АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in November 2009
01.11.09 - 15.11.09
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых неудался

Translate

Добрый день. Хочу поделится впечатлениями об этом отеле. Ездили мы с мужем в конце октября- начале ноября 2009г. Sunrise это два отеля вместе (насколько я разобралась). Мы взяли путевки в здание через дорогу. При заселении нам был выделен номер со сломанным кондиционером и ручками в номере... В общем номер нам не понравился. Мы решили поменять номер на основное здание. За дополнительную плату 10$ за ночь нам предоставили хороший номер в главном здании с видом на бар на улице. Еда в отеле однообразная с практически полным отсутствием фруктов. Бассейны не подогреваются и поэтому с утра они просто ледяные (особенно бассейн у моря) все дети хлюпали носом. Море – рыб практически нет, вход в море – очень мелко, примерно метров 600 - где по колено где по пояс (пока дойдешь уже и купаться не хочется). Отдельной строкой можно отметить персонал отеля. Многие (особенно главный менеджер в баре на улице под навесом основного здания) нагло пристают с непристойными предложениями (причем присутствие неподалеку мужа никого не смущает). Я человек не скандальный и первое время просто пыталась перевести все на шутку и вежливо отказать, но когда смутные намеки переходят уже в «прямой текст» это перебор. После разъяснительной беседы мужа с этим субъектом данный конфликт был исчерпан. Однако наше спокойствие длилось не долго на четвертый день нашего пребывания в этом «чудесном» отеле, вечером, когда я возвращалась с позднего ужина на меня напал сотрудник отеля и, прижав к стене, начал «лапать». На следующее утро я рассказала об этом мужу и он устроил скандал. Надо отдать должное менеджеру по отелю и сотрудникам мостревел , они как могли нам помогали. Мне привели на опознание всех официантов, работавших в этом здании в тот вечер, но я не запомнила его лица (у меня была лишь одна мысль – побыстрее вырваться и убежать) и опознать не смогла. После этого инцидента персонал отеля начал к нам хорошо относится и все просьбы выполнялись мгновенно. В заключении хочу добавить, что мы с мужем в 2008 году отдыхали в Марса-Аламе и там такого хамского отношения сотрудников отеля не было.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 07.06.2012 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 086 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

очень своевременный отзыв:)
Писала отзыв на другом сайте решила что и здесь он тоже будет не лишним...
По крайней мере отдых оказался незабываемым, раз спустя почти три года все еще не оставляет желание о нем писать...:)
А за рыбами надо ехать в Шарм, в Хургаде их нет, но зато там дешевле отдыхать, а некоторые вообще рыб боятся.
Главные менеджеры отелей такого класса закидывают удочки ко всем мало-мальски симпатичным дамам во всех отелях (считайте комплиментом).
Действительно, опознать араба среди прочих, на мой взгляд, практически не возможно, так что сочувствую...
Кстати, пристойное поведение, как правило, их остужает и они проникаются к женщинам уважением.
Про подогрев бассейнов никто и не заявлял. Фрукты... ну какие фрукты в пустыне... Одним словом - Египит. :) а за клубникой - в Краснодар:)
Единственное, что меня насторожило - это поломки в номере - неужели не согласились бесплатно поменять?
По поводу бесплатной замены - мы не просили поменять номер в том же отеле, мы фактически поменяли отель, т.к. корпус через дорогу считается другим отелем. Мы просто решили что через дорогу таскаться будет сложновато.
Т.е. чтобы заселиться не в клаб рум а в стандарт Вы заплатили 100 баксов?
По прошествии трех лет я думаю глупо писать отзыв......
Я вернулась 20.06. за исключением приставания персонала (наоборот очень спокойные египтяне), все совпало. Отель три звезды, а не пять. Даже по меркам Египта.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 083) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Tania3103
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.03.2012
  • Countries, cities: 7 / 15
  • Hotels: 9
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 117
  • Comments: 46
  • Readership: 8 561