Добрый день. Были в этом отеле в мае, жили 3 дня.

Холл шикарный. Этажи 5,6 с номерами ужасными (при этом жили в полулюксе и люксе). Мебель обшарпанна, дверь в ванную комнату, как в старых коммуналках, сама ванна и туалет тоже родом оттуда. Таракашку видела около минибара, убила ее. Окна старые, открываешь и боишься , что вся рама со стеклом обрушится на тебя. Фен, почему то находится в гостиной комнате (полулюкс состоит из спальни, и гостиной). Кондиционер очень и очень громкий, открываешь окна, а там шум с улицы (вообщем и с кондиционером плохо, и без него тоже не очень хорошо). Из плюсов размещения - это практически панорамный вид из окна на Европейскую площадь (только поэтому поставила 2, а не 1).

Питание. Завтраки очень и очень приличные (и выбор был, и всегда всё докладывали из еды, пустых тарелок не было). Когда заказывали в номер еду- фрукты, то особо выбора из фруктов не было, были только бананы, киви и яблоки.

Сервис - горничные обходительны, персонал улыбчивый (и на ресепшене, и другой обслуживающий персонал).

Бассейн маленький очень, заплывов не устроишь. В сауну не ходили, но ходили смотрели, вроде все чистенько.

По поводу таких страшных номеров, спрашивали на ресепшене, нам сказали, что вам надо было брать не просто полулюкс и люкс, а полулюкс и люкс улучшенные.

Плюсы отеля: удобное расположение (весь центр рядышком), красивый вид, и то не из всех номеров (внутренний дворик -просто какая то помойка), и персонал (добрежелательный).