АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in June 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали мы всей семьей с 1 июня по 15 июня 2012 года, Отель...

Translate

Отдыхали мы всей семьей с 1 июня по 15 июня 2012 года, Отель"сайленс бич", пожалуй, самый лучший из всех турецких, в каких мы были( В Турции 5 раз0 Для детей здесь рай: есть и лунопарк, есть прекрасный аквапарк. Все продумано по безопасности детского отдыха, но думаю надо отметить достаточно слабую работу и детской, и взрослой анимации( за все 15 дней отдыха к нам даже никто не подошел, не говоря уже о том, чтобы нас куда-то пригласить) Что касается номеров( жили мы в фамэли люкс лайк): все достаточно хорошо, но за уборкой надо все время следить( то полотенца не доложат, то пиво положить забудут, то ведро для мусора выставят на середину комнаты, то не положат, извините, туалетной бумаги) наш номер мы подремонтировали,так что следующим проживающим будет легче ( нам ремонтировали: телефон, ручку балконной двери, сейф, кондиционер) Но надо отметить ремонт проходил очень быстро! Хочу особо отметить менеджера Залину! Огромное ей спасибо! Это самый отзывчивый и доброжелательный человек в отеле! Если бы ее не было, поверьте, претензий к отелю было бы гораздо больше! Что касается кухни: все вкусно, аппетитно и .главное, все свежее! Очень много фруктов, сладостей! Работа Арифа(менеджер Коралла) никакая! У нас был индивидуальный трансфер, мы 4 раза предупредили об этом, но нам все равно позвонили в 2.30, чтобы спросить , когда мы придем! (уезжали мы из отеля одни)Видимо специально для нас Коралл прислал автобус с туристами из других отелей, чтобы проводить нас! такая организация просто ужасает! Своим знакомым буду рекомендовать "Сайленс" , но только достаточно активным, которые сами смогут постоять за свои права, а не будут убирать за горничными номер( видела и такую ситуацию в отеле) Еще раз спасибо Залине!

Added: 24.06.2012 16:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 728 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Chita Tourist
06:35 25.06.12
Useful review
10:41 25.06.12
Добрый день Анна!

Благодарим за отзыв и спасибо вам за лестные слова.
Мы каждый день собираемся что бы разобраться с жалобами и пожеланиями гостей, ищем пути их решения.
Надеюсь это повлияет на качество обслуживания. И наши гости проведут свой отдых на отлично. Мы будем ждать вас!

До новых встреч!

С уважением,
Залина
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Anechka2
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 19.03.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 367