были с мужем в мае впечатление самые отвратительные.... 1. уборка номера это прикол!!!!!! двери после уборки не закрывались! уборки не было. просто небрежно закинули одеяла сверху .... ладно это можно стерпеть... 2. джакузи !!!!!! да в отеле есть но....... не работает воооооообще. 3. анимация тоже есть но где """"""""""""" в отеле сидишь как в нашем бел санатории нет ниииичеего!!!!!! разве я покупала в каплан путевку!????????7 4. в обед стояли очереди человек с 50!!!!!!!!!!! после ничего не оставалось сиди жуй салатики классно УЛЬТРА все включено!!!!!!!!!! из мяса была только курица и котлеты непонятного происхождения 5. лобби бар был вовсе закрыт как нам объяснили после ремонта ничего не работает!!!!!! класс а какая реклама!!!!!?????????7 6. 5 импортных напитков ............. где они? пока барменУ не даш 1 бакс даже не пошевелиться! а когда просишь налить наливает 10 гр и говорит что это норма.......... но череЗ пару мин ему дали 5 баксов и он уже сливает в бутль............... ну и напоследок был у нас случай пошли мы на пляж часов 9 утра вернулись в номер после шести вечера а номер открыт на распашку...............!!!!!!!!!!!!!!!!!! повезло денег в номере не было.............. последний день как никак......ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ !!!!!!!!!