АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2012
28.04.12 - 19.05.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень уютный, удобный отель, особенно для детей. Мы ездили...

Translate

Очень уютный, удобный отель, особенно для детей. Мы ездили с детьми 1,5 и 4,5 надолго, три недели, и в принципе всегда находили чем заняться.

Самое главное в этом отеле - это люди! Потрясающая отзывчивость, и видно прям, что пытаются очень, чтоб вам было хорошо, уютно, весело, спокойно - кому чего хочется. Если есть какие-то проблемы с номером, или с неномером - не накручивайтесь, а прямиком на ресепшен или гестрелейшон, там обязательно проблему решат. А если не решат, то опять на ресепшен - со второго раза точно решат. Если надо, вам даже потолок побелят и смеситель поменяют, только лишь бы все у вас улыбалось :)) Много русскоговорящих...

Из особенностей отеля:

- детская зона как бы отделена от взрослой, что очень хорошо, для родителей, которые не рвутся спихнуть детей в мини-клуб и тусить со взрослыми (если кто-то рассчитывает наблюдать за чадом из взрослого бассейна, то ему не сюда). Эта зона большая, бассейны для детей всех возрастов, и аниматоры деток любят и стараются их занимать. В плохую погоду ходили плескаться в крытый бассейн в спа-центре, тоже весело детям было.

- Фишка отеля - кухня для детей. И это большой поклон повару Светлане, которая находит в себе силы приезжать каждый сезон. В отзывах про ее вкуснейшие супчики немало написано, но оно того стоит. Да и вообще на взрослом столе, очень все похоже на наш тип питания, и тушеная, запеченая, вареная, в общем за три недели не было проблем

Вобщем, если б мы не разболелись под конец, то отдых был бы восторженным и даже наверно уезжать бы не хотелось, но...

Не повезло отелю только с пляжем, но это только для кого это важно: действительно резкая ступень в море галечная отяжеляет вход и выход в\из него, но мы привычные, нам не особо это портило отдых. Приятного отдыха в этом уютном и веселом отеле!

ЗЫ будьте осторожны в спа-центре, супругу таш-массажем камнями занесли кожную инфекцию (видимо их там никто не стерилизует)...

Added: 20.05.2012 21:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 920 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Хотелось уточнить, а как с завтраком? Читал отзыв, приведенный выше, просто ужас получается... Насчёт ремонтов, они закончены или везде полным ходом. Нам просто скоро ехать, супруга переживает.
Complain
Это значит , если я дрыхну до 10-11 , то обламываюсь с завтраком что ли?)))))))))))))
Complain
Useful review
14:46 23.05.12
Уважаемая госпожа Рябинина,
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa приветствует Вас и благодарит за оставленный отзыв!
Мы рады,что Вы провели хорошее время в нашем отеле.
По поводу спа нам не никогда не поступало подобных жалоб, т.к. спа-центр соблюдает все необходимые требования гигиены и проводит необходимое обеззараживание.Но тем не менее,мы усилим контроль после каждой процедуры.

Будем рады видеть Вас вновь среди наших дорогих гостей!

С уважением, Серхат Буйюкэрдал
Guest Relations Manager
Завтрак до 11, потом с 12 обед ранний уже есть.
ремонтов в отеле нет, есть стройка прямо напротив отеля, некоторые номера выходят на нее ( мои родители так живут, говорят, что ее особо не слышно).
Complain
All reviews of the hotel (2 444) Previous rate Next rate
Рябинина
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей