АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
48 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in June 2012
10.06.12 - 17.06.12
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с 10 по 17 июня 2012 года. Отель в целом не плохой...

Translate

Отдыхала с 10 по 17 июня 2012 года.

Отель в целом не плохой, на 4 с минусом.

Отвратительно убирались в номере: просто меняли полотенца, часто даже не пылесосили...

Стандартные номера в основном здании маленькие.

В ресторане персонал приветливый, но не торопливый, на обед и ужин сложно найти пустой стол без грязной посуды. Раздражала очередь за едой..

Детям дошкольного возраста сложно найти подходящую еду . Супы очень острые, на завтрак в каше крупы практически не находилось

Аниматоры вальяжные, с ленцой

Территория великолепная!!!

Пляж чистый, лежаков много,

Общее впечатление: не плохо, но ни сама больше не поеду и друзьям не рекомендую. ((

Added: 25.06.2012 12:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 658 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

12:47 26.06.12
Уважаемая, Наталья!

В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор IC HOTELS Green Palace для Вашего отдыха.
Ваши мнения и предложения играют огромную роль для усовершенствования сервиса. Все Ваши замечания были донесены до соответствующих департаментов гостиницы. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные воспоминания от отдыха.
На счёт еды Вы бы могли обратиться в Отдел по работе с гостями и для Вашего ребёнка готовили бы каждый день и всё это можно сделать бесплатно.
Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди гостей нашего отеля.

С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями
15:09 26.06.12
Наталья, ещё раз добрый день!

Если Вы конечно помните, не могли бы Вы написать номер комнаты, в которой Вы оставались. Для нас действительно это очень важно.

С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями
"Очередь за едой" - Вы куда ж ходили та кушать?))))) Самое, для меня, неприятное, что это вранье переписывается очень часто.
Complain
И все, Сдулась Наталия )) как до конкретного дошло
Complain
All reviews of the hotel (539) Previous rate Next rate
Наталия
Unverified Account
Турист