АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in June 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на твердую 4*

Translate

Отдыхали с 3.06 по 13.06.

Хотелось поделиться впечатлениями конкретно по каждому пункту:

1. Вид отеля и территория:

Территория отеля очень зеленая, красивая и просто оставляет хорошее впечатление. Сам отель, как изнутри, так и снаружи выглядит немного староватым. Но с хорошим, оригинальным интерьером - много зеркал, картин и искусственных цветов.

2. Номера:

Мы меняли номер. В первый раз нам попался номер с заедающей дверью и выломанной стеной, на скорую руку зашпаклеванной.

Во втором номере постоянно были проблемы с кондиционером. Температуру было невозможно настроить и все время охлаждал до 18 градусов. В связи с чем мы очень быстро заболели.

3. Персонал:

Уборщица - если не положишь доллар, то принесет только воду. Но в первый раз нам поменяли постельное белье. Потом её не было 2 дня, а когда она пришла, то просто заменила воду, вынесла мусор и ушла. Мы решили оставить ей доллар и нам сразу заменили полотенца, которые уже 3 дня на полу лежали, заменила белье и даже пропылесосила.

В номере ничего нельзя оставить, даже пульт от кондиционера, все нужно прятать в сейф. Наша уборщица забрала из горы конфет почти все, оставив нам 1 штучку, мол я с вами поделилась. У наших друзей из номера таинственным образом, прямо со стула, исчезла майка (дорогая, красивая).

Техники (если вам придется с ними столкнуться) - любимая их фраза "ща 5 минут". После чего ждешь минут 30 и на горизонте, может быть замаячит это горе. Чинили они кошмарно. Когда была проблема с кондиционером, нам пришлось 4 часа просидеть в номере, чтобы ничего не уперли. В общем итоге нам все-таки починили кондиционер, но на следующий день пришли к нам в номер, разломали вентиляцию, намусорили и сперли пульт от кондиционера.

В ресторане (повара) - отличные ребята. Готовят вкусно и красиво.

Официанты - непутевые личности, постоянно что-то разбивают.

Бармены - не умеют готовить ни одного коктейля, кроме парочки в стиле пина-колада и мохито. Если готовят коктейль, то делают это ужасно: то не доливают какого-нибудь ингридиента, то просто заливают все водкой, что кроме неё ничего не чувствуешь. Постоянно роняют лед.

Уборщики на улице - все хорошо, но пристают к красивым девушкам.

4. Бассейны:

Чистые, достаточно глубокие.

5. Море:

Море очень чистое, но зайти практически невозможно. Выйти еще труднее. Камушки очень больно врезаются в ноги. Лучше брать с собой плавательные кроссовки или что-то в этом роде.

Дорога до моря - асфальтированная, ходит автобус. Застать автобус очень трудно, обычно нужно ждать. Идти до пляжа медленным шагом 10 минут, а если быстрым то за 5 дойдете. Аллейка до пляжа очень красивая.

6. Анимация:

Не на высшем уровне. Аниматоры стараются, но руководитель отеля у них очень скупой человек. Говорят, что у него сейчас с деньгами проблемы. В общем разговаривали с одним аниматором, который поведал, что такая скучная программа у них потому, что руководители не дают разрешение на что-то более интересное.

Игры в бассейне одни и те же. пару раз сыграли, еще раз 5 посмотрели, а в конце уже совсем скучно стало туда ходить.

Мы так и не нашли их дартс, но аниматоры говорили что там у них не особо интересно, мы и искать толком не стали.

Мини-клуб очень хороший. Это пожалуй единственное из анимации, что действительно оставило хорошее впечатление.

Вечерняя анимация - слабоватая, но ведущий отжигал =)

Клубный танец - прикольный =)

Зарядки, аэробики, танцы - тут все в полном порядке.

7. Питание:

Очень вкусное, разнообразное и красиво оформленное. Нам всегда было что поесть. Но нашим друзьям по отелю она не нравилась, так как в основном из мяса только курица и индейка и все это хорошо приправленно. Я и мой жених проблемами с приправами и необычными вкусами не испытываем, так что кушали почти все и очень нам нравилось. Самое вкусное - торты и пирожные. Восхищала красота оформления каждого.

Фрукты давали, но только на обед и ужин. Бананы давали только один день и персики тоже. В основном апельсины, грейпфруты, урюк, яблоки.

В обед давали дыню, на ужин давали арбуз.

Напитки: соки кроме ресторана пить невозможно, слишком много концентрата. В ресторане на входе стоит тоже не вкусный сок с концентратом, а чуть дальше около хлеба, сок пить можно. Вино вкусное.

Added: 16.06.2012 20:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 214 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
да уж. горничная вам ни к черту попалась. мы жили главном корпусе, на 1 жилом этаже-у нас была отличная женщина. оставишь или нет денюжку - ввсе идеально чисто, постель меняли каждый день, только пару раз оно пролежало 2 дня. то же самое и с полетенцами.полы мыло отлично (я придирчивая до этого). 2 бутылочки воды каждый день-обязательно. у ребенка был дневной сон-так она стала подстраиваться под нас, убирала, когда видела, что мы уходим на обед. лебедей крутили 3 раза, причем независимо от чаевых. воровства и в помине не было.... видать, как повезет. а вообще нам с дочкой очень понравилось отношение персонала во всем отеле, за исключением, может, пары барменов, но там явно несамореализованные личности с гипертрофированным самомнением, ну их....
за ошибки простите))))) не вычитала перед отправлением
Useful review
Действительно, кому как попадется. Надеюсь эта горничная одумается или её уволят.
Дартс был у них в утренние часы на пляже, а вот про "вкусное вино" из бочонка... по-моему очн приукрашено.
на вкус и цвет все фломастеры разные)))) кому то вкусно. кому то нет
Вино г.. и не спорьте :) (в бочонке да еще и без охранника- бармена ничего качественного не предлагают, так же как и "юпи") Кстати я так и не понял: был ли смысл переплачивать за каплан, в фестивале дешевле было...при всех тех же развлечениях В чем разница ??
да там переплаты-то ))))))
не сравнивал, просто предположил, что возможно дешевле
Вы правы, на 10 дней взр+реб примерно 5 тр разница.
12:38 29.07.15
БОЛЬШОЕ СПАСИБО !! С УВАЖЕНИЕМ!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 681) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Flamenga
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 6