АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
33 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in June 2012
01.06.12 - 14.06.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошая трешка, но со своими недостатками.

Translate

Доброго времени суток, читающий этот отзыв! В Турции были во второй раз, не считая /Египта.Побывал с семьей (я, жена, дети 14 и 9 лет и грудной ребенок 6 месяцев) в период с 1 по 14 июня 2012 г. Начну по порядку. Приехали в районе 9-10 часов устра по местному времени. В течение 15-20 минут благодаря Нане (грузинка на ресепшине) без всяких взяток получили свой , на мой взглад, хороший family room на 3м этаже - № 216. Первую ночь спали как убитые. Но во вторую и третью ночь помучились. Над нами на 4-м этаже шел ремонт - постояннно работала техника плюс появился и стойко стоял ночью и утром в туалете запах канализации. Подошел на ресепшн к Нане попросил решить вопрос с шумом от ремонта и запахом канализации, или переселить в другой номер. В результате нас переселили в апартаменты в KENTIA APARTMENTS, находящегося в 50 м по диагонали от YESILOZа.Персонал на ресепшине и в столовой (язык не поворачивается назвать место, где я сам себя обслуживаю,рестораном) доброжелательный, старается быстро решить твои проблемы. Питание для 3-ки хорошее. Анимация для детей тоже хорошая. В целом отель отрабатывает наши деньги. Но есть у него , на мой взгляд, и недостатки.Видимо, сказывается, в первую очередь то, что ранее, до этого года отельобслуживал только мусульман. В связи с этим : 1. в описании отеля сказано, что он имеет бассейн на крыше, но в реальности нас туда не пустили, сказав,что там купаются только мусульманские жены. Но и они , и сами мусульмане купаются в основном бассейне и на море вместе с нами. Налицо дискриминация. 2. В барах возникла проблема по вопросу налития спиртного. Пью я ракию. Наливают, нам, русским, в стакан 20(!!!) граммов. Пришлось ругаться. Бесполезно, в ответ - "норма".. Пришлось брать несколько доз ракии , затем переливать их в один стакан, выпивать и требовать новую порцию. В последствии бармены стали наливать в стакан более-менее приличную дозу, но все равно без второго стаканане обойтись. 3. в описании отеля сказано, что он имеет фитнес-зал, на самом деле его просто нет, имеются только какие-то непонятные снаряды, не прикрепленные к полу. 4. при переезде в новый отель жнена обнаружила, что пропали золотые часы. Обратились на ресепшин и к гиду /Пегас туристик (от которого ездили), результат ноль. Затем обратились в страховую компанию "РОСНО", в ответ - т.к. вы не обратилисб в течение суток с момента пропажи, то помоь ничем не можем. Туристы! Внимательно читайте договор страхования! Знайте, что как только наступил стразовой случай надо срочно, в течение суток обращаться в страховую компангию!. Иначе можно попрощаться с возмешением ущерба. В целом, потаченные деньги (78 000 руб на 13 ночей на семью из мужа, жены, детей 14 (идет как взлослый) и 9 лет и грудного ребенка (инфанта)) я считаю окупились отдыхом в этом отеле. Но решать в конечном итоге, конечно, ВАМ,

P.S. Если хотите купить вещи своим детям по нормальной цене, то езжайте на SALE PASAAR (сале базар), там более-менее нормальные цены.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 19.06.2012 01:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 957 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
скажите, получается вы весь отдых жили в номере соседнего отеля, а пользовались услугами Yesiloz?
Да. В YESILOZе жили с 1 по 4 июня, а остальное время в KENTIA APARTMENTS.
подскажите, а в YESILOZе грудному ребенку предоставлялась кроватка? И есть ли там коляски? Если есть, что они из себя представляют?
Useful review
На сайте написано, что представляют, но мы не брали, наш грудной ребенок спал на 2-хспальной с мамой. Про коляски не знаю. В столовой есть несколько специальных стульчиков для маленьких детей, но они были нарасхват
Отель на крыше был доступен для всех в начале сезона. В начале мая отдыхало много турецких семей и женщины стали жаловаться, что этот бассейн посещают русские мужчины. Пошил навстречу турецким женщинам и русских и немцев перестали пускать вообще - и мужчин, и женщин.
На вопрос "Можно ли нам прийти в бассейн на крыше?", нам был дан категорический ответ "нет", т.к. якобы этот бассейн тлько для мусульманских жен, хотя они приходят как в общий бассейн, так и на море на пляж YESILOZа
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Александр
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.02.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 3
  • Readership: 3 122