Отдыхали с подругой и ее детьми.

Приехав в отель раньше чем в 14:00, мы оставили чемоданы на ресепшене и пошли осматривать территорию, она небольшая, вроде приятная глазу, но чего-то не хватает, чего именно стало понятно позже - негде комфортно посидеть в свое удовольствие.

После обеда мы вернулись за своими чемоданами и нам выдали ключ от номера. До номера никто даже не удосужился проводить. Добрались до номера, 1 этаж, запах сырости, холодный кафель под ногами, очень темный номер. Из живности в номере и около него наблюдались муравьи, двухвостки и ящерки. Так как у нас был первый этаж, балкона у нас не было, но был второй выход на улицу, где стояли два пластиковых стульчика (на которых приходилось сушить белье) и пластиковый стол. Белье, кстати, сохнет очень плохо.

В номере стоял очень качественный шкаф, при открытии которого ручка осталась в руке. Сейф платный 2 евро в сутки, стоит в шкафу. Сразу сейф, конечно же не заработал, вызывали мастера. Уборка номера оставляет желать лучшего, при смене полотенец их забрали, а положить чистые просто забыли, пришлось обращаться на ресепшен, два похода не помогли, пришлось позвонить еще 3 раза, на третий раз намекнули, что будем жаловаться отельному гиду, полотенца появились спустя 2 часа после первого обращения, этот случай с полотенцами повторился еще раз, но помогли всего 2 звонка на ресепшен, за наполнением мыла, геля, шампуня не следил никто (то, что осталось от предыдущих гостей, тем и пользуйтесь), когда мы видели из окна уборщицу, выходили из номера и просили наполнить, за 9 дней нашего отдыха постель не поменяли НИ РАЗУ!!! мы, конечно, могли бы обратиться на ресепшен и может быть через несколько повторных обращений нам бы помогли, но уже просто устали от такого сервиса и не стали связываться. Одеяла выглядели следующим образом: простынь, а на ней одеяло без пододеяльника, как в поезде - не очень приятно.

В ресторане (правильнее сказать в столовой) обслуживания не ждите, за вином ходите сами, наливается из краника (с одной стороны белое, с другой красное, короче, на любой вкус), можно в баре взять пиво, джин с тоником, виски, но вроде и все, но бесплатно только до 12 часов, хотя позже спиртное вам вряд ли понадобится, отель спит глубоким сном.

Отдыхать в отеле уместно только пожилым людям и семьям с детьми, молодежи там делать нечего, только умирать со скуки. Дискотека на открытом воздухе 4 раза в неделю, но дискотекой назвать это очень сложно, да и танцевать-то там, если честно, некому, продолжается она до 1:00, но уже в 12:00 начинают все убирать - стулья столы, хорошо, что пол под ногами не убирается, а то они и его бы убрали заранее. Эх, а в соседних отелях по обе стороны от Улусоя, музыка гремит долго, наверно, там народ не скучает.

В отеле отдыхает 95% -Россия, остальные 5% - Украина, Казахстан, Беларусь, Германия, Турция, Италия, Голандия. Несмотря на такой процент русскоговорящих, русский понимает очень маленький процент обслуживающего персонала.

Пляж, отдельная тема для разговора, без специальной обуви рискуете повредить ноги, там не просто галька, там огромные острые глыбы и до обеда в море время от времени появляется какой-то плавающий мусор, проплывали и пивные банки. На пляже много детей, в том числе и очень маленьких, и их родители не стесняясь, могут "псыкать" их у вашего лежака. Все время было ощущение, что мы где-то в Крыму.

Анимация - детская вроде нормальная (с детьми рисуют, лепят,играют, смотрят мультфильмы, ежедневно вечером устраивают дискотеки), взрослая в одном направлении - переодеть мужчину в женщину, алкоголизм и пародия Верки Сердючки, первые два дня еще можно посмеяться, а потом начинает напрягать.

В хаммам на территории отеля даже не возникло желание сходить (вернее возникло и пропало), служащие хаммама ходили за нами буквально по пятам, конечно же хотели денег, но, для тех, кого не напрягает такой ненавязчивый сервис, можно ходить туда бесплатно до 4 вечера.

К сожалению это не 5,а просто бюджетный вариант семейного или спокойного отдыха. Кому - то там нравится и они приезжают туда несколько лет подряд.

Кто хочет комфорта, развлечений, сервиса, увы, нужно смотреть не только на количество звезд, но и прислушиваться к отзывам и лучше выбирать другие отели, чтобы потом не жалеть об отдыхе, который так редко бывает.