за последние 30 дней
В настоящий момент находимся в отеле, но завтра уже...
В настоящий момент находимся в отеле, но завтра уже возвращаемся. В целом за время отпуска впечатление об отеле было положительным ( много писать не буду, уже все описали), до вчерашнего ужина........... У себя в салате я нашла немаленький осколок стекла ( вернее уже во рту, чудом не проглотила!!!), на мои претензии в ресторане мне ответили- извините, наверное гости разбили салатницу, и вообще это не стекло, а пластик.Все. Надо понимать, что аппетита у меня теперь нет вообще. Еще из отрицательного: вместо оплаченного вида на море по приезду нас поселили в двухместный отвратительный номер с видом на дорогу (ванну вообще трудно назвать этим словом), поменяли только через два дня; детей оо-о-о-о-оо-чень много ( не смотря на то , что мы были с ребенком, для меня это стало проблемой); на газоне возле фонтана будьте аккуратны - решила побегать с ребенком, ногу порезала очень сильно, потом так и не смогла найти чем (но может сама виновата и он не предусмотрен для хождения босиком). Лежаки как на море, так у бассейна в 8.30 уже все заняты полотенцами ( но это претензии скорее к отдыхающим, чем к отелю, некоторые занимают на двоих по 4 сразу, на всякий случай). Море у отеля грязное очень(вернее пляж, вода чистейшая), водоросли везде. Из двух недель неделю сильные волны, купаться нельзя. И тем не менее, отель не плохой. Меня очень поразило такое огромное количество цветов!!!!! Питание оценила бы повыше, но после инцидента - рука не поднимается
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Что касается отсутствия лежаков у бассейнов в Ваших числах, здесь не соглашусь. Хотя может в Вашем понимании "у бассейна" - это чтобы рукой из лежачего положения достать до водички???
Уважаемая Basiya,
Мы очень сожалеем о случившемся инциденте, который произошел на ужине и испортил Вам аппетит. Хотим Вас уверить, что это было не стекло, а пластик от столовой ложки для салата или от пластикового бола. Мы всегда уделяем особое внимание подготовке блюд, салатов, фруктов.
Приносим Вам наши извинения и надеемся на возможность снова Вас приветствовать в Малии. Будем очень рады!
С уважением,
Администрация отеля.
