Отдыхали в отеле Crystal Flora Beach Resort с 3.06 по 13.06 2012 года. У меня нет слов... Всё началось с 40 долларов "чаевых" на рецепции, дабы получить нормальную (не говоря, о хорошей!) комнату. Нас катали по территории 6 раз (смотрели 3 комнаты), всем кто это наблюдал со стороны было очень весело! Первая комната была на 2 этаже и при выходе на балкон взгляд упирался в стену впереди стоящего дома, на рецепции попросили комнату на 1 этаже (со мной ребёнок 2,5 года, а там каменные винтовые лестницы без перил!!!) и посветлее. И что-бы вы думали..., нас привезли во 2 комнату на 3 этаже!!! Моим возмущениям не было предела. (Моментально весь персонал перестал понимать по русски), благо пожив в США, я достаточно хорошо умею ругаться и по английски, объяснив им кто они в моём понимании, и куда я им рекомендую отправиться, попросила вызвать представителя нашего туроператора, дабы сменить отель, и комната, удовлетворяющая нашим запросам, моментально нашлась. Но и на этом приключения не закончились, тапочек в комнате не оказалось, хотя в отелях 5* они обязаны быть, так же как и банные халаты (в Crystal Flora Beach Resort о халатах даже речь не идет!), полотенца меняли только если хаускипера поймаешь за руку, постельное бельё меняли за 10 дней 1 раз (хотя должны 1 раз в 3 дня), влажной уборки в номере не проводилось, мыло, шампунь не добавили ни разу, а гель для душа (оказывается он существует в этом отеле!) получила только после разгрома на рецепции. (И чаевые хаускиперу не спасали.) И может, мы всеми этими средствами гигиены не пользуемся, но товарищи, какой же это отель 5*, если не выполняются элементарные нормы уборки. Кстати, напитки в минибаре не пополняли ни разу!

Теперь о питании: в рецензии отеля написано, цитирую "Меню: барбекю, вегетарианское, диетическое, морепродукты", морепродукты мы видели 1 раз за 10 дней (это было овощное рагу с креветками, мидиями и кальмарами). А в этом отеле печёная на гриле рыба заменяет собой всё меню морепродуктов.

Салаты, оставшиеся с обеда, подавались на ужин, только из больших салатниц перекладывались в порционные. (Я неоднократно попадала на прокисшие!). Вообщем, продолжать можно долго.

Возможно, я слишком критична, но поверьте, мне есть с чем сравнивать и по сути своей человек я не прихотливый, но в данной ситуации моё мнение: отель Crystal Flora Beach Resort - это не 5*, он с трудом дотягивает до 3*, и красивой территорией положение не спасёшь!

Обидно за потраченные нервы и деньги.