" на все, аниматор по работе с маленькими детьми появилась на пляже за 3 недели - 1 раз. Волейбольной площадки у отеля нет, туристы бродят по соседним пляжам, куда пустят поиграть...

Пишу о том, что сама видела, может у бассейна игры аниматоров и бывают, не могу ничего сказать, уходили их отеля рано утром, приходили перед ужином. Но вечерние шоу, вызывали, мягко скажем недоумение и сомнения в умственном уровне развития аниматоров. Всю команду анимоторов (человек 6-8) видела регулярно на завтраке, обеде, ужине, дружно жующих и не особо напряженных, как и чем развлечь сегодня туристов. Что уж и говорить, если им было сложно и трудно по утрам просто с вами поздороваться, я уж молчу "про улыбнуться". Допускаю, что может если бы мы лежали каждый день у бассейна и наши бы лица им примелькались за 3 недели, то может я бы и бы была удостоена "Доброе утро" (на немецком). А так, ТИШИНА, мы их не знаем, они нас.

Написала свой отзыв в первый раз за все время поездок, есть с чем сравнивать...этот отель...

Итого: если Вы - ЖАВОРОНОК и прогулки пешком по жаре до пляжа и обратно не вызывают у вас раздражения, а может вы любитель покупаться на отдыхе в хлорированной воде бассейна, то тогда этот отель для Вас!!! НЕ РАЗДУМЫВАЙТЕ!!!