АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Sunmerry (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a With friends in June 2012
11.06.12 - 18.06.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень грубый персонал отеля, особенно с ресепшн, и бармены...

Translate

Очень грубый персонал отеля, особенно с ресепшн, и бармены в баре у бассейна. в лицо улыбаются а говорят бог знает что за спиной! То что они Вам улыбаются не говорит об их дружелюбном настрое! Персонал агрессивен, склонен к оскорблениям и рукоприкладству! На официальном деловом языке, как положено персоналу отеля, которые отвечают за имидж отеля в полном объеме, разговаривать просто видимо не научились, чуть что не так сразу оскорбления и мат, а еще хуже и пинками вытолкают. Видели драку прямо около бассейна, персонал человек 7 просто били русского парня ногами! Извините, но это не те меры которыми надо наводить порядок в отеле! Впечатление испорчено о Турции в целом! Руководству отеля серьезно рекомендуется заняться вопросом качества обслуживания и речи персонала!

Çok kaba personel, özellikle resepsiyon ve havuz barda barmenler.yüzünde gülümseme ve söylemek, Allah geride bilir! Sizin söylediklerinizi değil gerçeği onların dostu tutumu hakkında gülüyorsun! Personel istismar ve saldırı eğilimli, saldırgan! Tam olarak otelin görüntü sorumlu otel personeli, olması gerektiği gibi resmi iş dili olarak, sadece küçük sadece hakaret ve kötü dil olmadığını öğrendim görünmüyor konuşmak ve daha da kötüsü itti ve tekmeledi. Sağ havuz kenarında kavga gördünüz mü, yedi kişilik personel sadece Rus adam döverim! Üzgünüz, ancak bu otelde düzeni sağlamak için gereken tedbirleri değil!Izlenim, bir bütün olarak Türkiye için şımarık için!Otel yönetimi ciddi konuşma hizmet kalitesi ve personelin sorunu gidermek için tavsiye edilir!

Added: 19.06.2012 00:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 887 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Молодой человек был в неадекватном состоянии и полез первый драться, а персонал подлетел его разнимать. Просто пришли две мадам которые уже не первый день вели себя агрессивно к персоналу, посылали и показывали неприличные жесты, начали турков опять поливать грязью, естественно они не сдержались и что то сказали в ответ, а этот молодой человек решил вступиться за дам и полез с кулаками. Я случайно слышала разговор их подруг, дословно не помню, но что то примерно: Зачам мы поехали с ними, теперь и у нас будут проблемы. Так что делайте выводы.
Complain
Дамы спровоцировавшие конфликт изначально вели себя не совсем адекватно на протяжении всего пребывания в отеле. В этот раз после весьма красноречивой жестикуляции и мата получили отпор от персонала которые в принципе были весьма терпеливые к их заскокам весь период пребывания. В драку полез пьяный парень который не разобравшись что к чему просто решил показать свою удаль. В принципе, дамы после инцидента гордо удалились, а парень протрезвев в беседе посетовал на то что в принципе он пожалел что полез в драку и вообще не понимает зачем это ему понадобилось. Потом он кстати долго и счастливо отдыхал в отеле с подругой и все у него чудно, радуется жизни.
В целом некоторым отдыхающим туристам не надо воспринимать буквально слова "прислуга" или "слуга". На данном отрезке времени есть "персонал" и "сотрудники отеля".
Complain
Про парня не чего не могу сказать он действительно был не прав что вступился за этих мадам он за это извенился,а вот бармен которого зовут Лев конкретный КОЗЕЛ он не поняв сути конфликта на него набросился первым возле бара ,да и наливал он напитки скрепя сердцем и при этом задавая направление кому к доктору сходить кому стаканы пустые поискать .А из-за "девочек" пострадал массажист оставшись с несколькими шрамами на голове которые поставил ему молодой человек с рецепшина промазав мимо этого парня тарелкой
Complain
Если честно, то дамами эту пятерки не назоввешь, хабалки и то мягко сказано. Когда мы с другом посещали хамам в первый день, то столкнулись с ними в сауне, наслушались такого мата и пошлых высказываний, при разговоре между собой, от молодых девчонок, что были просто в шоке. Скандал тоже лицезрели. Девушка вылетела из бани, ругаясь в полный голос матом, когда мы провожали девушку с ребенком. Ни стыда ни совести у той компании вобщем не было.
Complain
Парень, Сергей, был мягко говоря пьян. Потом общались с ним, вполне нормальный, пусть и не без понтов питерских )). А вод девочки из подмосковья жжгли. Столько историй с ними было)) Особенно жалко Бади, как он не поседел от них? )))
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (1 116) Previous rate Next rate
Надежда
Unverified Account
Турист