за последние 30 дней
расслабиться в отеле не дадут
три основных минуса.
1. если планировать отдых с семьей, детьми, то не советую. отсутствует анимация для детей. только вечером мини диско на 7 песенок и все.
2. в отеле уборщицы воруют вещи.
3. очень не приветливый ресепшен.
все остальное хорошо, пляж, территория, питание, инфраструктура.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
2.Мы были в отеле 2 недели, в главном корпусе, и ни в чем подобном горничные замечены не были, хотя вещи не прятали под замок.
3.Нам сначала не понравился наш номер и без всяких проблем и доплат на ресепшн дали ключи от другого. Странно, почему именно к Вам персонал был неприветливым??
2. мы тоже не первый год в разных странах отдыхаем, ни разу такого не было, не прикрытого ВОРОВСТВА.
3. не приветлив он тогда, когда им надо решать проблемы клиентов, а когда подходишь спросить "сколько времени", конечно ответят с улыбкой.
2. по поводу второго пункта - можно поконкретнее, что у вас украли? а то получается, что два раза про это написали (в отзыве и комментарии), и никакой конкретики.
3. пожайста, поконкретнее также и про неприветливый персонал. в чем это проявилось. чтобы, так сказать, учесть замечания и недостатки))).
заранее спасибо за ответы
так рьяно защищать туристы отель не будут) токо зачем ники менять-)
1. про детей - успокойтесь,не впервой со всеми детями, отдыхаю и на забываю с ними проводить весь день, другое дело, что у анимациии просто наплевательское отношение к детям в отеле в принципе. дети хотят пообщаться и в своем сообществе, а анимация умеет хорошо объединять относительно по интересам, дает им самим на сцене выступить, проявить творчество. а тут домик с двумя аниматорами работает только от TUI для своих туристов для англ детей. а в русский домик случайно попал. сидит бедная турчанка, ни бе ни ме даже на английском, наши трое детей сидят молча рисуют, на глазах за 5 минут разбежались. видимо кто то из родителей напряг, они как бы выделили вот такую "ни о чем" сиделку и посчитали достаточно
2. то что украли, описал в заявлении и передал генеральному менеджеру. суммой около 1000 евро. все самое необходимое. мне преувеличивать нет резона, в отель еду не зарабатывать
3.один случай расскажу для примера. а все остальное уже не важно. Гольф кар сзади! на пешеходной дорожке наехал на ногу моей жены, которая везла впереди коляску!! типа тормоза не сработали. просто чудом повезло,он успел чуть в бок съехать, поэтому наезд на ступню был вскользь, после чего она споткнулась, в итоге была порвана обувь и получен хороший синяк. не более. ресепшен не произнес ни слова извинения.только после наших требований!, купил в местном ларьке шлепки, и то по цене в раза меньше оригиналов