АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a With family in May 2012
27.05.12 - 04.06.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Дорогие туристы, подойдите серьезно к выбору отеля!!!!!

Translate

Здравствуйте. Никогда раньше не писала отзывы, но в этом случае не могу промолчать обо всех недостатках отеля. Ездили мы в Катаракт Резорт в конце мая 2012г. Начитались хороших отзывов и решили поехать. Ранее отдыхала во многих странах , но вот такого отношения к туристах не видела нигде! Персонал просто ужас, номера кошмар, питание нормальное, но нет стаканов, тарелок, вилок, приходится бегать выпрашивать. В номера не добьешься полотенца. На пляже полотенца рваные и грязные.Детям не разрешают купаться в футболках в бассейне, при том что они у нас очень обгорели и жара 45градусов. Напитки наливают в пластмассовые стаканы, не более половины, как-будто жаль воды. Этот отель для молодежи, которые едут пить, гулять и без претензий. А то что, пишет администрация под каждым отзывом, так это все ерунда. Никому мы там не нужны и к русским там очень плохое отношение, даже в ресторане официанты нас обзывают "халявщиками", при том мы платим немаленькие деньги за путевки.Общались с другими туристами из других отелей, нигде такого ужасного отношения нет как в этом отеле. Отель испорчен и я не советую ехать туда, испортите нервы и отдых! Этот отзыв можете отнести и к отелю Катаракт Лаялина. Там все тоже самое. Надеюсь, что кому-то этот отзыв поможет не испортить отпуск.

Added: 09.06.2012 13:37
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 276 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:39 09.06.12
Уважаемая Наталья! Спасибо за выбор нашего отеля Dessole Cataract Resort. Мы ценим ваше мнение...Учитывая ваши пожелания, мы сделаем все возможное чтобы устранить все негативные аспекту вашего отдыха.

С Уважением, отель Dessole Cataract Resort & Layalina
Наталья! Я отдыхала в это же время. И все это наблюдала. Да, купаться в одежде в бассейне не разрешалось! Ваши дети обгорели-так надо за ними тщательнее следить....Дети должны в жару, которая достигала всего 35 градусов, находиться в тени. А еще всегда пишут, что перед бассейном надо принять душ, но многие мажутся огромным слоем крема и через пять минут ныряют в бассейн. А вы требуете чистоты во всем. Вот и отношение такое обслуживающего персонала. Зато было очень некрасиво наблюдать, как вы там закатывали скандал на тему купания в одежде, когда сделали замечание. Уж что-то, а поскандалить русские горазды!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (808) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
SNV1978
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 20