АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
114 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2011
22.08.11 - 03.09.11
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но есть недоработки, которые портят впечатление от отеля класса люкс...

Translate

Общее впечатление - красиво,

жили в вилле - очень удобно. Минусы виллы - все время проблемы с ванной-джакузи на веранде, даже после прихода мастера, вызовов помыть и налить джакузи - вода оставалась холодной (подогрев не работал). Уборка виллы на 3 бала из 5. Убираются нормально, но частями, т.е. один день лестницу помыли, один день второй этаж, следующий день - первый этаж...

Питание - это главное почему выбрали этот отель. У нас ребенок аллергик и маленький был, поэтому из еды на общем столе ему можно было давать 10 % от всего ассартимента. Но есть возможность заказать еду ребенку, написав пошаговую инструкцию как приготовить суп или пюре - это сглаживает все минусы еды в ресторане.

Кстати в общем ресторане один вечер был рис, смешанный с кукурузой... вроде нет всяких подлив, давать детю не страшно (все остальное ему вообще не подходило). Так после трех ложек риса - ребенок отравился, его тошнило этим рисом, маме и папе тоже было плохо с температурой, но наши организмы покрепче. Это очень расстроило. Как в отеле такого класса за очень большие деньги может быть на ужин рис, приготовленный в обед, просто смешанный с кукурузой и подогретый???? Арбузы были зеленые, почему - не понятно, август- месяц арбузов. Хотелось бы побольше рыбы, приготовленной целиком на углях (без подливок).

Детские развлечения - супер.

Пляж - нормальный (лежаки, зонтикии, песок - супер).

Минусы пляжа - камни при входе в море, купаться можно только с левой стороны от "моста в море", и то все время камни..камни... детям очень не удобно. Душ на пляже с холодной водой, ребенка после моря - мыть не получается. Почему нельзя провести горячую воду? Отель же ориентирован на отдых с детьми!

Шоу программа вечерняя - очень разнообразная и дискотеки детская и на пляже взрослая, тематические - выше всяких похвал.Приглашайте пожалуйста побольше известных диджеев на вечеринки на пляже (не только Санчеса в июне, но и в конце июля и в начале августа тоже бы хотелось кого-нибудь увидеть), тогда мы вновь навестим ваш отель, надеемся что к этому времени качество еды в общем ресторане будет лучше и вы найдете менеджера, который бы следил за качеством еды в каждый прием пищи.

СПА - хороший, правда цены дороже Московских, что напрягает. Кроме того хотелось бы видеть там побольше видов массажа (антицеллюлитные, релаксационные и т.д)

Спасибо рускоговорящим менеджерам в отеле - внимательные и отзывчивые, молодцы!

Added: 25.05.2012 14:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 425 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:34 08.06.12
Уважаемая Светлана,

Нам очень жаль, что во время отдыха, Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией в ресторане. Хочется добавить, что Служба контроля и качества ежедневно отслеживает качество еды, подаваемой в ресторанах отеля Глория.
В этом году перед началом сезона были проведены специальные работы по улучшения состояния пляжа и входа в море. Были задействованы специальные машины для очищения дна от камней.
Все упомянутые Вами пожелания будут приняты во внимание Генеральным Менеджером отеля.
С уважением,
Yulia Kapan
Господи, ну откуда это у наших??)))) Душ с горячей водой на пляже... Это же фантастика... Может Вам еще и биде у кромки моря установить? Что уж мелочиться то?!
Не согласен с отзывом. Все в этом отеле прекрасно и никакого подогретого риса с кукурузой там не бывает... Все всегда свежее и вкусное! Отдыхаем там по 2 раза в год, так что не надо..
Мы отдыхали в этом отеле почти месяц с середины июня 2012, рис приготовлен замечательно, золотистый и рассыпчатый, дома так приготовить не получается... Отдельное спасибо шеф повару за пасту с морепродуктами в сливочном соусе, мой вечно ковыряющийся в тарелке ребенок бегал за добавкой)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (140) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 412