АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
26 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2011
12.09.11 - 19.09.11
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очень понравился, очень большая зелёная территория...

Translate

Отель очень понравился, очень большая зелёная территория, вечерние шоу (приезжал Тимати, цирк какой то, и Тодес был), дискотеки - супер!! Обслуживание хорошее, все улыбаются, приветливые, заселили нас через 10 мин., долго не ждали и денег не давали вообще, но когда заселили, мы спросили тут не шумно будет вечером, нам сказали: "Нет, тут очень тихо", во общем мы 2 последние ночи не могли уснуть, потому что была свадьба до 02:00 они танцевали, говорили громко, а следующая ночь была адом, нам в 06:00 утра надо бы вставать, уезжать, а возле нашего корпуса турки гуляли, большое застолье было, ладно музыка играет, а то они еще и "пели" (хотя они не пели, а выли) на турецком до 03:00 мы 6 раз звонили на ресепшен, начиная с 24:00, и они постоянно говорили еще 20 мин. и всё!

Еще минус в том что анимация не много слабовата днём, ну возле бассейна 1 день лежали то да было весело и то они не заинтересованный в том что бы обойти бассейн и пригласить всех желающих поиграть, хочешь веселится иди сиди возле них и жди пока они начнут развлекать, а на пляже то их вообще не видно и не слышно, там то вообще не ходят и не предлагают пойти, той же самой аквааэробикой позаниматься!

И надо иметь в виду, что если ты не жаворонок лежаков ты не получишь на пирсе, надо вставать в 07:00 утра и идти занимать лежаки, а то к 09:00 уже всё занято!

А так то мы очень довольны отдыхом, в основном всё было замечательно, территория шикарная - хочешь танцуй, хочешь сиди возле бара, хочешь иди гуляй, хочешь отдыхай на лавочках подальше от музыки.

И в этом году планируем опять ехать отдыхать в этот отель, надеемся на хороший отдых!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 14.05.2012 14:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 622 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:43 15.05.12
Уважаемая Яна!

Благодарим Вас за высокие оценки нашего отеля на сайте Tophotels. Мы сожалеем, что некоторые моменты отдыха огорчили Вас.
Мы проносим наши извинения за неудобства, связанные с проведением свадьбы и корпоротивного вечера. В следующий Ваш приезд мы бы рекомендовали Вам останавливаться в корпусе Terrace Houses. Это часть отеля - самое тихое место, куда не доходят звуки шоу-программ и дискотек.
В сезоне 2012 года мы поменяли концепцию нашей анимации. В этом году мы предлагаем активную анимацию с большим числом разнообразных спортивных и развлекательных мероприятий. Одновременно с активностью, мы стараемся не навязывать гостям то,чего они сами не желают. Кроме того, в сезоне 2012 года в нашем отеле появилось новое спортивное мероприятие - аквааэробика в море.
По поводу шезлонгов,это проблема была решена. Наш персонал не допускает резервации шезлонгов без пользования. Мы предупреждаем гостей о том, что после часа отсутствия гостя, вещи с шезлонгов убираются нашим персоналом. Также шезлонги не являются дефицитом в нашем отеле. Если гостю необходим шезлонг в определенном месте, он всегда может обратиться к нашему персоналу, и ему предоставят необходимое количество шезлонгов.
Еще раз благодарим Вас за ВАш конструктивный отзыв. Иы искренне надеемся на скорую встречу с Вами в нашем отеле.
Если у Вас возникнут какие-либо пожелания, пожалуйста, пишите нам на адрес maria.shalaeva@rixos.com.

С уважением,
Команда отеля Rixos Sungate
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 049) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Яна
Ukraine
Cherkasy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.01.2011
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 4 992
  • Photos: 14
0 Благодарностей