АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in June 2012
08.06.12 - 17.06.12
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общее впечатление об отеле на 4+. К размещению претензий нет...

Translate

Общее впечатление об отеле на 4+. К размещению претензий нет: разместили быстро (пока ходили на завтрак). Но небольшой минус - на ресепшене не очень приветливы к русским, хотя по- русски говорят некоторые хорошо. К немцам же отношение совсем другое - того и гляди рот порвется от улыбки. В принципе, такое отношение у всего персонала отеля.

Номер: . номер "Стандарт" не тянет на 5. Учитывая новизну отеля - плохая вентиляция, номер не просыхает и везде пахнет сыростью. Сейф платный - 2 доллара в сутки. Постельное белье меняли только по нашей просьбе (если застанешь персонал) или приходилось самой снимать белье и бросать на пол, чтоб поменяли.Позже узнала, что не у всех так.. у некоторых меняли белье каждый день. Так же в номере не было банного халата ( опять же не у всех так было).

Питание: отличное питание!! Кормят везде и всегда фруктов завались! бананы, клубника, черешня, персики, нектарины и еще много всего! Лепешки гезлеме и на пляже и в отеле..мороженное весь день..питание даже на 5+. Алкоголь рекой ВЕЗДЕ! на пляже тоже крепкие напитки и виски и водка

Расстояние до пляжа, указанное в описании не соответсвует действительности. Пешком идти 20 минут средним шагом, если медленно с маленькими детьми, то все 30. Правда автобус на пляж ходит часто и не напрягает удаленность пляжа. Пляж песчаный, вход в море - мелкая галька, шезлонгов хватает всем.

Сервис: все стараются угодить немцам, многие не знают русский. Бармены обслуживают в певую очередь немцев, а русские стоят и ждут - это очень испортило впечателние об отеле.

Анимация: для отеля такого уровня могла быть и лучше. Русскоговорящих аниматоров была всего одна девочка Оля (очень классная и доброжелательная), через неделю отдыха приехали еще две девочки Яна и Катя. Из всех интересных развлечений было только детское диско. Для взрослых на улице не было ничего, кроме бара на улице где ублажали немцев. Дискотека начиналась в 24 -00 в дискозале - помещение, где больше 20 человек будет тесно, с плохой вентиляцией.

Итог: такой отдых - таких денег не стоит.

Added: 22.06.2012 11:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 051 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Всем доброго дня!!! По оценкам очень хороший отель, а отзыв на 2 балла получается.
Скажите, пож, каких ТАКИХ денег? - мне показалось, что на этот год по данному отелю предложение было достаточно разумным и конкурентноспособным по цене...
скажите,пожалуйста, Вы написали,что в первую очередь в барах обслуживают немцев- это как? наши стоят в очереди,немцы за ними и минуя очередь бармен подходит к немцам? или как?
Да, насчет того, что немцев первыми обслуживают.
Но как?
Русские немцы не сильно внешне различаются.
и да, что наши стоят в очереди и минуя очередь он обслуживает немцев?
zayceva13
наверное, нужно написать,что я задала вопрос,чтобы знать как действовать в той или иной ситуации. чтобы Вы не подумали,что я сомневаюсь в Ваших словах.
17:37 22.06.12
Добрый день zayceva13 !

Приветствуем Вас от имени коллектива отеля Lake & River Side Hotel & Spa. Как новый отель, который официально открылся буквально 20 Мая мы стараемся делать все возможное для наших гостей, чтобы отдых им понравился и они остались довольны и вернулись в наш отель. Огромное спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес отеля. Хотим заверить Вас в том, что мы постараемся сделать все, чтобы исправить все недостатки в нашем отеле. Всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле вновь.

С наилучшими пожеланиями

Роза Каратай
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 006) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
zayceva13
Russia
Arzamas
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 19