АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in May 2012
09.05.12 - 16.05.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель просто супер !!! Для отдыха с детьми подходит идеально...

Translate

Отель просто супер !!! Для отдыха с детьми подходит идеально ! Можно даже не искать другие варианты, а сразу ехать в Лимак Аркадию. Не пожалеете !!! Отель полностью подтверждает свою 5*.

Территория отеля достаточно зеленая. Есть место и для пеших прогулок и для отдыха в тени. Газончики очень красивые и ухоженные, просто и придраться не к чему. При поливе и работах по благоустройству газоны огораживаются лентами и выполняются очень быстро, поэтому как-то не напрягают.

Заселение в номера происходит достаточно быстро. Жили в главном корпусе. Номера после недавнего ремонта выглядят достойно. Все чисто и аккуратно. Судя по отзывам других туристов, нам видимо повезло, потому-что убирали отлично каждый день. Запасы минибара и ванной пополнялись ежедневно.

Питание в отеле очень хорошее, достаточно разнообразное. Блюда можно найти на любой вкус и возраст. Очень много разнообразных блюд из рыбы. Огромный выбор восточных сладостей, а торты просто супер! Режим работы ресторанов и баров продуман отлично, поэтому перекусить можно в любое время. В ресторане очень внимательные и достаточно быстрые официанты. Понравился интерьер главного ресторана. Красиво и ничего лишнего.

Обращает на себя внимание и отчасти поражает ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ, вежливость и внимательность обслуживающего персонала. Всех, кроме персонала рецепшен. Огромное спасибо и благодарность Марии !!!!! Это единственный русскоговорящий сотрудник рецепшен. Очень внимательная и добрая девушка, если бы не она, то русским гостям было бы очень не легко. Остальные сотрудники иногда позволяют даже хамить гостям, что недопустимо в отеле такого уровня !!! И вообще, русскоговорящих туристов в отеле проживает 50-70% от общего количества. Поэтому русскоговорящий сотрудник просто обязан быть постоянно, а не 1 раз в 2-3 дня. В результате получается, что сотрудники рецепшен - это ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС в отлично налаженной системе работы отеля !!!!!

Added: 12.06.2012 14:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 915 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
02:45 14.06.12
А в отделе по работе с гостями не было русскоговорящего сотрудника?
В этом отеле, как раз, русскоговорящих не так и много!!! У нас , например, проблем с языком не было вообще. Если кто-то из персонала, что-то не понимал по-русски, он приглашал другого сотрудника, который мог объясниться! И в номер к нам звонил русскоговорящий менеджер и предлагал помощь, если она понадобится! Такчто , с Вами не соглашусь!
Весь персонал не обязан говорить по русски, есть международный язык- английский, выучите пару простых фраз хотя бы и объясняйтесь! Снижать такому отели оценку из-за того, что только одни человек говорил по русски- немного неправильно, на мой взгляд.
Гастролейшен есть всегда русскоговорящий сотрудник оценка занижена не заслужено.Вас все устроило,но вы не нашли русскоговорящих сотрудников ,это вообще то ваши проблемы вы бы хоть спросили где найти
Useful review
17:58 23.06.12
Cпасибо за Ваш отзыв, уважаемая Vore! Мы очень рады, что Ваш отдых в нашем отеле, Limak Arcadia Golf & Sport Resort 5*, прошел отлично и у Вас остались хорошие впечатления и воспоминания. Насчет того,что Вы остались недовольны тем, что не было русского-говорящего сотрудника,то посмею с Вами не согласиться. В отделе по работе с гостями постоянно работает человек,который прекрасно владеет русским языком,ибо сам русский,помимо этого, всегда готов оказать оперативную помощь нашим русско-говорящим гостям по любому вопросу.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Vore
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 10