Все выше написанные плохие и очень плохие отзывы считаю впечатлениями неадекватных людей, изначально настроенных на негативный лад. У отелей большое количество преимуществ, совершенно очевидных для любого нормального человека.

Мы отдыхали и в Египте, Испании, Малайзии, ОАЭ, Болгарии, в 4-х и 5-звездных отелях, и поверьте, есть с чем сравнивать.

Номера: просторные, вполне достаточные для того, чтобы разместиться семьей. Чисто, красиво, опрятно, ремонт хороший, отделка в порядке, номера с видом на море - красивейшие! Все отделано в моих любимых светлых тонах, сантехника работает. Что еще нужно для того, чтобы просто переночевать и принять душ?! (остальное время в море и в поездках по окрестностям)

Персонал: отличный, все вам рады, на любую просьбу реагируют, стараются очень всем угодить. Независимо от оставленного или нет вознаграждения, делают все с удовольствием и улыбкой. Отдельная история - ресепшен. Там работают замечательные отзывчивые люди, но самая чудесная - женщина Замира, о которой уже много писали, ей огромное спасибо - трудно представить более чуткого и внимательного человека. Она всегда спокойна, доброжелательна, и если возникают проблемы - решит быстро, ко всему относится очень ответственно. Ценный сотрудник!!!!!

Уборка номеров: отлично, быстро, доброжелательно. как-то попросила принести воду (ее там упаковками при уборке оставляют) - так дама, уже немолодая, помчалась как ураган за водой куда-то в подсобку, и, запыхавшись, принесла эту самую воду, и все продолжала улыбаться... Приятно, когда такое отношение.

Море - чудо!!! ради такого моря стоит ехать именно сюда. Огромный пляж, чистый, вход в воду прекрасный. В начале июне вода прогревалась до очень теплой, купаться было наслаждение. При входе есть несколько камней, но их прекрасно видно и обойти легко. Когда шторм - на этих волнах кататься - такое развлечение! Обошли пляжи еще многих соседних отелей - хуже гораздо, везде плиты, камни, вход некомфортный.

Анимация - очень ненавязчивая, и это радует! Есть все необходимое - боча(шарики кидать), волейбол, аквогимнастика, вечерние детские дискотеки, шоу с народными танцами, с акробатами, постановочные комедии, как-то вечером у бассейна выступала певица с подборкой мировых хитов, было романтично и красиво, - это разве мало для хорошего отдыха?

Питание: очень удобно, что за каждым номером закреплен свой столик, очень удобно. хорошие стандартные завтраки - яйца вкрутую и всмятку, омлеты, яичницы, колбасы, сосиски, блины, 6 видов варенья, 5 видов сыров, булочки, сухие завтраки, баклажаны, фрукты, овощи,еще много всего. Обеды в ресторане на пляже: не огромный выбор, но необходимое есть:много овощей, картофель разный, макароны, курица гриль либо мясо тушеное, тушеные овощи с курицей или индейкой, лепешки, сладкое. Ужин подробно описывать не буду, он хороший, разнообразный - и креветки были, и курица, и индейка, и семга, и простая рыбка жареная... Детского стола нет, но его и не обещали - отель для взрослых.

Рядом еще три отеля системы Sural, в соседнем Sural Отеле одни только наши соотечественники, есть горки водные. Через дорогу Сурал Гарден, он для детей, чуть подальше - Сурал резорт, там прекрасный хамам. На всех территориях отелей можно всем пользоваться (кроме ресоранов), это очень удобно.

Отель не для маленьких (от года до черырех)детей,хотя с ними люди приезжают, с ними лучше ехать в Сурал Гарден. Но нашим 6-летней и 12-летней все очень понравилось, и весело было,и друзей много было, и когда уезжали - плакали.

Общее впечатление сложилось прекрасное - уютно очень, персонал очень доброжелательный, море прекрасное рядом. Мечтаем вернуться туда опять!!!

Читать полностью на  TopHotels