за последние 30 дней
Отдых в стандартной пятёрке от TUI
Спешу поделиться впечатлением от отдыха в стандартной пятёрке от ТУИ.
Перелет туда:
Вим-Авиа - убитый самолет. Все ободрано, отломано...
После предыдущего рейса ничего не подмели, не вытерли...
Сервис ужас....
Даже леденцов нет...
Задержка 30 минут
Трансфер в отель:
Быстро, в хорошем автобусе - все ок!
Заселение:
Ожидание 10 минут. Стандартные номера люди ждали до вечера. Для нас, именно наш фэмили номер, - все быстро!
Номер:
Две комнаты по 9-10 кв.м.. Туалет 1м на 2м не более.
Минибар заполнен при заезде и больше не пополняют ни чем! А ведь на сайте ТУИ и в рекламных брошюрах с концепцией FUN & SUN - информация другая!!!
Тапочек, халатов, геля для душа нет (только в диспенсере шампунь и гель для рук налит дешевый разливной).
Электричество пропадает, так как ключ-карточка заедает и глючит бесконца в активаторе на стене у двери... Её как выяснилось после танцев с бубном нужно криво и не до конца вставлять, тогда контачит )))
так же смотрят... (((
Сервис:
КУРЯТ ВСЕ И ВЕЗДЕ. ТУИвцы сами сидят и дымят. Люди - облико марале - туда же...
На каждом столе специально пепельницы стоят.
Везде табачный запах - пляж, бассейны, миниклуб, лобби, на балконах.... ВЕЗДЕ!
На завтрак и ужин по полчаса как в макдаке ждать свободный стол. Вообще пипец! Перед открытием ресторана люди толпятся у входа, а потом бегут занимать места.
Официанты бегают суетятся, но не успевают. Посуда не промытая. Кругом на полу и столах крошки и мухи толпами пикируют... Кстати мухи во всех барах....
Полотенца меняют в неправильные часы. То есть, это время, когда все на пляже (10-12 и 16-18). А когда идешь на обед или с утра на пляж - их не меняют!!!
Питание:
Каждый день одно и тоже. Только на ужин тематические направленности... К этому я был готов - так что нормально...
Пляж:
В воде песочек, заход супер. На пляжемусор и камни от вечерних прибоев. Никто не убирает. Бычки, пластмасовые стаканчики. Хоть и немного, но часто попадаются. Занятые 90% лежаков полотенцами уже к 8 утра... Опять руссо туристо облико марале.....)))
Инфраструктура:
В целом территория хорошо продумана. Бассейнов много и разные. Много зелени. Но и тут есть недочеты. А именно: много народу ходят с травмами на локтях, ногах... Особенно дети, так как везде возле бассейнов края, хоть и обработанные чем-то, но все равно очень скользкие. Хоть бы резинки положили... А в миниклубе деревянные настилы у бассейна и практически ВСЕ дети падают! Как-то не продумано. Мой ребенок тоже дважды рухнул и один раз затылком. Хорошо - обошлось!
Анимация и развречения:
ВСЕ СУПЕР! Вечерние шоу даже детей увлекали... Большой плюс Джакаранды!
Трансфер обратно:
Все стандартно. С дебильным заездом в Sorbet... )))
Перелет обратно:
Никакой не ТУИ самолет, как заявлено на их сайте!!! Задержка колавиа 1 час... А долетели неплохо...
Кстати самолет чистенький, опрятный....
Резюме:
Соотношение цена/качество - 90%
Косяки от отеля - мелочь. Остальное вина туристов. Если бы убрать косяки, которых просто в принципе быть не должно в пятерке... То все было бы супер.
Поверьте, я в турции в 4 раз. В этом году не потянул ВИП отель и согласился на ХОРОШУЮ пятёрку...
Скажите, бывалые в таких отелях, не уж то во всех ХОРОШИХ пятерках (не ВИП) такие косяки с номерами, сервисом и т п ???
Причем, я в командировках много где был. Даже в 3 звездочных отелях России - таких косяков нет нигде....
Поэтому и написал все негативные моменты.
В 5 зведочном отеле, даже не ВИП - таких косяков быть не должно!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Для того что бы не жаловаться на перелет чартором, выбирайте регулярку, практически без задержек и в удобное время, не придется ждать заселения, которое согласно правилам должно происходить в 14 часов.
Единственное замечание существенное это про скользкие бассейны.
И очень интересно, кто же виноват, что русские туристы готовы изгадить любую идею, если вы так устали от соотечественников выбирайте отель с другим соотношением русских к общей массе туристов, но не жалуйтесь тогда, что мало русских аниматоров и т.д. и т.п.
В ТУИ сразу предупреждают , что одель для русских и не делают из этого секретов, хотя вопрос о культуре , это не вопрос национальности, а конкретного индивидума. В прошлом году насмотрелась на австрийцев и немцев- так что увольте.
Про шампунь вообще насмешили, я бы никогда не стала бы пользоваться шампунем не своим, себе дороже, раз уж сэкономили на бюджетной 5 ке, прикупите и помывочные средства.
Конкретно.
Про минибар как раз в инструкции, которую дают при заселении, четко написано, что пополнение за отдельные деньги. Мы просто периодически захватывали с собой бутылку или две воды или минералки, чтобы всегда было чем жажду в номере утолить. Две банки пива так там и остались после нашего отъезда - поскольку в номере времени проводили мало, так и не нашлось его, чтобы попробовать.
Карточку в держатель надо просто вставлять одним определенным способом - тогда он ее видит и все нормально с электричеством. Мы это тоже не сразу поняли.
Про табачный дым неправда. Я сам его не переношу. Наоборот, обратил для себя внимание, что за все время видел всего несколько человек с сигаретой. При том, что почти все отдыхающие наши, меня это удивило. Был кажись действительно один ТУИвец, сидящий все время с сигаретой на видном месте...
Питание действительно на завтрак и обед во многом повторяется, но выбор то вполне есть.
Мусор от прибоев - это в основном мелкие веточки из моря. Пластиковые бутылки и стаканы на пляже встречаются, но не часто и их убирают. В песке с детьми ковырялись без проблем.
Насчет времени замены полотенец согласен. Мы тоже все время не попадали. Там второе время замены кажется с 16 до 18. Но нас это особо не волновало. Если вам будет важно, то подойти заменить в подходящее время из любой точки - 2 минуты.
Насчет бассейнов. Мокрая плитка она конечно скользкая. Кстати, там по периметру бассейнов сделано специальное нескользящее покрытие бордового цвета. А за детьми по любому надо присматривать. Видел, как некоторые носились неосторожно. Там все-таки и мостики, и выступы всякие, - есть где навернуться, если совсем быть неосторожным.
То есть если отсутствие тапочек вас не способно сильно расстроить, то и все остальные недостатки тоже не повлияют, если все будут здоровы и будет удачная погода.
MV12 - вы где отдыхали???
Курят в ЛОББИ, на углу при выходе из Лобби перед подъемом в основной ресторан. Туивцы под навесом около места выдачи полотенец... Дальше можно не перечислять.
Я даже сообщил об этом администрации отеля и мне улыбаясь ответили.
"Мы соблюдаем закон. В Помещениях курение запрещено. На улице РУССКИМ туристам этого запретить мы не можем.Извините, но за культуру наших гостей мы ответственности не несем"
Так что, руководство отеля само признало, про поведение наших соотечественников. И сами же на каждом столе понаставили пепельниц. ПОКАЗЫВАЯ - КУРИТЕ НА ЗДОРОВЬЕ!!!
Вот это и недочет!
А в целом, я же написал - что соотношение цена качество 90%. ВИП отели стоят на 50-80% дороже.
Так что, отель неплохой. Задумка хорошая. Администрация старается. Но РУССО ТУРИСТО....
Меня предупреждали, про 100% направленность на русских в этом году под кодовым названием - FUN&SUN.
Так что, все зависит от самих отыхающих...
Просто по-моему вы напугали veterok2910 и может кого-то еще. А на самом деле думать, что "Неужели и правда все так грустно?" - нет оснований. Наоборот, там достаточно весело в хорошем смысле слова.
Надеюсь эти комменты сотрудники отеля тоже будут читать и сделают выводы.
В целом, мои дети хотят туда еще! Камон Джакаранда - повторяют каждый день!!! Фотки на флешке из телевизора не вытаскивают и каждый день просматривают!
Все описанные мной минусы многие даже не воспримут! Это мнение моей семьи, двух семей, с которыми мы общались и мое личное.
ЛЮДИ ДОБРЫЕ, ОТВЕТЬТЕ , ПОЖАЛУЙСТА, какие правила в Домодедово у Колавиа с перевесом, и разбиваеся, ли один тяжелый чемодан на двоих, или придется платить за перевес. Просто не знаю брать 3 средних чемодана, или один большой и маленький, что для меня более удобно..
Почитайте, хотя бы мой 1 отзыв о ВИП отеле, и увидите, что и там есть минусы... НО не такие!
Гораздо меньше. Дома можно и раз в неделю убираться. А тур от ТУИ в Джакаранду в фэмили рум стоит 10 000р в сутки. За эти деньги, извините, и минибар надо пополнять, и чисто убираться и.... все остальные описанные мной косяки устранить!
ЭТО ЖЕ ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ отель! И НЕ ЭКОНОМ, А СРЕДНИЙ КЛАСС!!!
ТАКИЕ КОСЯКИ НЕДОПУСТИМЫ!
