АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2012
31.05.12 - 11.06.12
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сервис все испортил((((

Translate

Приехали два дня назад из Турции.Отдыхали в Corinthia Club Hotel Tekirova две недели по рекомендации турагенства.Отдыхали семьей с полуторогодовалым ребенком.По приезду заселили в виллу,которую через три дня необходимо было освободить.Вилла,конечно,шикарная:два этажа,на первом этаже огромная плазма,диванчики,обеденный стол,холодильник,душевая и туалет,большая терраса.Второй этаж:две комнаты,балкон с джакузи,ванна и туалет.Когда прищлось переезжать в другой номер,расстроились т.к. он,после виллы,казался совсем-совсем малюсеньким,но платить 1000$ c человека в сутки за дальнейшее проживание в вилле были не готовы)Очень удивило отсутствие в номерах чайников,халатов,тапочек-это не уровень 5*!!!

Персонал особо никуда не торопится:ни обслуживающий,ни на ресепшн(детскую кроватку в номер пришлось ждать до глубокой ночи),а про персонал в ресторане я вообще молчу:просто сонные мухи!!!Мало того,что столиков никогда не хватает:толпа,несущаяся в ресторан,распихивающая друг друга в битве за столы-это просто УЖАС!С ребенком на руках,особо толкаться не получалось,и очень часто не могла покормить вовремя ребенка,потому что элементарно не хватало столов((((Я не понимаю,или отель оказался не готов к такому колличеству туристов в начале сезона,или же это простая безалаберность и неуважение к людям,которые заплатили им деньги и доверили свой отдых!!!!От официантов не дождешься ни приборов,ни детских стульчиков(которых всего,наверное,штук 10 на огромное колличесво деток),вечером подогреть стакан молока для ребенка-это целая проблема,все же невероятно заняты!!!

Питание,скажу честно,не плохое:все виды мяса,довольно вкусно приготовлены,потрясающе вкусный судак на гриле:пальчики оближешь!!!Много овощей,фруктов,делают свежевыжатые соки по 2,5 евро.Детский стол весьма специфический:как такового его нет,но в мини-клубе есть детский буфет,представляющий из себя всегда одно и тоже:картофель фри,макароны,картофельное пюре из картошки б/п(чесслово!!!),котлеты во фритюре,сладости,соки типа ЮПИ,фрукты-я своего ребенка ЭТИМ кормить никак не хотела,правда были супчики-пол беды(иногда можно было ими накормить).Благо в главном ресторане есть диетический стол,собственно от туда я свое чадо и кормила.Там же стоит блендер,где можно для малышей сделать пюре(это они молодцы-предусмотрели).Возле пляжа есть бар,где можно перехватить,всякой гадости:гамбургеры,хот-доги,картофель фри,пепси и т.д.Правда,там же делали довольно не плохую печеную картошку,прямо в кожуре,разрезанную пополам.

Из спиртных напитков,по моему,было все и в большом колличестве(но могу ошибаться,т.к. кроме Бейлиса ничего не употребляла,но всяких-разных бутылочек импортного производства в барах была тьма)Делают неплохие коктейли :мохито и пина-коллада.Для деток-детские молочно-фруктовые коктейли.

Территория отеля большая и зеленая.Много хвои,что очень порадовало.Территория ухоженная,но без всяких "элементов декора",радующих глаз:ни мостиков,ни фонтанчиков там не найдете.НО много цветов,что очень приятно.

Отдельно про анимацию хочется сказать.Все ребята и девчонки русские.Очень веселые и общительные.Не слишком навязчивые,но довольно активные:постоянно устраивали досуг для взрослых и детей.Мини-клуб с 4 лет.Дети всегда довольные,размалеванные,и счастливые.Детская площадка очень не плохая:но самое главное-она находится в тени,и деткам там очень комфортно.Там и горки,и качели,и домики.само-собой бассейн,в нем горка и грибок-фонтанчик,который вызывал у детей дикий восторг.Детская дискотека вызывала большой ажиотаж,несмотря на то,что программа каждый день была одна и таже.Дети с удовольствием резвились на сцене,повторяя движения за аниматорами,даже мою полуторогодовалую малышку невозможно было от туда утащить))))

В общем,отель оставил двоякое впечатление:вроде и не плохой,и большой,и зеленый.НО сервис-никуда не годится!!!!Для отеля 5*-очередь в ресторан,постоянная нехватка столов,вечное ожидание приборов-это стыд и позор!!!!По правде говоря,желания туда возвращаться нет!(((((

Added: 13.06.2012 22:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 969 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 262) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Марина Бучацкая
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2012
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 647