АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a With friends in June 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 08.06.2012 по 17.06.2012 г. В Турции...

Translate

Отдыхали в отеле с 08.06.2012 по 17.06.2012 г. В Турции не в первый раз, есть с чем сравнить. Обслуживание ужас. На ресепшене девушки, котрые вообще не понимают по-русски, по любому поводу зовут гида или кого-то еще из персонала, что бы понять, что вы сказали. Пиехали в четыре дня, размещение дорлжно быть в 12 дня, но нам пришлось ждать чтобы нас разместили в номера, и время ожидания постоянно увеличивалось. Кто-то писал, что в отеле очень не приятный запах, и это так, на первом этаже возле ресепшена и в лобби баре находиться не возможно. Номер обычный, ничего сказать не могу, окна выходили на какой то хозблок, любовались видом прачечной и мусора. Поменять номер отказались. Отдельно хочеться написать о туристах, очень много турков отдыхают!!!! Отношение к русским у них хамское!!! Пока ходили в снек бар возле бассейна на 30 мин. очень "милая" турецкая тетя забрала себе наш зонтик со всеми нашими вещами, все это мы наблюдали с противоположной стороны бара, терпение лопнуло, когда данная дама уселась мокрая на шезлонг моего ребенка и на его вещи полощив при этом на спинку надутый круг. Мы подошли пыталсиь объяснить, что зонтик наш как и шезлонг и на них наши вещи. В ответ услышали кучу криков и недовольства. В конце тетя не пожелав сдаваться обплевала нас, наверное это так принято. Пошли жаловаться в отель, крайнего не найдешь, нет ни менеджера ни кого!!! Дали аниматора, который и пытался с турецким семейством уладить конфликт. И такое было не раз, куча орущих турков огромными семействами, отдыха никакого. Понятие очереди для них тоже нет, и в очереди за мороженым и в баре и ресторане они считали ниже своего достоинства стоять в них. Персонал отеля разумеется в первую очередь обслуживал их. Вечная суета, крики, очереди-вот впечатления от отдыха!!!! Меню одноообразное, за всем, что готовиться на воздухе надо стоять долго и нудно в очереди. На улице штук 10 столов, остальные в помещении, духота в помещении не возможная. Куча птиц!!!! Антисанитария полная, птицы садятся и едят все со столов, кушать потом противно. Везде гадят. Да, пляж хороший, чистый ухоженный, горки и бассейн замечательно. Но все это портило отношение персонала-пофигисткое, вечные очереди и отдыхающие турки. Уезжали отттуда с радостью. Ощущения отдыха - никакого!!! Только испорченное настроение.

Added: 18.06.2012 16:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 299 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

да уж..попробуй разберись с отзывами нам,будущим отдыхающим этого отеля))Санта -Барбара отдыхает)))в одно и тоже время народ одыхает и такие крайности))одному есть нечего и турки,другому грязно и немцы,третьему всего навалом и все супер))))вообще странно,что турки вели себя по хамски.у меня есть опыт общения с этим народом-я в студенчестве работала аниматором в Турции)они обидчевые-это есть.стоит раз обозвать или глянуть не так -и вас запомнят и сделают вид,что не понимают по русски))жаль что отдых у Вас испорчен.а про птиц...ну не ядом же их травить?они даже в дорогих отелях весьма уютно клюют со столов.много раз была в Турции,но никогда и ни разу не была так заинтригована местом будущего отдыха)))уже нетерпеться увидеть своими глазами столь скандальное место)))
Complain
Useful review
на самом деле странно, приехали в чужую страну и рассчитывают что все должны знать русский в совершенстве....и птиц я в таком количестве неделей раньше мы не заметили))) и уж тем более малого количества еды
Complain
Не переживайте обычный отель со своими мелкими недостатками, но покажите мне отель в такой цене у которого нет недостатков.
Я начитавшись тут отзывов тоже в расстроенных чувствах туда ехал. 16-го вернулся очень неплохо отдохнув.
Complain
На мой взгляд из объективных недостатков можно выделить только очереди в барах, за мороженным и на улице когда жарят на открытом огне. При этом замечу что на пляже ни в баре ни за мороженым очередей фактически нет. Еще один из минусов аниматоры-турки которые вместо работы весь день клеются к девушкам. Поначалу хоть игры организовывали, а потом и это свалили на русских девушек-аниматоров.
Complain
Да уж, присоединяюсь к Fanya05, не знаешь чего и ожидать от отдыха,отзывы крайне противоречивы, ну пока не съездишь сам то и не поймешь ничего, мне так кажется
Complain
Eugiina,мы с Вами оценим его почти в один период)
Complain
Всем доброго времени суток! Перед каждой поездкой досконально изучаю отзывы и, конечно, стараюсь фильтровать информацию, так как претензии вида "отель ужасный, потому что море холодное" встречаются чересчур часто! До этого отзывы только читала. Но после очередного эссе недовольного туриста по поводу отеля, в котором я замечательно провела конец августа-2011, решила все-таки поделиться своими впечатлениями)
Вся объективная информация об отеле есть на сайтах (например о дороге отель-пляж), поэтому странны возмущения людей, что море, оказывается, не под балконом. Если пешком - 5-7 минут, на машинке - 2.
Контингент туристов и их поведение, на мой взгляд, к самому отелю и его инфраструктуре отношение имеет самое посредственное. Однажды проснулись в 3 ночи от криков "Краснояяяярск" - это дорогие соотечественники решили искупаться в бассейне.
Очереди? Бывают, конечно. В сезон, кажется, так везде.
Питание в столовой замечательное! Есть отдельный стол с диетическими блюдами (вареные овощи, курица). В пляжном баре брали только воду и напитки, потому что завтрака/обеда/ужина хватало в корпусе. Кстати, в баре стоял лоток со льдом, в котором лежала минералка (0,5).
Отдохнули замечательно (даже несмотря на то, что на первые два дня нас поселили в соседний Сентидо Рома Бич, из-за нехватки номеров)! Ведь главное - собственный настрой и хорошая компания :) Рекомендую!
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate
Оксана
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности