Всем привет!

Только сегодня приехали из этого «чудесного» отеля.

Сразу решил написать, что бы предостеречь Вас от посещения этого отеля. Да и потом собратья с мыслями и временем будет сложно.

Итак, очевидные плюсы отеля. Их не много.

1. Бассейны и всё что с ними связано. Бассейны просто роскошные. Хочется нечто подобное у себя на даче, но это дело будущего. Но по этой же причине территория отеля отсутствует как таковая. Некий водный мир, очень красиво подсвечивающийся ночью

2. Удалённость от аэропорта не более 45 мин. Дорога не напрягает, даже если едите с детьми.

3. Вежливые и приветливые продавцы магазинов на территории отеля, да и за его приделами, а так же фотографы. Но оно и понятно, люди не на зарплате, а работают за живые бабки.

4. Аниматоры и всё что с ними связано. Команда молодая, весёлая, приветливая и кстати не напрягающая. Хочешь играй, не хочешь не играй.

5. Чистое и умеренно солёное море. Сравниваю с Кемером, региона Текирова посола 2008 года, когда было очень солоно.

6. Магазины (маркеты) на территории отеля. Их 2 один на улице под горками, другой рядом с основным холлом. Есть всё, цены при этом вполне съедобные.

7. Публика, отдыхающая в отеле в большинстве своём вполне приличная и по одежде и по манерам. Мне показалось что Россиян - около 40%, Украинцев – 20%, пожилых немцев – 30%, Поляков-Чехов – 10%. Было ещё несколько пар Корейцев, которые погоды не делали.

8. Детские стульчики в ресторане большой плюс. Для нас это было актуально, поскольку мы отдыхали с двумя маленькими детьми 2,5 и 1 год.

9. Не дорогое обёртывание стрейч-плёнкой чемоданов, по 5$ за чемодан. Но аппарат стоит за колонной, на улице, сразу и не увидишь. Я его увидел случайно, в волнительном ожидании немного опаздывающего автобуса, а сам «обёртывальщик» скромно стоял возле него за колонной и как то и не собирался сам предлагать свои услуги.

А теперь очевидные минусы, и проблемы которые бросились в глаза и запали в душу.

1. Ребята, это не первая линия. По сути, перед отелем и линией моря нет больше другого отеля, но какие то заметьте черновые работы там ведутся и в бедующем, перед этой нашей прелестной «жемчужиной» может вырасти ещё одна.

2. Там где едет трамвай до моря, параллельно протекает речка-вонючка, которая тоже удручает внешний вид. Понятно, что по ней весной в море течёт талая вода, но облагородить её ни кто и не пытается.

3. Дебильная вечерняя анимация с пошловатым намёком, рассчитанная вероятно на дураковатую молодёжь. Но это не самая большая проблема отеля. Такая анимация по всей Турляндии. Как говорится, не хочешь не смотри.

4. Очень громкий звук музыки на территории отеля в течение всего дня.

5. Ресторан, который правильнее назвать столовкой.

- Реально грязная посуда со сколами на тарелках и чашках.

- Если Вы думаете что каждый день будете есть свежие салаты и горячие блюда, то ошибаетесь, Будете есть по нескольку раз трансформированные вчерашние и позавчерашние продукты несколько ином виде.

- Отсутствие хоть какой-то детской кухни. Брали с собой полный комплект на все дни детского питания, хоть и тяжело, но я не пожалел, поскольку ребёнку есть эту стряпню ежедневно крайне затруднительно. Приходилось накладывать всего понемногу, и уже за столом выбирать что более менее съедобно.

- Еды и посуды в столовой реально не хватает. Так что будете есть. по большей части не что хочется, а что удастся урвать.

Когда мы приехали, отель был загружен на 50%. Это было видно по прихожанам в столовую. Еды хватало и кстати, было всё вполне свежее. Через пару дней, ближе к 9 мая народ стал наплывать. При загрузке на 60% стало чуть хуже но сносно. Надо просто к завтраку, обеду и ужину соответственно. А вот при загруженности отеля на 70-75% еды и посуды стало реально не хватать. Не представляю, когда начнётся июнь-июль-август что будет, если турки не сделают выводы.

6. Абсолютно не ухоженная территория за отелем, вернее даже загаженная. Внимательно смотрите фото заброшенного автобуса, которому другого места, как возле отеля конечно не нашлось.

7. Вечная стройка и свалка, которую никто не торопится убирать по ходу движения на пляж.

8. Загаженная территория пляж. Его не чистят вообще, бычков много на песке, керамические горшки по мере наполнения не убирают.

9. Откровенно старые лежаки и красные матрасы на пляже, а так же удручающие кабинки для переодевания и детская площадка на пляже. Наш ребёнок не хотел играть на этой площадке и тянул меня на территорию «Кристал пэласа», который даст хорошую фору «Нашей Жемчужине», по всем параметрам, цены там кстати соизмеримые, мы уточняли.

10. Открыто не уважительное отношение к Россиянам, по сравнению с немцами. Но так наверное ещё долго будет.

11. Плохая уборка номера если не оставлять по 2 доллара ежедневно.

12. Сервис отеля. Отдельная сага.

- Попросили убрать не нужную (пятую) кровать, сказали, что не могут, т.к. убрать её не куда.

- Попросили починить не закрывающееся окно – окно закрыли наглухо, открыть не возможно.

- Попросили поменять двух-клавишный выключатель в ванной комнате – выключатель конечно менять не стали, а посадили верхний свет и светильники на одну кнопку.

- Второй ключ от номера Вам скорее всего не дадут. Нам дали только после напоминания, что нас живет 4 человека в одной комнате.

- Не бронируйте фемели-рум. Я был в нём у родственников, с которыми мы отдыхали, он очень маленький, развернуться негде, ходить можно только бочком.

Рекомендую селиться в номере 1114, или 1214, т.е. номера с угловыми балконами как наш. В таких номерах полноценная ванная, что гораздо удобнее и приятнее. В фемели-рум кстати душевая кабина.

- Накануне перед отъездом (у нас был ранний выезд в 4:00), я вечером принёс 3 чемодана и рюкзак в местную камеру хранения (багаж-рум) рядом с ресепшеном. Так что Вы думаете, когда мы пришли утром, чувак с ключом якобы ушёл зачем-то в другой отель. Начали судорожно его искать, оказывается он спал в какой-то каморке и просто не хотел вставать открыть дверь (рановато).

- За день до отъезда я справился про ланч-бокс в дорогу, поскольку выезд предстоял ранний. На ресепшене сказали, мол не волнуйся решим. На утро в 4:00, а автобус 4:10, сказал тот же паренёк, если хочешь, пройди на кухню ресторана, ресторан-то ещё закрыт и там что ни будь быстренько поклюй. Это с двумя то маленькими спящими детьми.

- Про сейф. Сейф реально нужен. Но нет смысла оплачивать день приезда и день отъезда. А мне сейчас кажется можно оплатить пару-тройку дней, а пользоваться весь срок пребывания. Пришёл мальчик, чтобы обучить, как установить код, но тут же при этом на моих же глазах спёр защитную крышку, закрывающую батарейки. Я ему внятно, по английски говорю, поставь крышку на место, а он мне - ноу проблем, и так работать будет. Видно кто-то из немцев пожаловался что такой крышки нет. Ну что тут скажешь, турки-придурки.

13. Откровенно безразличные и не заинтересованные гиды Пегас Туристикс в отеле (Альбина чуть лучше и внимательнее), видимо уставшие от этого отеля, и постоянных текущих проблем. Хотя в целом Тур-оператор Пегас-Туристикс оставил вполне хорошее впечатление. Кстати уходят барышни среди всех тур-оперторов самыми первыми. Был вопрос на счёт предстоящего вылета, так в 17:30 их уже и след простыл. Тез тур к слову сказать, уходят после 20:30-21:00. Выводы делайте сами.

14. Алкоголь - откровенное пойло. Белое и розовое реально плохое, на утро будет болеть живот, красного можно выпить максимум бокала 2-3 больше не возможно. Вино турецкое фирма Бела. Опьянеть от местного пива сможет разве что только ребёнок, не пробовавший раньше алкоголя. А это между прочим Ультра-Ол-Инклюзив.

15. Из многих номеров очень плохой вид из окна. Или на дрогу, или на окрестную помойку, или на кальянную (если Вы только не обожаете выхлопной запах кальяна сразу из 5-7 ртов), или на уличную часть ресторана. Обязательно смотрите, что Вам предлагают прежде чем согласиться.

16. Считаю что номера на первом этаже (на уровне земли) просто подстава. Спать точно будет сыро и постоянные крики возле и внутри бассейна тоже рано или поздно надоедят. Мы жили на втором этаже, но окна выходили точно на колонки и сцену вечерней анимации, которую были вынуждены лицезреть, прямо из окон или с балкона, параллельно укладывая детей спать. Хотя просили, что бы было не шумно.

17. Тематические рестораны просто, какая-то насмешка. Но бесплатно, оно и есть бесплатно. Можно бесплатно сходить только один раз в один из трех ресторанов: османский, рыбный, мексиканский. По отзывам соседей, которые были в двух других ресторанах, в мексиканском всё суперострое, в рыбном – какая то стрёмная рыба. Поэтому выбрали османский ресторан что бы сходить туда в последний вечер перед отъездом всё плохое забыть и увезти хорошее настроение. Антураж кстати там достойный. А вот еду и питьё предлагали ту же что и основном ресторане, только в несколько облагороженном виде. Чай и кофе вообще не предложили. Ни не пьют османцы чай! У официантов главная задача закрыться в 21:00.

18. Невменяемые работники водных аттракционов на море. Отдыхающие обращаются к ним реально мало, тол ли из за того что ещё не сезон, то ли из-за потрёпанности скутеров, лодок итп, то ли из-за высокой цены. Так эти перцы, что бы привлечь к себе внимание гоняют не то что в прибрежной зоне, а прямо заскакивая на песок, скутере, обливая людей брызгами. Про запах бензина не забывайте, а про безопасность вообще молчу. В общем, им всё можно, они у себя дома. Но мозгов и тактичности как то нет.

19. Высокая стоимость и сомнения в качестве предлагаемых спа-процедур.

20. Не закреплённые фигуры животных на территории детской зоны. Ребёнок 2,5 лет прикоснулся к ней, олень её чуть не накрыл. Как такое возможно? А у турков запросто!

Моё резюме такое. Не стоит останавливать выбор на этом отеле. Ищите, внимательно смотрите фотографии, читайте свежие отзывы, не типа ах-ах, а там где написана правда. В конце концов, Вы платите свои деньги и имеете право на большее качество.

А что же ты сам туда поехал, спросите Вы, раз ты такой умный?

Мы с женой и детьми примкнули к группе друзей и родственников, которые уже купили туда тур. Мы за счёт большой компании смотрели на всё это с большой долей иронии, стараясь не омрачать свой отдых.

Добавлено от 25.05.2012 01:35

Здравствуйте всем.

Решил вступить в дискуссию со своим тёзкой Vova104, турист (комментарий от 24.05.2012 19:32), который в этом отеле нашёл для себя больше хорошего, чем плохого.

Если хотите, прочтите до конца мой опус, там есть новые впечатления об отеле, не описанные ранее.

Здравствуйте Владимир.

Не смог я уложиться в формат 1500 знаков, пишу новый, отзыв думаю последний, но здесь новые интересные фото, для тех, кто ещё не побывал в этом Райском уголке.

Я очень извиняюсь, и сразу хочу сказать, что выражаю только своё мнение и считаю свою характеристику этого отеля вполне объективной.

Я понимаю, что Вы хотите хоть как то поднять рейтинг отеля. А зачем Вы это делаете? Не засланный ли Вы "казачок"?

С отелем и его уровнем уже всё понятно. Ему хоть 25 звёзд присвой вместо пяти, вряд ли что-то сильно изменится.

Надеюсь, туристы, читая мой довольно свежий отзыв сделают выбор, составив своё представление, на основании моего и других подобных беспристрастных отзывов. Поскольку составлять впечатление об отеле только на основании отзывов восторженных дам и юных леди, думаю не совсем правильно.

Хорошо бы, что бы администрация отеля тоже проявила внимание к подобным моему отзывам, если хоть как то борются за престиж своего отеля.

А если они не прочитают, то Вы Владимир им поможете, раз уж так чудесно познакомились со всей его администрацией.

Вот только не понятно, зачем человеку приехав на отдых знакомиться с руководством отеля?

У меня даже близко такой мысли не возникло.

Тем более вызнавать, кто там на кого поменялся.

Думаю было бы правильно, что бы Ваш новый знакомый Халил, для начала распорядился бы что бы убрали какашки из под рыцаря (или это всё таки мозг поверженного врага?). Рыцарь стоит у входа корпус Эррос. Ребёнок в недоумении при встрече с рыцарем показывая на кучку спрашивал: Что это? Кому это надо?

Так же пусть Халил заглянет в керамические горшки на пляже, которые вообще не убирают (мы меняли памперс ребёнку вначале заезда, так до конца нашего отдыха он в горшке и пролежал. Так же Халилу не плохо бы договориться и занять на часок в Кристал-пэласе допотопное устройство, которое чистит песок на пляже от бычков, бумажек итд, а так же поменяет битые стёкла под перилами на территории отеля, коих в отеле не мало и тогда будем считать что в сервисе наших Турецких друзей что то меняется в лучшую сторону.

По поводу запаха бензина на пляже. Будем объективны. Он есть только тогда, когда почти у самого берега и почти по головам мчится водный мотоцикл, поскольку территория нашего пляжа и водные аттракционы граничат.

По поводу 300 долларов за сутки. Мы отдали за 9 ночей 60 000 р. За Кристал Пэлас отдали бы 81 000 р. Переплата 21 000 р. Моими глазами эти деньги стоит отдать, что бы приобрести себе более комфортный отдых. У них даже на пляже 3 вида мусорных контейнеров, а у нас вообще никаких не было. А зачем? Бросай горшок или рядом с лежаком оставь.

По поводу моего настроения к отдыху. Оно у меня весьма ровное, а отношение адекватно происходящим событиям и увиденному лично. При этом, я стараюсь ездить в разные страны, а не по 7 раз в одну страну.

По поводу отношения к Туркам. В этом отеле реально доброжелательными были: наша горнечная, Изет на ресепшене, несколько официантов в ресторане, аниматоры. Остальные выглядели весьма безразличными и откровенно уставшими (может правда компота кислого выпили в ресторане).

Новые вводные.

Если Вы думаете, что придя с моря или из бассейна в 18:00 и позднее и захотите помыться перед ужином, то сможете это сделать только под холодной водой. Приходить надо раньше. Все хотят помыться и горячую воду разбирают.

Если Вы думаете, что в ресторане на ужине Вам не придётся стоять в очереди, то ошибаетесь. Все хотят «нечто» с пылу с жару.

Думаю, написав этот комментарий, в очередной раз не потерял человеческого облика.

Владимир, я никак не хотел Вас обидеть. И всё равно извините. И Вы, Турецко-подданные друзья тоже.

P.S. Уважаемые братья-туристы!

Если Вы немного ограничены в средствах, то цена этого отеля вполне съедобная.

Если Вы можете немного доплатить, то советую очень внимательно посмотреть все выложенные фото туристов, они реальные. Я добавил новые.

Если Вы обеспечены и уже были раньше в Турции присмотритесь к чему то более респектабельному, где из окон видно море, природа не выжженная трава, хотя ещё только май итд.

Если Вас устроит то, что видят Ваши глаза и Вы смиритесь с громкой музыкой днём, хромающей кухней "ресторана", удручающими видами по пути следования на пляж - этот отель Ваш!

Явные плюсы этого отеля это бассейны (если Вы их любите и они Вам нужны находясь на море), чистое море, относительно близкое расположение к аэропорту.

Но всё-таки, как мне кажется, мы не так уж часто отдыхаем за границей, и заслуживаем гораздо большего комфорта, сервиса и привезённых домой положительных эмоций!!!