АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in May 2012
13.05.12 - 20.05.12
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С этого года отель позиционирует себя как семейный...

Translate

С этого года отель позиционирует себя как семейный отель.Очень много отдыхающих с маленькими детьми.Если кто-либо предпочитает более спокойный отдых,то не рекомендую данный отель,шумно в ресторане,в корпусах слышимость отличная.

Про уборку номера хочется сказать отдельно,номер убирался отвратительно. Просто,сплошная видимость уборки.Номер не был убран при заселении,хотя заселения пришлось ждать до 12.00(3 часа по приезду пришлось бродить по территории).Даже оставленные чаевые не решали проблему с уборкой,чаевые забираем,а номер не убираем,вот по такой схеме и работаем.

По питанию:по качеству нет замечаний,а вот с организацией сервиса в ресторане отель "хромает на обе ноги",работы сервис-менеджера с официантами просто не проводилось,персонал явно невоспитан и не обучен.Очереди за едой просто напрягали.

На ресепшн обслуживание хорошее,менеджеры вежливы,приветливы,нет замечаний.

Территория замечательная,ухоженная,много зелени.Замечания обслуживающему персоналу,поливавшим газоны и дорожки,можно было это делать в более раннее время,а не лить воду под ноги отдыхающим.

Далее,пляж,он здесь галечный,море чистое,но для детей довольно таки глубоко.Пляжные матрацы можно было бы и вымыть,приготовить к сезону.Дорожку к пирсу тоже можно было сделать заранее,а не создавать неудобства отдыхающим.

Added: 30.05.2012 14:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 306 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Вопрос очередей в ресторане решается очень просто НЕ НАДО ВСЕМ СРАЗУ К ОТКРЫТИЮ ПРИХОДИТЬ. Тогда и к еде спокойно подойти можно, и столик нужный найдете.Ребята в ресторане очень ответственные и приветливые, если надо было что-то сделать, все организовывалось моментально и убирали и накрывали стол, доставляли нужное количество стульев, достаточно было им улыбнуться и вежливо попросить. На третий день прибывания почти все знали какой нам нужен столик и помогали нам устроиться. Уборка у нас в номере была нормальная, не скажу, что супер, но полы и пыль протирались, пепельница менялась, на кровати иногда пояявлялись лебеди, сердечки и цветочки. за 10 дней отдыха постель ни разу одинакова заправлена не была. для тех кто хочет спокойный отдых можно поселиться в дальние корпуса, загарать на море.
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (3 925) Previous rate Next rate
Elena
Unverified Account
Турист