АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2012
31.05.12 - 14.06.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо, Ulusoy!

Translate

Поездка наша начиналась довольно драматично. На момент покупки тура отзывы об отеле были исключительно положительные, так, что вопросов не возникало. Но когда все было оплачено ситуация с отзывами кардинально изменилась. Средняя оценка за несколько дней была меньше 2. И ладно бы, я ехал один, а то с женой и тремя детьми… Созвонился с Coral, списался с отелем. И там, и там меня успокоили, но осадок остался.

В отель прибыл с настроем на борьбу. Оказалось зря. Встретили нас радушно, расселили быстро. Через несколько минут после заселения в номер позвонила администратор Елена и поинтересовалась, все ли нас устраивает. Мелочь, а приятно.

Вообще, приятных мелочей было много. Ощущение постоянной заботы не покидало нас все время. Даже в том, как кропотливо работают садовники, ежедневно ухаживая за растениями, подсаживая новые цветы, было что то душевное. Персонал оказался приветливым и отзывчивым. Порадовало по-человечески теплое отношение менеджера по связям с гостями Реджепа. С его помощью я организовал день рожденья жены. Красиво сервированный стол, цветы, шампанское и все такое…

Вообще отзывы о хамстве персонала мне теперь кажутся нереальными. Любые просьбы и пожелания выполнялись профессионально и молниеносно. Узнав этих людей трудно себе представить, что они в состоянии нахамить.

Аниматоры внимательны, но не навязчивы. Детская анимация тоже порадовала. Девушки работают с утра до вечера. Помимо стандартных игр и развлечений, устраивают для детей всяческие перфомансы вроде лепки печений и раздачи их отдыхающим. Наши дети с удовольствием шли в детский клуб и мы были за них спокойны.

Всякая живность вроде рыбок и моллюсков в море, улиток, ящериц, а главное охота за ними, только добавляли детям приятных эмоций и ярких впечатлений.

Из дополнительных прелестей пользовался массажем. Управляющая СПА-центром Ольга порекомендовала мне массажиста с экзотическим именем МиКаил, как самого лучшего и, похоже, не обманула. Я знаю толк в массаже - спина обязывает. Массаж от Микаила, особенно с горячими камнями – это класс. За это Микаилу и Ольге отдельная огромная благодарность от меня и моей спины.

Резюмируя, могу сказать, что понравилось все. И питание, и отношение, и номер, и море.

С трудом убедил жену, что остаться еще на недельку - нереально. Приедем еще раз попозже.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 19.06.2012 11:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 300 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Скажите, по поводу Дня Рождения... Что нужно, чтобы вечер был особенным? Как найти Реджела? Как то благодарили заэту услугу или бесплатно?
Турист
11:17 20.06.12
У Реджепа есть своя конторка напротив помещения респшена. Лучше уточнить на ресепшене, когда он бывает. Столик серверуют бесплатно. Цветы и шампанское платно. Для пущей красоты попросите еще свечи. Мне их не хватало, а сами официанты не догадались. Цветы заказал по каталогу, который есть у Реджепа. Лучше заказать за день. Я попросил поставить букет на стол, но можно сделать так, чтобы их принесли в номер... В ресторане не оказалось вазы для цветов, но я сделал тут же из бутылки для воды :) Шампанское принесли то, что было в наличии в ресторане в ведерке со льдом. Открыли, разлили, все чин по чину :) Можно еще заказать торт, но я не стал. При разнообразии сладостей доступных в ресторане торта и не хочется. Ну, а сделать вечер особенным можетие только Вы сами :)
Спасибо большое за информацию
а вода в море уже теплая?
Турист
13:07 20.06.12
На второй неделе пребывания вода уже прогрелась достаточно для комфортного купания даже такого мерзляка, как я.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 049) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Dan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2010
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 3
  • Readership: 17