АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
107 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Atlantica Sensatori Resort, Atlantica Caldera Palace (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With friends in June 2012
07.06.12 - 19.06.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали компанией 6 взрослых и 3 детей(по 10-11 лет...

Translate

Отдыхали компанией 6 взрослых и 3 детей(по 10-11 лет), туроператор "БиблиоГлобус".

Отель шикарный!! Красивые корпуса, рестораны,бары,бассейны,рецепшн,даже туалеты с претензией на роскошь:))) ,с хрустальными люстрами и мраморными столешницами:))).

Есть своя часовня, возле которой расписывают новобрачных(за 12 дней видели три свадьбы).

Территория компактная, грамотно поделена на зоны:взрослую и детскую, никто ни кому не мешает,ни детки,которых в отеле оооооочччень много(никогда еще не видела такое количество детей в одном отеле, причем дети в основном возраста от 0.6 до 5 лет), ни взрослые.

Туристы в основном из Англии,возраст после 30,воспитанные,степенные,не шумные,у всех по 2-3 детишек.

Русских немного,процентов 10-15,в основном пары с детьми.

По приезду встречают бокалом шампанского ,что поднимает настроение и настраивает на хороший отдых!!!

Поселили сразу, номер дали на 2 этаже с большим балконом, с видом на забор нашего отеля,деревушку Аналипси,супермаркет , протекающий внизу бассейн и с боковым видом на море (8103), нам всем понравился, близко к морю,ресторанам,к рецепшн.

Мы оплачивали самый дешевый номер,поэтому претензий никаких.

Номер очень хороший:две больших кровати с удобными матрасами и кровать поменьше размером для ребенка,белоснежное постельное белье (меняли три раза за 12 дней),кондиционер,телевизор,телефон,комод для вещей,шкаф,сейф(не пользовались), гладильная доска и утюг,чайник,стаканы,чашки(кофе,чай ,сливки,сахар докладывали ежедневно),зеркало во весь рост,а так-же халаты, тапки, иголки и нитки.

Кондиционер,правда,нас "достал",выйдешь покурить-выключается,дверь не плотно закроешь-опять выключается, так и ходили... сигарета-балкон-кондей-сигарета-балкон-кондей..., на пятй день отдыха выработалась привычка плотно закрывать за собой дверь.

Порадовали плотные шторы на окнах, чтобы утреннее солнце не будило отдыхающих:))),правда,был шанс проспать на завтрак.

В ванной комнате есть все, что нужно для достойного существования: ванна-джакузи, душевая кабина (с различными положениями душа) с дверью,туалет с дверью, фен, туалетные принадлежности,по два полотенца на каждого проживающего (меняли ежедневно).

Есть даже весы, которые ,на мой взгляд,абсолютно лишние, так как цифры,увиденные на них, ПОРТЯТ весь отдых!!!!!

Друзей поселили в семейный номер с выходом в бассейн(8018),просто сказка,вышел из номера ,загорай и купайся,особенно актуально,когда на море шторм!!! Сам номер такой-же ,как и стандарт, только с гостинной.

Пляж хороший, заход в море нормальный, я читала в отзывах,что многим он показался чересчур каменистым,НО они просто не видели пляжи других отелей!!! Мы прокатились на паровозике вдоль моря до Херсониссоса и ужаснулись, к примеру, в ALDEMAR вообще сплошные камни и маленький-маленький пляжик, а отель дороже Атлантики.

Можно купить тапки для купания за 6 евро(что мы и сделали и тогда вообще все проблемы были решены).Без тапок надо быть аккуратнее,так как между камней живут ежики, можно наколоть ноги.

Море чистое и очень красивое!!!!!Жалко,что последние 4 дня нашего отдыха оно штормило и приходилось купаться в бассейне, так как висел красный флаг,да и страшновато было...

На пляже 2 шезлонга и зонт стоят 5 евро, мест всегда навалом в любое время, так как на море ходят в основном русские, англичане лежат возле бассейна(почти не купаются). После обеда деньги за шезлонги не берут. Полотенца меняют в SPA центре.

О питании....и не только.

Есть все и Все вкусно и великолепно,подойдет любому туристу, и взрослому и ребенку, даже самому маленькому....

Много мяса,гарниров,соусов,овощей,фруктов,десертов,утром ежедневно овсянка (англичане же кругом).

По утрам на отдельном столе выставлено шампанское и вода Perrier ,почему-то с соленой форелью?!.....для любителей покрепче выпить с вечера:)

Нас было 9 человек, с разными вкусами и желаниями, но все нашли блюда по душе.Для желающих есть диетический стол.

Посетили два ресторана по записи:тайский(все очень остро,но вкусно) и мексиканский, лично мне понравилось и в одном и в другом.Единственное предостережение, в мексиканском ресторане огромные порции, мы заказали столько, что просто не смогли все съесть,было очень неудобно,когда повар спросил:" Почему вы не съели все,невкусно???"

Мы ему,конечно,объяснили,что не ожидали, что будут такие большие порции.....

Ужинали в Греческой таверне, не понравилось, вернее,все было вкусно,но ожидали большего, хотелось "колорита",пару лет назад на Родосе в Альдемаре в Греческой таверне мы посмотрели классное шоу, с узо,песнями,танцами,сами танцевали сиртаки, а здесь пришли,сами себе еды положили, поели и ушли....Скукотища....

Напитки во всех барах качественные, местного и импортного производства, большой ассортимент коктейлей, алкогольных и безалкогольных,молочных,соки,вода.

Обслуживание официантами, приходишь в бар,присаживаешься,подходит официант, берет заказ....и приходится некоторое время подождать,пока он его принесет, занимает от 5 до 15 минут(особенно долго ждать вечером,когда много народа), подписываешь чек и ....наслаждаешься напитком:))). Можно, в принципе,подойти к стойке, будет побыстрее(дети так и делали).

Персонал очень приветливый, в основном, говорит на английском,конечно,присутствует некое недопонимание,если не знаешь язык,но надо отдать должное,все очень стараются тебя понять и помочь,но элементарное знание английского,конечно, необходимо,для того,чтобы попросить те-же вилки,ложки,чашки,салфетки....

В баре возле бассейна работает молодой человек по имени Эдгар,он из Латвии, если не знаешь английский язык-к нему,он говорит по русски,все поймет,нальет и принесет.

На рецепшн работает девушка Паола из Латвии,она очень приветливая,общительная и всегда готова прийти на помощь, но может возникнуть ситуация, что ее не окажтся на месте,а будет очень важный вопрос.....надо учить язык!

В отеле есть SPA центр и тренажерный зал, ничего по этому поводу сказать не могу,никто из нас не посещал.

А вот обещанного ВОЛЕЙБОЛА НА ПЛЯЖЕ не было и это очень расстроило мужчин из нашей компании.

Экскурсии.

Ездили на экскурсию в Ираклион и Кносский дворец с БиблиоГлобусом, советую взять с собой головные уборы и побольше воды, так как 2 часа под палящим солнцем вынести очень тяжело. Экскурсия была очень интересная и познавательная,ездили с великолепным гидом Павлом,много узнали интересного про Крит и вообще про Грецию.

В Ираклионе времени было немного, обычный симпатичный курортный городок, если не вникать глубже в историю.

Посетили вечеринку в Критской деревушке, вся наша компания осталась довольна,красивые виды, вкусное домашнее вино, сиртаки, после нашего скучненького, в плане развлечений, отеля, было очень неплохо,вернее,очень весело!!!!!Советую!!!

Брали на прокат машину ,микроавтобус Fiat на 9 человек, в агентстве напротив отеля, стоит 80 евро на сутки +бензин, машина,конечно,повидала на своем веку,но не сломалась по дороге,чему мы были очень рады.

Ездили в Ретимно,посетили крепость,заехали покупаться в деревушку Бали на песчаный пляж, на горное озеро (по серпантину),на озере покатались на катамаране, поплавали в пресной воде,пообедали в таверне, кормили очень вкусно и опять-же очень большие порции!!!!

Хотели посмотреть водопады в деревушке Агриопулис(как-то так),но так их и не нашли, может не доехали.

Возвращались в отель поздно,освещение очень плохое, так что,начинающим водителям советую быть осторожнее!!!

По поводу развлечений....по вечерам фортепьяно, блюз,джаз....Все чинно и спокойно.Вроде , неплохо,но можно было бы,конечно, устроить какую-нибудь дискотечку.

В один из вечеров все отдыхающие были письменно приглашены на гала-вечеринку , на которой представляли руководство и сотрудников отеля, угощали шампанским, устроили шоу фонтанов и фейерверк, позднее был концерт, пели английские ,итальянские песенки,так,послушать можно,пели неплохо.

По отелю ,вроде ,все.Все ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!

Деревня Аналипси-маленькая, несколько магазинчиков,но все сувениры мы купили именно там, цены ниже,чем в Ираклионе, Херсониссосе.

Что не успели,докупили в аэропорту,там большой выбор масла,оливок,меда,специй,местного алкоголя,мыла,греческой косметики.Тащить не надо из отеля и за перевес доплачивать не пришлось.

Минусы,не касаемые этого замечательного отеля................

Не касается отеля, а касается туроператора БИБЛИО-ГЛОБУС,единственного представителя данного отеля в России.

Отельный гид Ольга ,приятная девушка во всех отношениях,милая,вежливая,постоянно повторяющая фразу, что у них все для клиента, на деле оказалась не такой уж и внимательной.

Мы купили у нее две экскурсии , в Кносский дворец и на Греческую вечеринку, она нам их продала .....и все,на этом ее миссия закончилась.

Ольга не рассказала нам о том, что в Кносском дворце экскурия проходит под палящим солнцем,что обязательно надо взять головные уборы, что будет невыносимая жара, а у нас трое детей,которых мы вынуждены были обливать из бутылок водой,чтобы они не упали в обморок,хорошо еще воду купили.

Ольга не предупредила, что в экскурсию входит посещение Греческой церкви , и что надо соответственно одеться.....Туристы из других отелей взяли с собой платки,юбки, их предупредили!!!!А мы все были в шортах и майках!!! Ладно, ерунда, не умерли:)))

А в день отъезда случилась из рук вон выходящая ситуация.

Мы спрашивали Ольгу накануне утром ,во сколько приедет автобус,ответ был-НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ,ОТДЫХАЙТЕ,ВЕЧЕРОМ ПРОЧТЕТЕ В ИНФОРМАЦИОННОМ ЛИСТЕ!!!!!

Мы вечером прочитали, что трансфер в 8-50,обрадовались,что не так рано и стали отдыхать дальше.

Но она перепутала время трансфера в аэропорт........

Вместо положенных 8-00 утра написала 8-50 утра !!!Это почти час!!!

В результате, 19 июня утром целый автобус людей с детьми ждал нас 40 минут возле отеля, пока мы собирались!!!

Мы всем приносим извинения,но нашей вины в этом нет!!!

В суете мы забыли в отеле кучу вещей...

Вот так,Библио-Глобус.........Хорошо, что хоть на самолет не опоздали....

Это не неприятность,конечно,мелкое недоразумение,не относящееся к отелю.....но понервничать пришлось.

По поводу отеля. Отель советую для отдыха семьям с детьми и родителями, влюбленным парам!!!Отель классный!

Added: 23.06.2012 02:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 106 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Спасибо за Ваш отзыв! Сожалеем, что в конце произошло такое недоразумение, главное - вы хорошо отдохнули:)
Useful review
Useful review
Пожалуйста ответьте на вопросы про пляж
- Наша семья любит постоянно находиться на пляже, а посмотрев фотографии видим что отель весь находится за забором и пляжа с отеля не видно это так?
- Когда ты плаваешь или лежишь на море, насколько часто сзади тебя ездят машины, и на сколько это ужасно?
- что делать на пляже с напитками- их туда все в сумках приносят? или там есть платный бар? или вообще никто не пьет пиво и соки на пляже?
Пожалуйста ответьте будем благодарны.
Мы хотим поехать семьей 2 взрослых и 2 детей 4 года и 14. И мы любители моря а не бассейнов!
Useful review
Доброе утро!!!Постараюсь ответить на ваши вопросы.
Мы тоже не любители бассейнов и ежедневно ходили на пляж, до пляжа метров 20, вышел из ворот отеля и ....вот он - пляж через небольшую дорогу, по которой ездит очень мало машин, в основном, прокатные или местные, которые приехали загорать к нам на пляж. Еще постоянно курсирует паровозик.Все туристические автобусы сворачивают не доезжая отеля. Не напрягает абсолютно.Еще ездят фургончики, с которых продают фрукты(пару-тройку раз в день).
По поводу напитков,все пьют и пиво , и соки, но на пляже бара нет, нужно заказывать напитки в баре у бассейна,их приносят на пляж в пластиковых стаканчиках.Мы иногда так делали, а иногда заказывали, ждали и сами забирали, так быстрее, да и потом официанты на пляж не часто заглядывают, все больше вокруг бассейна бегают, а уж если сам дошел до бара, заказал, то проще и забрать все это самому:))).
Зонтик и 2 шезлонга стоит 5 евро в день. Заход в море нормальный, но все-же, советую приобрести тапочки для купания, особенно маленькому ребенку, для спокойствия.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Елена П.
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.04.2010
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 10
  • Comments: 145
  • Readership: 8 750
  • Photos: 0
0 Благодарности