за последние 30 дней
Советуем выбрать другой отель!!
Мы отдыхали в этом отеле с 10 по 19 июня 2012г. Отель пятизвездочный, по крайней мере так считают работники этого отеля. Люди, которые приехали сюда отдыхать каким-то образом должны знать, что хотя отель пятизвездочный, но номера там бывают эконом класса и стандарт, причем номера эконом класса – это маленькие с одной кроватью на двоих комнатки, либо большие около 30кв.метров номера в подземелье сырые и мрачные, в таких номерах нельзя претендовать на регулярную уборку, замену полотенец, уже не говорю, что поменять постельное белье- непозволительная роскошь. Итак получилось, что у нас на двоих взрослых людей одинакового пола была предоставлена комната куда входила одна кровать, больше уже ничего там не поместилось бы, со сломанной дверью шкафа (она просто стояла на полу около него), с незакрывающимся балконом, с неработающим кондиционером, убого приклеенные и местами отвалившиеся обои, без сейфа все это в пятизвездочном отеле! На просьбу променять номер нам было отказано, дали понять в недвусмысленной форме, что это номера для бедных. Вот так нас опустили менеджеры ресепшена. Немного о ресторане: отель огромный по своей площади, с огромным количеством отдыхающих, еды хватало всем, ничего не скажешь, а вот столов - нет. Как хотите, хотите, сами убирайте с грязных столов, а хотите - ешьте стоя. Кстати вернусь к сервису в номерах. После трех дней требований пропылесосить комнату, все-таки пришлось самой взять пылесос и пропылесосить ковровое покрытие в нашей конурке. Слава богу- завтра домой, подальше от этого ада. Вот так отдохнули. Все это полная правда, ничего вымышленного и приукрашенного нет.
Наталья Дерябина
Людмила Ризванова
Отель Ле Шато де престиж