АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
48 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
31 comments
Vacation as a couple in May 2012
01.05.12 - 16.05.12
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вот и отдохнули!

Translate

ездили с 5 по 16-е мая 2012.

1) Принимал Пегас. Довезли и хорошо. Далее, никак. Поскольку езжу давно, а инфо-встреча была назначена на неудобное время, просто не пошла, чуть ли не во всех грехах обвинили, когда попросила ответить индивидуально менеджеров в отеле на пару вопросов. Более даже не обращалась, "пальцы выгнуты" до невозможности. Когда спросила, будете решать траблы с заселением, ответили, что в их обязанности это не входит! Ну и на... Решали сами. Приехали в 10. Сказали подождать до 14.00. Пошли на пляж, зонтиков 3 штуки на весь пляж, немцы с москалями "плечом к плечу", это перед 9-м мая! Скандалы, я даже очухаться не успела. Не буду говорить все, что на меня вылили, те, кто приехал ранее, поделятся своим.

2) О "Пегасе" уже писала, мы там брошеные, нам дали номер с французским балконом на " - " 1 этаже. Я курящая, кто знает, тот поймет. Подошла на ресип дала 100 баков - дали джакузи рум (долго выпендривались).

3) Номер, конечно, класс. Но, геля нет, тапочек и халатов нет. Бросилась к горничной - выдали за доллар. Потом, даже оставляя на стойке доллар в день, пополнялось только то, что не использовалось (шампунь и кондишн) брали с собой, а то, что в ходу, не оставляли. Халаты убрали за 2 дня до отъезда. Белье не меняли вообще. Минибар заправлялся только после "УБЕДИТЕЛЬНОЙ" просьбы.

Кстати, есть ощущение, что копаются в вещах, что потом на выезде и подтвердилось...(За турецкими отелями замечала неоднократно, поэтому для меня это было неудивительно). Все ценности - В СЕЙФ. (но вроде и туда доступ имеют, но боятся).

4) Еда на "4-ку". Рыбу видела пару раз и то, скумбрию. Гриля нет, при вас не готовят. Морепродуктов нет вообще. Куча "силоса" из зелени разнообразной и выпечки. А также их мясо в переработанном виде, иногда недопеченое, особенно, в снэк баре.

Приходить надо на час позже или при закрытии, т.к. очереди... Официанты выбирают наших "любомудрых" девущек, либо кто на "чай" дает, иначе не дозоветесь. Это касается всех питейных и закусочных заведений. Питье - бодяжное, причем разводят сырой водой. Берите свое! За свежевыжатым соком надо побегать, видела 2 раза официантку с утра,развозящую свежевыжатый сок, причем подозрительно без мякоти, один раз выпила, потом плевалась.

Минералку в главном ресторане и в других барах просто подходила и требовала выдать в бутылках. Выдавали.

5) СПА - дорого. Торгуйтесь, халтурят! И ПРИСТАЮТ!

6) Водные виды спорта - запредельно дорого,но у них и бензин дорого! Торгуйтесь до беспредела. В Греции - джетски стоит 30 евро - 20 минут, у них - 10 минут - 50 долларов и это в МАЕ!

7) Пляж - отель не для тех, кто едет на море. Галька- "это мягко сказано". "Раком" заходите и выходите, не забудьте, что это Аланья. а не Кемер и Мармарис с их бухтами. С детьми опасно. А я плаваю и так не очень хорошо, купалась в море всего 3 раза. Спуск с пирса был не построен. Ходила на соседний, там течение "будь здоров" + волны! Короче, на любителя.

БИТВА ЗА МЕСТО "БЕЗ СОЛНЦА" шла постоянно, так как пляж 75 метров всего, зонтиков мало. матрасов мало, БИЧ БОЙЗа просто нет! У бассейна и на пирсе очень жарко даже в мае.

8) По приезду пытались записаться в а-ля карте, причем даже не в рыбный, а в турецкий. Нам сказали на ресипе, что мест много, приходите, записыаайтесь за день до посещения. Пришли, нам сказали, что уже не принимают, звоните в гест рилешнз, позвонили - сказали, что мест нет и не будет! Сил бороться уже не было, ПУСТЬ ПОДАВЯТСЯ!

9) Анимация не навязчивая, если Вы мужчина и не молодая девушка, этот Омар вас не тронет и, считайте, что Вам повезло! Этим все сказано!

10) Напоследок, они хотел с меня содрать 200 баков, за якобы прожженый утюгом в номере ковролин. Ха-ха.

Дерзайте, ребята, в новый турецкий отель, где хозяева отеля бродят с собаками!!!!!!! (собаку увидите сами)!

Ну, вот и побывав в этом отеле в начале мая и, прочитав такую очередь отзывов, не меняю своего мнения, и считаю, что стало еще хуже! не считая заказанных "555".

Added: 24.05.2012 01:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 063 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (31)

Useful review
Useful review
фейк какой-то...
ей богу..отзыв неудовлетворённого-несчастного туриста. Я так поняла из всех предыдущих отзывов,кто Что там ищет,тот То там и находит!
едем через 3 дня! обязательно напишу отзыв. Были в разных отелях, отзывы никогда не писали,хотя был случай, что меняли отель - было ужасно,настроены на хороший отдых! согласна- кто что ищет - то и находит
Useful review
Отзыв на 90% не правда
добавлено лишнего пессимизма, но все описанное ПРАВДА.... халаты забрали тоже, випивка и соки разбавлены, котлеты и курица в снек баре не дожарены, заход в море как написано))).... в общем есть лучшие варианты для отдыха...
Useful review
Здесь много правды!!!!!!!!
о да все это наичистейшая правда!!!!!!!!
к стати про историю с утюгом мне Лена (5555) сама рассказывала,
молодцы, что не поддались!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
однозначно туристка "с претензией") отель цена=качество!!! а отдых и настроение люди выбираютсами для себя. Бывает и такое, что настроения у туристов нет уже при выдаче багажа, мол "какого черта мой чемодан не первый вышел"... такие потом и отзывы по отелю!
Заметила интересную тенденцию по отзывам об этом отеле. Ни под одним негативным отзывом нет фото (только в самом начале под отзывом 2011 года). Как-то странно, не правдв ли?
С каким настроением отдыхать каждый решает сам, но факты остаются фактами. многое, что описано в отзыве видели и мы
А правда, что это за собачка бродит ? Красивая такая, глаза голубые. Кто знает?
Дерзайте! Я была в Сапфире и ждала хотя бы такого же отношения, а они все бабло в антураж вбили!
За деньги, которые они в мае предлагали, нормуль." 4". Но за" сотку" летом, кто поедет, подумайте!!!
Для тех, кто едет в первый раз (только без детей) однозначно будет +. только почитайте ниже отзывы, как люди одеяла стирали, чтобы предъявить их на ресипе....
Больше сюда не поеду и другим не советую. Рядом куча крутых отелей. Для эконом-класса отель сойдет, если нас за "быдло" принимают.
ОЙ, ДА ПЕРЕСТАНЬТЕ!! ОТЗЫВ ПРАВДИВЫЙ! А КАКОЙ БЛИН ОПТИМИЗМ ДОЛЖЕН БЫТЬ, ЕСЛИ РЕАЛЬНО НЕПРИЯТНО!? ОСОБЕННО КОГДА НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ВЫЕЗЖАЕШЬ? ВСЕ НАПИСАННОЕ - ПРАВДА, И, КТО ТАМ ГОВОРИЛ, ЧТО ВСЕ Х..НЯ, ПОТОМУ ЧТО ФОТО НЕТ В ДОКАЗАТЕЛЬСТВО? ВЫ ЧТО, РЕАЛЬНО ДУМАЕТЕ, ЧТО ЛЮДИ ДО ТАКОГО БЫ СТАЛИ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ ПОРТИТЬ?? СТАКАН, ИЗМАЗАННЫЙ В ПЮРЕ - КОМУ ПРИЯТНО СМОТРЕТЬ? ДАВАЙТЕ БУДЕТ ОБЪЕКТИВНЫМИ И, ФРАЗОЧКИ, ТИПА, "Я ЕХАЛА ЗА МОРЕМ, СОЛНЦЕМ И НАСТРОЕНИЕМ" УЖЕ НЕ АКТУАЛЬНЫ, КАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ НАСТРОЕНИЕ, КОГДА ВСЕ ВОКРУГ УБОГО? КАКОЕ СОЛНЦЕ, КОГДА НЕКУДА ЛЕЧЬ? У НАС НАСТРОЕНИЕ БЫЛО ВПРИНЦИПЕ ОТЛИЧНОЕ ВЕСЬ ОТДЫХ, И ЦЕЛИ ОБГАДИТЬ ОТЕЛЬ НЕТ - ПРОСТО КОНСТАТАЦИЯ ФАКТОВ.
ОЙ, ДА ЛАДНООО!
Отельный гид Пегаса очень хороший человек. Всегда на все отвечал и всегда помогал. С людьми подходил на ресепшен и решал их проблемы. Так что на гида гнать не надо)) В остальном может Вам так "повезло"
Доля правды есть... ни могу не согласиться... А собачка это хозяйская ... на этаже ресепшен есть комната в конце бара ... Дак ее персонал утром и вечером по отелю проводит... на предмет обнаружения наркотиков и взравчатки .. Наам жена хозяина сказала - что собака "Детектор"
Мадам, нат этом этаже находятся 20 номеров джакузи румм, и когда эта собачка воет по утрам и вечерам , сама уже побежишь либо за наркотиками, либо за взрывчаткой, только лишь бы собачек таких рядом не было и громкоговорящих рекламных туров из всех стран!
Согласна что подобные минусы как:пляж(песок или галька,резская глубина или постепенная),врывание уборщиц в номера в тот момент когда их уж точно никто не ожидает,инцидент с замаранным бельём.....могут испортить настроение и воспоминание о отпуске....Но то, что не выдадут мне халат с тапочками или клубника окажется не в достаточном кол-ве не испортит мне отпуск точно)))
Tysia, Вы сначала отдохните там, а потом пишите комментарии.Практически все написанное правда.Отношение персонала отвратительное, и это очень портит отдых.Как бы ты им не улыбался, и сколько бы чаевых не оставлял, ничего не помогает!
Taviolna, в июне еду! и обязательно напишу своё мнение и после того как увижу всё своими глазами) Но и сейчас, не Вам уважаемая, мне указывать- писать своё мнение или воздержаться.
Мадам по моему зажралась!!! А халаты у вас забрали чтоб вы их домой не спёрли!!!
Useful review
11:58 29.05.12
Добрый день! Вас приветствует администрация отеля Q Premium Resort!
Уважаемый гость! Большое спасибо за Ваш отзыв.
Для нас важно мнение каждого гостя!
Комментарии к Вашему отзыву:
В отеле есть возможность переселения, по желанию туриста, в другой номер, если в резерве есть свободные. Если турист желает переселиться в номер категорией выше, чем заявлено, это можно осуществить только за дополнительную плату через кассу на ресепшн, как и было в Вашем случае с доплатой за номер Jacuzzi room (уточняем, стоимость меняется каждый месяц в зависимости от сезона). Также, в случае порчи имущества отеля, оплата проходит через кассу, по прайсу, как уплаченные Вами 200 долларов за порчу ковролина в номере 1118.
По поводу отзывов об отельном гиде Пегас Туристик Павле - редко встретишь человека с таким высоким уровнем профессионализма и человеческих качеств! Можем только поблагодарить и порадоваться, нам действительно повезло с сотрудником!
С благодарностью, администрация отеля Q Premium Resort!
Мне эти халаты на халаты на хрен не нужны! Да и кому они нужны? Но если, "5"-ка, так уважьте, а если Вы всех в воровстве подозреваете, так делайте "карты", как на полотенца! Ни одна "5"-ка себе этого не позволит, халаты забирать за 2 дня до выезда и советы привозить все банные принадлежности с собой! Само отношение убивает сразу! Либо заявляйте отель, как полноценную "5"-ку и продавайте по соответствующим ценам, сервисом и питанием, чтобы потом, не было разочарования и "разбыдловки" по классам. Либо заявляйте "3"* и успокойтесь!
К вашему сведению многие отели Кемера выдают карточки на полотенца!!!!
Так и здесь выдают. Только сдавать их надо вечером, иначе, как нам было сказано, утром не меняют.
Q Premium просто обязан разместить прайс со своими штрафами немереными и до заселения в номер должен подписать бумагу! Иначе на Вас повесят все. что можно, поскольку отель новый! ДАЛЕЕ, ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА БЫЛА ТЕРПЕТЬ НА ТЕРРАСЕ ОКУРКИ И ПЛЕВКИ ВЫШЕНАЗВАННЫХ ЭТАЖЕЙ, Я С УТРА САМА ИХ СМЕТАЛА, Т.К. ГОРНИЧНЫЕ, УБИРАЯСЬ ВДВОЕМ, ДАЖЕ ПОПОЙ НЕ ШЕВЕЛИЛИСЬ?
ПОЧЕМУ ПО-ПРИЕЗДУ, НАМ СКАЗАЛИ. ЧТО МЕСТ В А-ЛЯ-КАРТЕ МНОГО, ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ ЗА ДЕНЬ, А ПОТОМ СКАЗАЛИ. ЗА 2-3 НЕДЕЛИ, И ПОДВИНУТЬ ДРУГИХ НЕ ЗАХОТЕЛИ, ЭТО КАК?
ОСТАЛЬНОЕ, я уже писала.
Useful review
Ответа нет! Зато бабло срубили! А гест рилейшнз появился у нас только 15-го мая, при отъезде!
Да вроде все правда, и про пляж и про булыжники с пол кирпича на входе в море, заходишь на карачках и так же тебя волнами выбрасывает, и какашка той белой собаки несколько дней лежала на газоне напротив детской площадки (отдельная история, вся площадка-просто горка). Павел - хороший, терпеливый человек, а вот у Лизы задача одна - впарить. С проблемами подходите лучше к Паше.
Useful review
Ничего не изменилось, стало только хуже, судя по отзывам со дня моего пребывания. Что и требовалось доказать по новому отелю!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (989) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Worldname
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2012
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 103
  • Comments: 223
  • Readership: 14 114