Добрый день уважаемая Елена,
я, как представитель отеля, очекнь огорчена, что Ваш отдых прошёл не так, как бы вам хотелось. Однако, все эти ньюансы вам должен был разъяснить ваш тур агент при бронировании тура в наш отель. У каждого отеля свой консепт Ультра всё включено. Мы ежегодно разъясняем вашим тур операторам и тур фирмам что именно включено в Ультра, а что нет. Действительно, все коктейли в нашем отеле планые, зато все алкогольные напитки местного производства, по импортной лицензии, а также импорные напитки: Ром, Вермут, Виски, Баккарди, Водка - абсолютно бесплатные. Кофе у нас имеется как растворимое, так и турецкое (в Лобби баре), что касается свежевыжатых соков - они подаются на завтрак ( стоимость 3 Евро/ стакан).
Также, территория у нас одна из самых зелёных по всему Белеку.
На территории отеля имееся 4 горки, для детей от 8 лети старше. Горки большие, так что конечно же вход на них с обратной стороны.
Что касаеся магазинчиков и лотков у Пул бара, лотки расположены по бокам от дорожки, так что всем есть месо и просто прогуляться и произвести покупки.
Что же касается анимации, в этом году у нас новая анимационная команда, так что, думаю, если вы к нам приедете вновь, вы будете приятно удивлены.
Приглашаем вас вновь посетить Belconti Resort Hotel и надеемся, что мы вас не разочаруем!
С уважением, представитель отеля

Очень приятно, что Вы внимательны к отзывам туристов. Спасибо!

Платные игровые автоматы и батут можно обойти если идти к морю вдоль вилл по правой стороне. Первые 7 дней мы так и ходили и ребенок эти аппараты даже и не замечал, а потом уже она их увидела с детской дискотеки и начался развод по полной :)