Что-ж, действительно, случай крайне неприятный и, видимо, неединичный. Если отелю дорога своя репутация, то менеджментом должны быть предприняты все меры по поиску воров и урегулирувонию этих инцендентов. А вам удачи с полицией. Хотелось бы узнать результаты.

так же хочу узнать результаты по гастролерам.

Уважаемые гости и посетители сайта!
После многочисленых выяснений обстоятельств хотим прояснить данную ситуацию. Жалобы на пропажу денег из номеров начали поступать в один день, при чем от гостей, которые, как мы предполагаем, были ранее знакомы друг с другом. При чем было упомянуто в одном из отзывов " зашел ... сосед и сказал нам что его накануне ДВАЖДЫ обокрали". Не подозрительно ли то, что в отеле 504 номера, а в один номер залезли дважды??
Внутреннее расследование службы безопасности показало следующее, в номера, гости готорых утверждают, что их ограбили, никто посторонний не заходил, двери открывались только картами-ключами гостей и картами горничной. Кроме того сейф технически невозможно открыть, не зная код или не имея специального ключа. Каждый гость вводит свой код, который никто не знает, кроме самих гостей, соответственно никто посторонний не мог открыть сейф кодом. Второй вариант открытия сейфа - это специальным ключом, но после того, как сейф открывается этим ключом, автоматически стирается внесенный ранее код. Соответственно после открытия ключом, дверца сейфа остается открытой и чтобы закрыть сейф необходимо ввести новый код, после чего гость не смог бы открыть сейф своим кодом. Но после поступления жалоб сотрудники отеля прошли в номер, сейфы были закрыты, никаких следов взлома входных дверей и сейфов не было и гости открыли сейфы своими же кодами!?
Отель дорожит своей репутацией и тщательно проверяет людей, которых нанимает на работу. Большинство сотрудников работает в отеле на протяжении многих лет и никто из них не опустится до воровства. Кроме этого вчера приезжала жандармерия, которая проведя свое расследование также не нашла следов взлома и никаких доказательств кражи, но записали показания гостей и сотрудников отеля. За годы работы подобных случаев в отеле не было и об этом свидетельствуют многочисленные положительные отзывы на этом сайте.
С уважением, Анастасия и коллектив World Of Sunrise

У вас там прям какие-то военные действия. Чем же вы так этим гостям насолили? В любом случае, спасибо за пояснения.

А вот мне интересно, разьве из отеля можно писать на этот сайт, на сколько я знаю вход из Турции заблокирован, по крайней мере в прошлом году нам это не удалось, в отеле объяснили, что это не возможно?

можно писать из отеля.
по поводу кражи тоже было слишком подозрительным крик со всех ников. человек, которого ограбили, вел бы себя совсем по-другому и излагал бы мысли последовательно с фактами, а не набором криков и высером в сторону персонала. перво-наперво изложить все, что тебе известно и как это было. это не наблюдалось здесь, а только эмоции. отельерам следует обратить внимание на хронометражь собитый и опросить сотрудников отеля на предмет непрерывного хамства со стороны отдыхающих. уверен, что эти горе-писателя войдут в топ.

С территории турции и египта писать отзыв напрямую НЕЛЬЗЯ.
Я сыну на мыло перебросил ,а он из РОССИИ опубликовал

Уважаемый. Вы сначала свою хронологию проследите и поймите, где Вы ошиблись. Пить надо меньше - надо меньше пить. Ну и с прошедшим Вас Днем рождения и побольше Вам положительных эмоций. Будьте проще и люди к Вам потянутся!
пысы Вы запутались в хронологии серьезно, поэтому доверия к Вам ноль. лучше убейте свои сообщения и забудьте.Сотрудник только что вернулся из Туркей. Познакомился с казахом. Казах так напился, что наутро не смог найти 700 долл - где потерял не знает. Тож украли?

А какой смысл гостям заваривать эту кашу. Оно же понятно, что если они в сговоре и деньги не крали, то вора не найдут и деньги не вернут. Всерьез портить себе отдых и заниматься этим в надежде на то что отель им заплатит эти гроши бред. Скорее всего люди просто возмущены позицией отеля, обвинившего их самих в краже. Потому и такое рвение не только на этом портале. Я бы навеное тоже так сделал в такой ситуации. Уж очень я вредный))) А отелю навеное всего-то и надо было извинитьсяm поларить по паре экскурсий и паре ужинов красивых, ну или что-то в таком роде и инциндент был бы исчерпан. А тут обвинение в краже, сговоре . А цель..... Какая цель.? Неужели испортить себе отдых?
Верю скорее туристам, чем отелю.

Учитывая уровень технической оснащенности отеля, администрации не составит труда доказать непричастность сотрудников отеля к этому инциденту с кражей. По понятным причинам представитель отеля не может написать на этом сайте, что номера оснащены камерами видеонаблюдения и прослушкой, а также повременным контролем входа-выхода гостей, открытия-закрытия сейфа. Именно поэтому за всё время существования отеля, как говорит представитель, не было никогда краж, а не потому что там отдыхали кристально чистые туристы. По поводу кражи персоналом отеля-слабо верится. У них из покон веков за это руки отрубали, плюс жесткая уголовная ответственность. На подсознательном уровне они знают, что это самое страшное преступление и позор среди родни. А разворот событий представляется следующим: вызывает администрация наших пострадавших и демонстрирует фильм о том кто и как открывает сейф и чем занимается в номере. И в таком случае отелю незачем извиняться и тем более предоставлять бесплатные экскурсии. Задета репутация всего коллектива - это пятно. Надеюсь на справедливость в разбирательстве. Отдыхала в мае 2012. О своих впечатлениях уже оставляла отзыв. Обидно за отель, нам там понравилось.

Предлагаю представителю отеля подать на меня в суд,если считают что я их оговариваю и неправильно излагаю как разворачивались события.
Мои данные у них есть.
Обидно за произошедший случай,тк отель мне тоже нравился,до определенного момента,я об этом написал в отзыве уже из из России.

"Учитывая уровень технической оснащенности отеля, администрации не составит труда доказать непричастность сотрудников отеля к этому инциденту с кражей. По понятным причинам представитель отеля не может написать на этом сайте, что номера оснащены камерами видеонаблюдения и прослушкой"

Natusia-13, Это Вы рекламу отелю делаете)))))) Тогда нужно было написать, что и в туалетах стоят камеры видеонаблюдения)))))
А на самом деле Вы хоть понимаете какой бред несете? Наверное нет,раз такое написали, единственное, что может Вас оправдать - это цифра 13 в нике))) если Вам 13 лет,бто тогда деточка все понятно. Вместо мозгов чупа-чупс, ну а если нет ,то пора к дохтору .....

Я одна из "пострадавших". В наш номер обворовывали ДВА раза. Репутацией отель совсем не дорожит. И так называемая администрация отеля, мы из Тамбова, вторые обворованные из Екатеринбурга, третья дама с дочкой из Казахстана как же мы могли быть знакомы и заранее договориться обо всем, если даже у нас не совпадает время заезда!!!!! Скажу больше! Код на сейфе у нас был год рождения и как позже выяснилось у наших соседей тоже!!!!!! О годе рождения знает администрация, девочки с ресепшена снимают копии паспортов. Там целая мафия работает! Подробней комментарий оставлю по приезду в Россию

Sacho,если вы хотели меня обидеть или оскорбить, тогда зайдите в личку. Каждый высказывает своё мнение, нравится оно вам или нет. Чувствуется, что в этом отеле вы не были, а если доведется - обратите внимание, что ровно по центру потолка находится противопожарное устройство в диаметре 15-20 см сферической формы серого цвета, в которое вмонтировано 2 прозрачных глазка. Кроме того, администрация предоставила точное время открытия сейфа и дверей комнаты, что подтверждает возможность контроля ситуации со стороны отеля. При таком количестве вложенных средств в сам отель глупо экономить на средствах защиты и безопасности. И почему вас это так удивляет - непонятно. Это есть во всех местах скопления людей. Привыкайте - за вами наблюдают. Может у меня вместо мозгов и чупа-чупс, но похоже к "дохтору" пора всё-таки вам.

Прекрасно,пусть администрация предоставит видеозапись открытия сейфа в указанное мной выше время.
Natusia-13 -Вы пишите полный бред.
Если бы это запись сущестовала,то администрация не допустила бы скандала.
Я выше уже предложил как поступить администрации "отеля".Раз она молчит-значит прав я.

Полноте господа, ни в одном отеле мира, ни в одном номере, кроме специальных номеров для спецслужб никогда не было, нет и не будет никакой прослушки и видеозаписи. И никогда, ни один отель в мире, не признается, что это так, если она там была. О чем Вы спорите. О бреде в воспаленном воображении? Покажите мне хоть одного туриста, который поедет в отель зная что его снимают и записывают. Это международный скандал, после которого такой отель просто прикроют. Потому что ни в одной стране мира не разрешено законом собирать такую информацию, кроме случаев санкционированных прокурором, судьей и тд.
Так что чупа-чупс рулит, специально для Натуси. Отпетые мошейники хорошую песенку про это поют. К сожалению вам обяснить ничего не удасться (чупа-чупс).

Я согласна, что камеры вряд ли стоят, но даже если допустить такой вариант, неужели вы думаете, что СБ или кто-то другой сидит в кабинете перед парой сотен мониторов и наблюдают, наблюдают)))) даже если камеры и установлены, то вся информация записывается на жесткий диск или на что-нибудь другое... Мне бы было без разницы снимают или нет, главное безопасность) Не понимаю людей которые так реагируют - международный скандал и т.д. Будьте проще и не забывайте, что вы не дома.

Блин, мне что теперь видеорегистратор с собой тащить и ставить его в укромное место, чтобы самостоятельно найти жуликов? Алло, представитель отеля, когда же закончатся такие отзывы? Вам самим не стыдно за своих сотрудников? Меняйте всю команду...