АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Rixos Tekirova (отель был переименован 01.03.14)
Vacation as a With family in June 2012
11.06.12 - 18.06.12
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброго времени суток. Никогда не писала отзывов, поэтому...

Translate

Доброго времени суток. Никогда не писала отзывов, поэтому прошу не судить строго. Отдыхали в Риксосе семьей: я, муж и 10-тилетний сын с 11 по 18 июня. Начало было многообещающее- в аэропорту нас ждал комфортный автомобиль, который быстренько домчал нас в отель. На этом Делюкс закончился. Разместили нас в блоке Б, с видом на море и на сцену, на которой по ночам гремела музыка. Благо, я запаслась берушами, но всё равно полной тишины достигнуть не удалось. Кондиционер, выставленный на минимальную температуру, дул теплым воздухом, особенно под утро, это тоже большой минус, так как спать в жаре одно мучение. После жалобы на ресепшн, вроде там что-то починили кондиционер стал дуть чуть чуть прохладнее. Шкаф для одежды в номере разделен перегородкой, поэтому, чтобы не мялись мои платья, мне приходилось развешивать их в ванной. Еще мне не нравился запах от банных полотенец, мне он напоминал запах прогорклого молока и сырости. Из плюсов: номер уютный, убирали ежедневно, чудесный вид из окна. Неприятно удивилась, когда в баре около основного бассейна заказала сыну коктейль. Бармен налил в стакан несколько жидкостей, одна из которых была ядовито синего цвета, в результате получился безвкусный раствор чего-то непонятного, который я, рискнув попробовать, выплюнула и, естественно ребенку не дала. Нечто подобное, но красного цвета и со взболтанными сливками сделали и мужу. Это всё на фоне ужасного запаха канализацией или чего-то в этом роде, благоухавшего в районе бара и бассейна. Больше мы туда не ходили. Всё остальное время мы брали напитки в другом месте, около Оникс-бара. Кстати, еще один неприятный момент: в отеле во всём отдается предпочтение туркам, коих там была добрая половина. Будь то любой сервис, раздача напитков или лепешек гёзлеме, если подойдут турки, которые, видимо, не знают, что такое очередь и зачем она нужна, то вас обслужат только после них. Не понравилось также, что детская анимация повторялась ежедневно, детей каждый день под одну и ту же музыку просили выполнить одни и те же движения. В море, чистом на первый взгляд, пару раз видела дрейфующие средства женской гигиены, что надолго отбивало желание искупаться. Из плюсов: питание замечательное, обслуживание и сервис также очень понравились, фруктов было много, понравилась вечерняя анимация для взрослых, от души потанцевали с мужем на белой вечеринке. На пляже всегда были свободные лежаки, холодильники с водой,территория отеля большая, красивая, ухоженная, сын с удовольствием кормил рыб и черепах в пруду. Отдохнули мы в целом неплохо, так как по большому счету всё вышесказанное - мелочи жизни, но подводя итог, хочу сказать, что отель не стоит тех денег, что мы заплатили и если это считается отдыхом Делюкс , то в Турции мне делать больше нечего.

Added: 20.06.2012 21:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 758 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ваш отзыв так похож на мой)))
был в этом отеле еще в прошлом году... видимо ничего не изменилось - турки по прежнему в приоритете, пытаются наезжать на наших - типа мы тут хозяева а вы понаехали... ведут себя нагло и вызывающе... видимо отель действительно переориентировался на местных. два года назад такого бардака еще не было... алкоголя там нормального не было и видимо уже не будет, коктейли там полное Г, в воде действительно плавает черти что, хотя вода прозрачная... видимо надо ехать в другие отели... этот сами турки испортили окончательно... хорошо что вам еще не попалось битое стекло в кексах как нам...
Полностью с вами согласна, stco. Ведь, по большому счету, мы поехали туда, начитавшись, в том числе, и старых отзывов, не предполагая, что за 2-3 года отель может настолько испортиться.
Useful review
Useful review
Useful review
Создается впечатление, что мы были не в том риксосе! В мае такого не было. Согласна на счет детской дискотеки и коктелей, от них лучше отказаться.
Useful review
14:09 24.04.13
Уважаемые Гости,

В первую очередь разрешите Вас поблагодарить за отдых в отеле Rixos Tekirova. Все отзывы наших гостей играют для нас огромное значение. Спасибо за замечания. Мы обязательно обратим на это внимание и примем меры.

Позвольте огласить список работ, которые были проведены в 2013 году: в Б блоке были отремонтированы ванные комнаты во всех номерах, в каждом номере установлена душевая кабина; был изменен Барбекю Аля Кар Ресторан; расширена терраса Главного ресторана; реконструирована площадка Arena Club; отремонтированы игровой салон и Disco Lost.

Мы будем рады иметь возможность, вновь приветствовать Вас в нашем отеле.

С уважением,
менеджмент отеля Rixos Tekirova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Molekula
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 12