АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2012
01.05.12 - 31.05.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Первый раз решила выбрать тур заранее, а не покупать горящую...

Translate

Первый раз решила выбрать тур заранее, а не покупать горящую путевку куда повезет, но не повезло!!! Выбрала Dimond. Отзывы почитала, но не стала обращать на них внимание, так как до этого ездили в другие отели и все нас устраивало. Но все отзывы которые здесь написаны оказались правдой, к нашему сожалению. В номер нас разместили ужасный, мебель старая, ванная убитая, постельное серое и рваное, а до кучи там были клопы, которых я вовремя заметила и нас пересилили в другой номер. Точно такой же только без клопов. Обслуживание отвратительное, как только у тебя появляются претензии, на ресепшене сразу забывают русский язык, рассчитывать там можно только на себя. Кормят в этом отеле лучше чем в остальных, но сервировать столы красиво не любят, тарелок правда не хватает. Анимация хорошая и аквапарк большой плюс для этого отеля. Но ни одного довольного туриста мы там не встретили, ругались и ворчали абсолютно все, особенно отрывались перед отъездом, потому что больше никто сюда возвращаться не собирался и мы в том числе.

Added: 12.06.2012 19:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 029 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
18:22 25.06.12
Уважаемая Оксана!
Спасибо, что были нашей гостьей и поделились своим мнением с другими.
Очень сожалеем о причинённых неудобствах и приложим максимум усилий для устранения имеющихся недостатков.
С уважением,
Команда Diamond Hotel отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Жанна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.03.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 303