АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
35 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Seti Sharm (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a C маленькими детьми in November 2010
06.11.10 - 16.11.10
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не однозначный

Translate

Добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв об этом отеле. Отдыхали мы с мужем и дочей 3 года в ноябре 2010 года. Туроператор Пегас туристик. Отлет задержали на 3 часа (с учетом что вылет и так был вечером и того что доче 3 года просто ужас). Пока ждали, вылет нам обещали каждый час. Доча в конце концов не выдержала и уснула (хорошо что взяли коляску). При прилете нас встретили хорошо, оперативно проводили в автобус и уже минут через 25 мы были в отеле. Отель очень удобно расположен по отношению к аэропорту (близко). Но! В отеле мы были в 11:00, а заселение после обеда! (по моему в 14:00). Дали на ресепшн 10$ и попросили номер на первом этаже. Нам ответили что номер пока не готов и попросили подождать 1 час. Я запустила мужа и дочь в бассейн (рядом с ресепшен), взяла всем попить и мы подождали. Через час нам сказали что номер еще не готов, и тогда я согласилась на любой что был готов. Нам дали номер рядом с ресепшн и столовой на 2-м этаже. Что в дальнейшем оказалось очень удобным.

НОМЕРА. Номера старые и требуют ремонта. Душ в ванной несколько раз ломался и чинили его не сразу а после нескольких обращений не ресепшн. Для дочери поставили раскладушку с деревянными досками вместо пружин. На этой кровати спать невозможно так как каждая доска чувствуется. Но так как я человек не скандальный, я просто положила все покрывала под матрас и ложе получилось вполне сносным. Сразу предупреждаю, берите с собой фумигатор и крем от комаров. В отеле хоть и травят комаров, но их тьма! Ребенок был весь покусан, что видно даже на фото!

Теперь про ЕДУ. Кормят для плохо. Но я все же находила чем накормить моих приверед. Правда фруктов в наш приезд было не много, но до нас там отдыхала моя мама и она говорит что в их заезд фрукты были. АНИМАЦИЯ. Днем аниматоры ходят по отелю и зазывают на бочу, аквааэробику и т.д. (мы не ходили). Для детей вечером мультфильм на русском и мини-диско с русскоговорящей девушкой. Это время было просто подарком для нас. Наше чадо развлекается, а мы на здних рядах отдыхаем... После мини-диско - мороженое и спать ребенку. А взрослые на анимацию и потом на дискотеку (кто пожелает). Но т.к. отель для родителей с детьми (и не у всех были рации с функцией активации голосом как у нас ), на дискотеке почти никого не было.

ПЛЯЖ. Пляж прото красота! Много пальм (и соответственно тени), хороший вход в море (как в турции). Кораллы есть на диком пляже 8 мин пешком. Мы ходили с ребенком (вполне нормально).

ОТЪЕЗД. Просто ужасно! Туроператор Пегас вместо того чтобы забрать нас по позже и отвезти сразу в аэропорт, заставил нас встать в 4 утра!!! (это с ребенком!) и катал по городу объезжая отели еще 1,5 часа!!!! (это при том что до отеля максимум 25 минут с заездом в парочку ближних). В итоге: отель оставил неоднозначные впечатления. Я бы еще поехала, но не за те деньги (90000 руб за 2-вз 1-реб 3 года). Если бы отель снизил цену на 20-25% я бы ездила только в него, но за ЭТИ деньги в Египте есть отели и получше.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 07.06.2012 14:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 963 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Все Ваши претензии не относятся к отелю, они, скорее, к туроператору и авиаперевозчику. Но когда выезжаешь в отпуск с ребенком, нужно быть готовым ко всему: вылет могут задержать на неопределенное время, заселение состоится только в 14.00 (это обычная практика большинства отелей не зависимо от звездности). И открою Вам секрет: туроператор и авиаперевозчик НИКОГДА не разделяют туристов по признаку "с детьми или без" и не обязаны забирать Вас из отеля попозже и отправить Ваш рейс всрок. Попозже и к самому вылету могли бы и на такси добраться. Ваше недовольство и заниженные оценки отелю не понятны.
А то что номера старые, ребенку дали кровать на которой невозможно спать и питание на троечку это конечно не претензии...
Про то что не разделяют на "с детьми" и без я вполне понимаю. Просто из нашего отеля можно было забрать туристов и в последнюю очередь, т.к. он очень близко к аэропорту. А на счет такси - к сожалению я не думала что нас будут возить по отелям так долго. В отель нас привезли гораздо быстрее.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 749) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Tania3103
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.03.2012
  • Countries, cities: 7 / 15
  • Hotels: 9
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 117
  • Comments: 46
  • Readership: 8 561