за последние 30 дней
В июне 2012г. отдыхали в отеле Mehtap family hotel...
В июне 2012г. отдыхали в отеле Mehtap family hotel 4* в Мармарисе. Путевку в этот отель рекомендовало турагентство. Отель после реконструкции, 2-я береговая линия 200 м до собственного пляжа, бар на пляже, в отеле анимация и т.д. так было написано на сайте Teztour. Отзывов про этот отель нет, т.к. он переименован в этом году. Но по приезде все это оказалось полной туфтой.
Началось с того, что Teztour привез нас не к отелю, а пришлось идти с чемоданами через две дороги, мотивируя тем, что к этому отелю плохо подъезжать автобусам, но как оказалось, все остальные туроператоры свободно подъезжали к отелю.
Поселили нас на первом этаже, когда зашли в номер ужаснулись, темно как ночью, оказалось, что балкон упирается в стену и свет практически не проникает в комнату. Хоть номер и после ремонта, но пахло сыростью. Холодильник отсутствовал, балконные двери не защелкивались, сейфа в номере не было. У друзей номер еще «круче» оказался: балкон отсутствовал, а были просто раздвижные двери, которые выходили на детскую площадку, на которой играли дети, т.е. шторы раскрыть было нельзя.
Мы пошли на рецепшен, друзей заселили в хороший номер, а нам сказали, что мест нет и нас переселят завтра.
На следующий день пошли искать собственный пляж, но не нашли. Дошли до отеля Mehtap beach, он находится прямо возле моря, легли на их пляже, но ходить туда нам неудобно, т.к. это около 1 км от нашего отеля. В 11 утра была встреча с гидом от Teztour, на встрече нас оказалось 8 человек и у всех были претензии, т.к. ничего из того, что написано про этот отель не соответствовало действительности.
Мы высказали претензии гиду по поводу номера и отсутствия холодильника, нас обещали в этот же день переселить, но как только гид уехал, в переселении нам отказали и только через день заселили в более лучший номер.
Гид сказал, что пляж находится напротив VIP бара, но это как оказалось не пляж отеля, а обычный пляж, на котором надо брать напиток, чтобы лежать там и это не в 200 метров, а в 500 не меньше.
На этом злоключения в этом отеле не закончились. Питание было никакое, я даже не знаю кормят ли так в тройках, т.к. не отдыхали, но в четверках такого однозначно не было. На горячее было только два блюда, что-то из сои и курица мелко порезанная и потушенная с овощами, пару раз за неделю дали мясо тоже мелко порубленное с овощами, на гарнир одно и тоже рис и картофель фри. Вообще у меня создалось впечатление, что там не готовили, а просто фастфуд разогревали и все. Салатов тоже два-три вида. Сладкого стола два дня вообще не было и только на третий день стали выносить какие-то кусочки пирога, залитые сладким сиропом, из фруктов был только арбуз.
Про анимацию там вообще речи не идет, т.к. нет места для ее проведения.
Бассейн маленький, но с горкой, мы после обеда, пока была жара проводили время у бассейна. Администрация отеля, видит, что народ катается на горке, выключили ее на 2 дня и включили только после неоднократных наших жалоб туроператорам.
Но и это еще не все, на 4-й день пребывания в отеле, приходим с пляжа, а дверь в нашем номере раскрыта настежь. Мы подумали, что убирают, но оказалось, что нет, вещи были на месте, а вот телевизор исчез. Мы снова пошли к администратору, сказали, что завтра вернут. На следующий день телевизоры действительно вернули, но потом снова сняли, причем у всего отеля и уже до отъезда мы его не видели.
Один нормальный человек в этом отеле оказался бармен, делал нам разные коктейли, но в середине нашего пребывания и тут уже ограничили, повесили табличку, что 1 напиток в руки – полный бред.
К счастью в этом чудном отеле мы отдыхали 8 дней и покинули его без сожаления.
Пишу такой подробный отзыв, чтобы люди читали и не попадали в эту дыру под названием Mehtap family 4*.