АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Royal Adam & Eve (отель был переименован 01.02.16)
Vacation as a couple in July 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мы решили отправиться в свои медовые 10 дней в Алам и Еву...

Translate

Мы решили отправиться в свои медовые 10 дней в Алам и Еву, и в принципе не пожалели. Отличный дизайн, вкусная и разнообразная еда... Но вот номера постарели и не совсем были вежливые официанты, мы сидели в секции для новобрачных, но почему там были такие озлобленные и агрессивные официанты, которые не знали английского языка?!

А так отель очень понравился и я его рекомендую, особенно понравился ресторан al-carte Sunset, красиво и романтично, но от итальянского алякарта нам на следующий день с мужем не очень хорошо было...

Added: 31.05.2012 13:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 528 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вставлю свои 5 копеек))) нам повезло больше.
от итальянского остались положительные впечатления - от еды, от обслуги, от меню и атмосферы
номер нам попался без изъянов, свежий...
1 раз ужинали в секции для новобрачных и девушка-официантка была намного вежливее и расторопнее, чем официанты в остальных секциях. но в целом согласна, что в основном ресторане персонал стоит настроить все же на рабочий лад)
Useful review
16:52 09.06.12
Уважаемые гости,


Уважаемые, Гости!
Прежде всего спасибо за внимание к Раю на Земле!
В первую очередь хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Адам и Ева для проведения своего медового месяца, а также за комментарии, оставленные Вами, что является действительно очень важным моментом для нас. Что касается Вашего отзыва о персонале ресторана, хотелось бы отметить, что мы регулярно проводим обучение персонала иностранным языкам и очень ответственно подходим к вопросам сервиса особенно в секции для молодоженов, который обслуживается сразу 3 официантами. Что касается реакции Вашего организма на итальянский ресторан, возможно это была индивидуальная реакция, потому что в тот день подобного рода жалоб больше не поступало, кроме того, отдел по контролю за качеством следит за правильностью выполнения всех санитарных норм.
Всегда рада ответить на Ваши вопросы.
Желаю Вам хорошего дня!
С уважением, Ольга.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (240) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anarkin
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 926