АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
28 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a With family in May 2012
01.05.12 - 15.05.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

День добрый! Даже не знаю с чего начать... Отдыхали в отеле...

Translate

День добрый! Даже не знаю с чего начать... Отдыхали в отеле с 25 мая по 5 июня 2012г.Заселили быстро (мы ездили с 2 детьми, получили 2-комнатный номер). Ч/з 2 дня мужа пригласили с моря на ресепшен и попросили на сутки освободить номер, а нам бы дали другой - конечно же возмущению не было предела и мы номер не отдали!). по сервису - ужасный.. бармены работают очень медленно и с такими недовольными лицами, как будто мы за их счет тут едим и пьем!), до 23ч. все включено, но "описывают" бутылки за 15-20минут раньше и ты уже ничего не добьешься от них (делают вид, что не понимают русский язык!). Завтрак и обед был в катаракте, ужин - в лайалине (отель рядом находящийся) - каждый день приходилось клянчить тарелки, ложки, вилки и т.д., так же вечно нет стаканов и свободных столов, которые соответственно вообще не вытирались и не мылись!) - не знаю, конечно, может мы попали не в то время и не в тот час, но это сильно напрягало, что мы уже порой просто не ходили на обед и ужин, а ходили в "рестораны" в городе. Отель смешанный.. очень много иностранцев - дискриминация видная! Им на пляже, причем в прямом смысле слова, выпинывали русских и занимали лежаки в тени и по-ближе к морю!) Так же столы и лежаки у бассейна!) несколько раз были свидетелями таких зрелищ! - не очень приятно!). Анимация - мертвая. Ребята может и старались привлечь народ, но уж ооочень слабо у них это получалось!) - нет командности! Живая музыка, после представлений анимации - одна и та же - выучили уже!) Диско до пол второго ночи и тут же всех разгоняют!) - тоже кстати отстойное, музыка сплошная кислота, даже потанцевать особо не под что!))и все одно и тоже!) За территорией отеля и то веселее!) В общем нам - не понравилось, но т.к. ехали из-за детей, а те были в восторге, - первый раз за границей, то и на многое закрыли глаза. И ища плюсы в этом отеле, сделали для себя некоторые выводы: если туда ехать, то нужно брать завтраки, т.к. стоимость путевки , совершенно не оправдывает ни сервис, ни питание!) 2)большой плюс если брать одни завтраки- это экскурсии - там их очень много предлагают и очень большой выбор!(и цены в 2-3 раза дешевле, чем от пегаса, только торговаться нужно) 3)т.к. отель находится в центре города наама бэй есть куда сходить вечером, куча летних кафэшек, ресторанов, кальянных, да и вообще просто походить по городу. Это вроде все, что мы отметили для себя)) Море для детей - в самый раз - мелкое, а на 3-й день, так вообще обмельчало, что кораллы все повылазили)) Катеров в море очень много.. и порой они так опасно плавают, что становится жутко.. В общем делайте выводы сами, хотя на в кус и цвет товарищей нет, но мы туда однозначно больше не вернемся!!). Разочаровались в отеле, сеть которых (Дессоле) считаем лучшей!!)) Хочется, чтобы все: и аниматоры, и бармены подтянулись до уровня отелей DESSOLE NESCO и отстояли свою твердую 4* (а то далекооо не тянут!)

Added: 12.06.2012 23:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 880 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:13 13.06.12
Уважаемая Annet174! Спасибо за выбор нашего отеля Dessole Cataract Resort. Мы ценим ваше мнение...Учитывая ваши пожелания, мы сделаем все возможное чтобы устранить все негативные аспекту вашего отдыха.

С Уважением, отель Dessole Cataract Resort & Layalina
мы так и поняли что вам не понравился этот отель ! реально в NESCO лучше , но всё равно вы молодцы что девчонок свозили , надеюсь в ноябре увидимся !!!
Полностью с вами согласна отель г-но.Тоже отдыхала с 25мая по 7 июня,ни тарелок ни ложек ни стаканов в столовке нет.Еда однообразная,уборка тоже не айс.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (808) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анна Батухтина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.11.2011
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 2 005