АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
751 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2012
01.06.12 - 05.06.12
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Собственно в сам отель мы и не попали. Но решила...

Translate

Собственно в сам отель мы и не попали. Но решила написать,чтоб предостеречь туристов на всякий случай. Только, что вернулись из поездки.Много и прекрасного и не очень. Город без комментрариев, хоть раз но побывать там надо. К очередям надо быть готовым.

Теперь об отеле. Мы были предпоследние в автобусе-трансфере из аэропорта.Видя как быстро и резво развезли большую часть людей,мы даже и не думали,что в Париже могут возникнуть проблемы.Ан нет... Как раз нам и "повезло"!

Подъехали к отелю, быстро выгрузили чемодан,сопровождающий,он же водитель,провёл нас на ресепшен.Там три тётеньки,две за стойкой,одна рядом,потягивает колу из банки. Сидят,весело болтают между собой, на нас ноль внимания,ни здрасте вам, ни бонжур. Сопровождающий подал им наш ваучер, который они, мельком глянув, через секунду швырнули обратно, не прекращая болтать между собой.Наш дяденька попытался что-то спросить,они на него слегка отвлеклись,спросили говорит ли он на английском, узнав,что - да, что-то быстро сказали и опять увлеклись друг другом и больше на нас не реагировали.Гид сказал,что оказывается в отеле НЕТ МЕСТ! На мой вопрос,как это могло случиться,если нам подтвердили отель за две недели до поездки и что теперь делать,он ответил,что в этом отеле это в порядке вещей,кто-то зашёл с улице,заплатил больше и его поселили в наш номер!И вообще сказал,что хозяин этого отеля жадноватый и подтверждает наличие мест даже если знает,что отель забит под завязку.У французских отелей нет недостатка в клиентах и они в них не заинтересованы,тем более в русских. Этот отель не раз был замечен в таких случаях.

И на этом он начинает с нами прощаться,мол я поехал дальше,а вы ждите пока они разберуться. Видя,что тётки даже и не собираются нами заниматься,мы вцепились в гида, потому как переспектива остаться на улице на ночь в чужом городе не зная языка,нас не прельщала. Дяденька начал звонить в агенство и выяснять, что с нами делать.Поговорив, он сказал,что оставляет нас на ресепшен, мы можем тут отдохнуть на диване и даже воспользоваться туалетом, агенство будет решать куда нас девать.Сколько это продлиться он не знает,так как сейчас очень мало свободных мест в отелях.

Время было два часа дня,мы спросили,а если это затянется до ночи не выгонят ли нас на улицу,нам было сказано,что если в течение часа вопрос не решиться, звоните в агенство с ресепшен.Глядя на лица местного персонала,который усиленно делал вид,что нас здесь никто не ждал и мы пустое место,я очень засомневалась,что мне вообще дадут воспользоваться телефоном и попросила его договориться об этом. После чего водитель пожелал нам успехов,откланялся и уехал. А мы как бедные родственники на чемоданах остались ждать у моря погоды.

Больше всего меня поразило,что персонал послал нас с таким видом,как будто мы не оплатили их отель за месяц до поездки,а бродяги с улице просимся на ночлег! Никаких слов извинения. Как будто это не их "косяк",а мы виноваты,что приехали.

Просидев минут тридцать,на ресепшен зазвонил телефон и меня кивком головы позвали к трубке,девушка из агенства сообщила,что отель нам меняют и скоро за нами подъедут и отвезут куда надо. На вопрос,что это за отель,кроме названия мне ничего сообщить не смогли.Но мы уже были согласны на что угодно,лишь бы хоть куда заселили.Ещё минут через десять приехал наш же водитель и повёз нас в другой отель,сказал,что нам очень повезло,что наше агенство очень быстро решило проблему.Были случаи,когда люди до вечера ждали,да еще и отели им находили только на один день и приходилось переезжать из отеля в отель. Может это и в порядке вещей в Париже,но если не хотите испортить себе отдых,подбирайте отель более тщательно.

Added: 06.06.2012 15:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 648 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

А что за оператор вас так неудачно отправил??
All reviews of the hotel (49) Previous rate Next rate
Евгения
Unverified Account
Турист