АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Intourist The Maxim Resort Hotel, The Maxim Resort Hotel (отель был переименован 01.11.14)
Vacation as a With friends in May 2012
01.05.12 - 15.05.12
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель категории 3+

Translate

Отдыхал в отеле большой компанией с друзьями.

13 мая все дружно прилетели на самолете в Анталию, где представители компании Коралл нас встретили и повезли в отель.

Расселяли нас 2 часа - пришлось ждать чтобы всем дали номера на одном этаже. В целом номера нормальные, без излишеств и особого шика. ночевать в таких можно без проблем, хотя номерной фонд уже немного потрепан (там кран подтекает, тут ручка отваливается, но ничего критичного).

К сожалению, погода в это время непредсказуема... за семь дней отдыха стояла температура около 23 градусов и солнце я видел 3,5 дня... Это уж как повезет.

После успешного расселения все решили наведаться к бассейны и, так как было холодно, отведать местного алкоголя. В общем, для тех кто любит пиво Очаково и способен пить портвейн 777 - все ок, вам не о чем волноваться))). На самом деле все не так уж плохо - разбавив любой напиток спрайтом или Колой можно добиться вполне приятного вкуса... но ежели есть желание почуствовать состояние алкогольного опьянения - придется давиться чистоганом... Напитки, что идут по системе UAI местного производства и ничем не отличаются от напитков в том же Египте по системе AI: пониженное содержание алкоголя и не самый лучший вкус.

Вечером мы дружно пошли на ужин и, кроме отсутствия фруктов, он нас ничем не разочаровал. Под фруктами я понимал не яблоки-лаписины, а арбузы, виноград, дыни да хоть что-нибудь этакое (к слову, лет пять назад отдыхал в одном турецком отеле 3+ и там количество фруктов было в разы выше). Среди мяса много курицы и баранины, все готовиться с одними и теми же приправами, поэтому постепенно перестает отличаться одно от другого. Ужасные сыры и колбасы. Иногда бывает рыба. Много вкусных помидоров и огурцов. Непонятные салаты - один раз попробовал и понял - надо есть помидоры и огурцы))) Гарниры: соленые макароны с зеленью, картофан всех видов, перловка)) Мучное все вкусное, пицца - фигня. если едут девушки: неделю до поездки и неделю после - диета=) сладких вкусняшек много и вроде все вкусные))

Поев и отдохнув по номерам (на улице было холодно), решили пойти на анимацию. Честно, самая смешная анимация пришлась на первый день: был конкурс Мисс отель. В принципе, самый веселый из анимации, это Апачи (человек-вертолет или человек-индеец, мы не поняли), Снупи (их главный аниматор) ничем не выделялся кроме того, что когда стоишь в очереди на баре, подбегает девочка из анимационной команды и говорит, что ей надо шесть минералок и срочно, так сказал Снупи. И вот бврмен все свои дела брасает и наливает шесть минералок, а народ стоит ждет... Есть еще третий, как зовут не понятно и есть еще стайка девушек из анимационной команды, днем они за фитнес-инструкторов и нянек за детишками.

После анимации побывали на местной дискотеке: в целом нормально, день на день не приходится. Иногда играла заводная музыка, иногда ди-джея клинило и играло абы что.

Вердикт:

- Русских максимум 70% (и это хорошо, было б меньше - наверное было б лучше), есть латыши, немцы, датчане, черногорцы и турки (как туристы)

- Тагил был, например, в последнюю ночь меня разбудил мужик купающийся в бассейне в 01.00 (в это время его обрабатывают всякими полезными химикаты, среди которых хлорка точно есть)

- Персонал как везде, если ты им улыбаешься и вежлив - они к тебе приветливы, нет - отношение точно такое же

- Экскурсии заказываем на улице, абсолютно тоже самое, но значительно дешевле

- Питание: на пятый день кроме чистого мяса и овощей ничего не хотел есть. Все конечно в сравнении... но мне быстро все приелось. Хотя кормили на убой). Фруктов действительно мало.

- Алкоголь для всяких попоек (не Тагила, а приятных вечеров) лучше покупать в Дьютике

- Анимация... ну в общем она есть... но она слабая, реально надо развивать: где конкурсы с туристами, где огненные шоу.

В общем, оценка отеля на данный момент завышена. По мне это 3,5 (и столько же звезд надо повесить)

Читать полностью на TopHotels

Added: 22.05.2012 18:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 971 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

19:36 22.05.12
Уважаемые Гости,

Мы хотим поблагодарить Вас за Ваши комментарии. Пожалуйста, будьте уверены, что Ваш комментарий будет передан менеджменту отеля и необходимые усовершенствования будут сделаны.

Нам очень жаль узнать, что Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий. Мы сожалеем, что не смогли удовлетворить Ваших ожиданий в еде, напитках и анимационной программе.

Очень жаль, что Вы не обратились в отдел по работе с гостями, с проблемами которые были у Вас в номере, и с тем, что Вас не устраивало в сервисе. Мы уверены, что смогли бы решить Ваши проблемы и сделать Ваш отдых лучше.

C уважением, Inna Ozderin менеджер отдела по работе с гостями
По поводу проблем в номере ребята обращались - чуть было на них не повесили порчу имущества, а все остальное - не так важно когда есть хорошее настроение и приятная компания. Развивайтесь и быть может мы еще раз к Вам приедем=) В конце концов явного негатива отель не вызвал. Советуем сделать упор на анимации/музыке, напитках и состоянии номеров. Нас очень расстроило отсутствие рома в ассортименте алкогольных напитков (хотя ведь все ультра включено).
Useful review
Useful review
Даа.....напитки никакуськи....как долетели? Трясло немного, укачало? :-))
А у нас было и огненное шоу на пляже, и конкурсы с гостями, и караоке и кенийские акробаты. Неделей позже. Даже салют был.
Да, салют был. Но в основном согласна с отзывом. Особенно разочаровали девочки в лоби. Угрюмые, не приветливые и даже на улыбки не отвечающие.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (561) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Сергей Крейтор
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Professional
Sign up: 02.09.2011
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 13
  • Readership: 1 943