АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2012
01.05.12 - 15.05.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на 3, но никак ни на 5 звезд

Translate

Отдыхали с 26.05.12г-06.06.12г. двое взрослых и ребенок 5 лет. Отдыхаем не первый раз и как все говорят есть с чем сравнить. Приехали ночью, засели достаточно быстро, ждали только когда принесут кровать ребенку в номер.Жили в 3000 корпусе, номер 3332. Очень сильно удивились когда начали кусать комары, раньше мы их в Египте не встречали. К номерному фонду претензий нет, номера хорошие,чистые, убирают хорошо, меняют всё вовремя. Персонал приветливый и особо не навязчивый. Для ребенка пляж отличный, вода в лагуне очень теплая, детская анимация и детский клуб вполне приличные.

Все что касается питания и обслуживания в так называемой ресторане, это просто КОШМАР.....Столы не убирают по 20 минут,в последний день приходилось самой освобождать стол от кучи посуды, т.к. ребенок хотел есть, а сесть просто негде. Мест не хватает, стаканов не хватает (причем везде и в барах тоже, народ наливает пиво или еще что-то и потом со своим стаканом ходит), макароны и картофель сырые, рыба как желе, и все в ихних соусах и перцах. Выпросить дополнительную порцию блинчиков просто проблема, приходилось брать по две тарелки. На столах стоит только перец и соль и то не везде, бумажных салфеток нет, зубочисток нет, ножей и вилок тоже не хватает. Столы накрывали скатертью только вечером, а так они стоят липкие и грязные. Фруктов очень мало, апельсины, гре-ты, обрезки дыни, яблоки, и много, много фиников. Накормить ребенка была вечная проблема, и за всем стоят жуткие очереди. Если придешь ближе к закрытию, то все считай ты остался голодным, всё еду убирают за 20 минут до окончания обеда, завтрака. Бедная тетенька просила кашу для ребенка, так перед ней просто закрыли дверь. Не успел поесть, иди в бар за булочкой, кофе, или чаем (больше ничего нет). В общем каждый раз посещение этой "столовой" портило настроение.

В последние дни был большой заезд, пляжные полотенца ждали 1,5 часа и достались такие оборванные, что жуть. Место на пляже занимали с 7 часов, после 10 его там просто нет (после обеда такой проблемы нет, пустых лежаков море), хотя пляж и большой, такая же ситуация и у бассейнов, лежаки свободны либо рано утром либо во время обеда. Один бассейн (с маленькими горками) закрыт с 14.05.12г. и все в основном толкаются у основного бассейна с баром. Анимация работает нормально, народ развлекается и на пляже и вечером в амфитеатре.

Конечно спросите зачем поехали в этот отель? Мы воспользовались советом девушки из ТА, уж так она все хорошо рассказала, что и сомнений не было, отзывы начала читать, когда тур уже был заказан. Так что думайте, думайте.....если вы питаетесь вне отеля, то отдых ничто вам не омрачит.

Added: 16.06.2012 12:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 628 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы тоже едим в этот отель в августе с семьей, читаю отзывы и просто не знаю что делать? Нам тоже в турагенстве расхваливали этот отель? Вы у какого туроператора бали путевку.
Тур оператор был Библио-глобус, встречающая сторона Алес тур, но к ним никаких вопрос, встретили,разместили,проводили все на отлично
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 450) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
katerinka_
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 4
  • Photos: 0
0 Благодарностей