АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
69 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2012
07.06.12 - 17.06.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в подземелье

Translate

Приехали три дня назад. До сих пор "под впечатлением". Жаль, что подобное отношение к туристам, вызывает желание больше не ездить в эту страну.

Анекс Тур - отдельное "спасибо".

Очень странный отель. Так как он не бывает в стопе, соответственно переполнен (отдыхали с 07.06.12 по 17.06.12г.).

Переполнен так, что не хватает номеров. Людей селят в день приезда в номера классом ниже. Зачем, неясно.

Может хотят показать, что есть места и хуже, может "экономят" деньги.

Нас поселили в номер "стандарт", на самом деле "эконом" в 2-х этажном корпусе на первом этаже. По всему периметру корпуса за красивыми кустами живут жуткие улитки. Их там тысячи!!! Страшно!!! Оказалось, это из-за огромной сырости.

Сам наш номер сырой, пахнет плесенью, летают мошки, мебель старая, в ванной фен 19 века. Нас двое взрослых и ребенок 9 месяцев. На уговоры, предложение денег,разговоры в повышенных тонах о смене номера на рецепшн никак не отреагировали.

Гиды ничего не решают: "это ваши проблемы". Ходят со стеклянными глазами и "впихивают" экскурсии.

Позже выяснилось, что в главном корпусе в 30% номерах не работает центральный кондиционер и нет воды.

Уборка никакая. Постели не меняют, забывают о полотенцах.

Питание неплохое, тянет на четверку. Очереди, как в голодные времена.

Ухоженная зеленая территория, чистейшее море, приветливые лица аниматоров - скрасили отдых.

Детская анимация хорошая.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 20.06.2012 00:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 396 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здраствуйте, Наташа! Это соседка по номеру с Киева. Я так понимаю Вас не переселили все таки? Как Вас доставил Анекс Тур в аэропорт? Нас ужасно. Дорога до аэропорта заслуживает целой эпопеи так же как и сам полет домой. Анексу огромное "Фу!"
Наталья, а у вас был оплачен номер категории стандарт? Спасибо. Еду с сыном 09.07.12, от отзывов уже в ужасе.
Да. У нас был оплачен номер категории стандарт. Нас обещали переселить за 4 дня до отъезда, но так и невыполнили обещание. Отель переполнен. Номеров просто нет, так они говорят. Будем надеяться, что вам повезет, и вы получите нормальный номер. Когда настраиваешься на худшее, получается наоборот. Просите номер в главном корпусе или на втором этаже 2-х этажного корпуса, там более-менее нормально.
Инна, привет! Нас не переселили. Доставка до аэропорта была нормальная, не то, что в отель. Застряли на "конфетах". Вообще, обратная дорога у нас получилась комфортная. Наверное в награду за мучения.
Useful review
Хочу отметить хитро-грамотную работу менеджеров отеля и гидов Анекс Тур (LENAKRA-привет!). После отзывов на 2-3 балла посыпалисть отзывы на 5 с совершенно необъективным текстом. Бедные аниматоры! На вас вся надежда! Они отрабатывают за всех и вытаскивают этот отель "за уши".
Useful review
Так вот оказывается,кто такая LENAKRA!!)))))))))))) А я то думаю,как можно быть довольным,когда ты живешь в апартах.....А она пишет,что люди были довольны,когда их поселили на помойке,типа там тихо и спокойно! Ага,тихо,хотела бы я посмотреть на нее,когда в 5 утра начинают орать все петухи,голуби и еще какие то птицы...а им вторят турки.Ужас! Отстойный отель,жалко аниматоров,которые очень стараются скрасить одых.
Таких как LENAKRA, думаю еще человек 10 точно. Продать отель нужно во что бы то ни стало. Вот и стараются и днем и ночью. Сами "купились" на подобные отзывы, поэтому и попались в эту ловушку.
да что вы пристали к ленакра:)
аха
дада мне срочно нужно продать этот отель)
но если реально были такие люди,которых устраивали апарты,просто им нравилась тишина,как они говорили)
Наталья, не буду переубеждать, не знаю, кто это LENARKA, но мы отдыхали в отеле в конце мая. Жили в апартах 3 дня. Петухов, орущих сутками напролет думали под конец отпуска перестреляем. Но, к счастью, потом нас переселили. Но хочу сказать одно. Размещение в апартах, действительно, кому-то нравится. Например, женщинам в возрасте, которым не нужно ничего, кроме обычного отдыха. Там также и бассейн, и бар, и столовая. Но с детьми туда лучше не соваться, вообще!!!! Благодаря друзьям-Белорусам, благодаря тому, что они были с детишками, нас и переселили в номера стандарт за теннисным кортом (это не здание напротив основного корпуса, это сбоку всей территории отеля). Мы жили в трех- комнатном номере. Влажность- да. Ни полотенца, ни купальники не высыхали за сутки. НО!!! Такая влажность- везде! во всех номерах. Вероятно, из-за того, что море находится очень близко. Но белье и полотенца меняли ежедневно. Про Анекс- тур- полностью согласна!!! Только за десятки долларов ребята готовы помочь, но когда оказывается, что эти десятки долларов/в день- слали всех куда подальше и больше не обращались.. А про экскурсии- я вообще молчу! За территорией отеля все в два раза дешевле.
Natalya 1974 - С Вашим отзывом от 21.06.12 12:12-------полностью согласен- более того читая последние отзывы про отель ловлю себя на мысли о том, что написано одним человеком или парой друзей , работающих в Фазелисе.Такие сладкие благодарности всем аниматорам с их перечислением, что хочется расцеловать в их сладкие попки)))Я вот только одного не пойму- за что турки так преклоняются перед совсем не щедрыми немцами и англичанами, ведь совсем нельзя сказать, что и те и другие небожители...???
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
На 100% согласна!Эти апарты нам испортили настроение,нервишки и в Турцию больше не хочется!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 301