Сразу хочу сказать, что отдохнули мы отлично, но все-же мучает синдром "когнитивного диссонанса" - отель не стоит этих денег.

Куча мелких проколов, которые просто непозволительны в отеле "де люкс" - как они себя позиционируют.

В номере (1039) - отваливается ручка на двери в "сан узел" и сломан светильник - в первый же день мы сообщили о "проблемах" - (ходила баришня по номерам, и спрашивала о проблемах) никто за 10 дней так и не пришел. Я уверен - до сих пор чинят, если только следующий постоялец не поленился устроить скандал. Для построеного менее 5 лет назад подобойные трещины в стенах и отходящая от стены планка шкафа - это что-то странное.

Сервис в ресторане...честно скажу - в Марти Мире и Амаре Вингз - круче и приятнее (я молчу уже про то, что один раз нам просто налили забродившего вина). Зубочисток - нет, воды - нет (надо ждать), набор приборов - 1 (тонкий намек) салфеток - нет (одна лежит под вилкой) - надо бегать. Импортные напитки к концу нашего отпуска плавно заменились на "отечественного производителя" (никогда не слышал про виски Scottish Colly), ореховая смесь под пиво, поначалу просто прекрасная (Миндаль, фундук, фисташки и арахис), к концу стала просто "коллекцией" нута...его там было более половины - так это точно.

Бармен из лобби бара имеет привычку закрывать заведение в 23-30 (хотя работаетдо 24-00), и отсылать людей в круглосуточный бар на улице. Помогает в решении проблемы девушка из "приема гостей". Причем бармен находит шикарную отмазку "мне убирать надо"...

На пляже пару раз находил осколки битого стекла - явно бутылочного

Такое впечатление, что они поначалу сезона пускают пыль в глаза представителям туристических компаний, а потом резко сдуваются, и у них становится "как у всех". Естессно, что народ, который заплатил такие бабки не будет плохо отзываться - гордость не позволит...

Анимация - старается, но есть одна проблема - их программа рассчитана на активную публику. в нашем случае публика была весьма пассивна, а плана "Б" под такую публику у аниматоров нет...

Рестораны А-ля карт - просто смех, особенно Итальянмкий - столики ставят у бассейна, народ мимо шастает, а "Тагил" купается....и тут ты сидишь и ешь за 10 евро..

Детская анимация - прикольная, но убила "картинка из песка" за 15 долларов и маечка раскрашеная за 15 долларов...

В общем - это просто ХОРОШАЯ пятерка, но она не стоит таких денег. Нам в Марти Мире больше понравилось, не говоря уже об Амаре.

Но в целом - отдых прошел отлично, на "проколы" мы не особо заморачивались, загорали, веселились....но сюда мы больше не поедем.

Рекомендовать отель - просто нет желания.

4 за размещение - отель у трассы - много шума, особенно в районе Лунапарка.

К еде претензий нет.

4 за сервис - ну, потому что на 5 сервис не тянет