АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
7 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2012
26.04.12 - 06.05.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Diamond

Translate

Если вы поедете в Golden 5(далее г5) то только не селитесь в Diamond. Я часто путешествую и повидал много отелей, поэтому может я уже и искушенный, но...

На самом деле в отеле есть как плюсы так и минусы...

По месту проживания:

Diamond - отдельные корпуса на 8-12 номеров. Дальше как повезет- либо вид на море либо на территорию. Мы попали видимо в начало сезона и территория в порядок приведена не была- везде велся мелкий ремонт, на территории попадался мелкий мусор. (Кто-то возле входа в наш корпус поставил пустую тарелку с вилкой- я наблюдал, она простояла там 6 дней.) НА клумбах везде остатки строительного мусора. С видом нам повезло- SeeWiew. Шум моря не единственный плюс вида на море, в жару не нужно было включать конд, достаточно балкон, а с маленьким ребенком это важно. У нас был второй этаж (с первого вы моря не увидите). Номер был действительно огромный... В России его бы вам продали как студию. Но из плюсов это пожалуй и все... (((( В номере меня ожидали: общий обшарпанный вид, куча мелких косметических дефектов, старая мебель (местами поломанная) и сейф с инструкцией от другой модели... )))) На 6-7 день пребывания начались проблемы с электричеством и нас переселили в свежие бунгало "Рамзес". Там все в порядке с ремонтом и обстановкой, но это середина территории и моря там не видать... ((((

Про питание сказать дурного ничего не могу, однообразно но выбор большой. Уверен каждый сможет найти, чем себя побаловать. 3 летний ребенок и тот питался с удовольствием, чего уж говорить о взрослых. Питаться можно в любом корпусе. Но меню везде одинаковое. Маленький минус то, что после уже откушавших пар столы долго не сервируют заново. Таким образом если вы не пришли к началу ужина, обеда, завтрака то с вероятностью в 80% ваша трапеза начнется с охоты по другим столам за приборами и чашками...

Номера убирают регулярно. Правда какого-то графика я определить не смог. Наш номер могли прийти убирать как в 9 утра, так и 16:00. Белье менют раз в 3 дня (этого достаточно). Есть проблема с полотенцами. Их меняют каждый день. Если вам не повезло, и ваш номер убрали с утра, то до вечера вы остались без полотенец в ванной. Они их собирают, и видимо обменивают на чистые все сразу. Так, что когда уберут последний номер, тогда вам и принесут полотенце...

Справедливости ради стоит сказать, что самым жутким впечатлением был именно номер Diamond. Но мы познакомились за 2 дня до отъезда с пожилой парой. Они нам рассказали, что ездят в г5 не первый раз и раньше всегда останавливались именно в Diamond. Пропустили 1 или 2 года приехали и ужаснулись во что превратились корпуса и комнаты. Может раньше было по другому, но сейчас настоятельно не рекомендую.

В остальном:

Анимация для детей слабенькая. Чего стоит детская дискотека в прокуренном баре!!!! Для взрослых развлечений тоже не много. НА территории отеля куча магазинчиков с ценами из головы. Поэтому если дорожите кошельком, не ленитесь. Выйдите из отеля или возьмите такси до города- благо не дорого... Море достаточно спокойное, даже ребенок не боялся. А вот в бассейн в первой половине дня лучше не ходить- простудитесь.

Моя рекомендация в г5 если ехать собираетесь, то лучше бронировать Рамзес. А вообще лучше туда не ехать... ))))

PS Чуть не забыл, спасательная вышка на пляже- без коментариев... ))))))

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 13.05.2012 23:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 309 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Ну в принципе ничего сверхотрицательного не вычитала в отзыве, но хотелось бы задать вопрос: вот ту самую тарелку и сломанную мебель кто сотворяет? Не сами ли туристы? Сначала ГАДЯТ, а потом ноют, что номера убогие, грязь вокруг. Русские привыкли везде срать!!!! Причем даже на своей территории, что очень печально! Где гуляют, там и гадят.
Complain
Useful review
18:00 17.05.12
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за то, что посетили наш отель и прислали свой отзыв.
Все отзывы нами внимательно изучаются и передаются на рассмотрение генеральному менеджеру всего Golden 5 City.
Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства и хотим отметить, что в данное время отель работает под новой управляющей компанией, и у нас происходят постоянные перемены к лучшему.
Одним из преимуществ нашей системы является то, что гости нашего отеля могут посещать все главные рестораны городка Golden 5, включая а-ля карт рестораны, которых у нас на территории городка - 9. Мы полагаем, что таким образом можно выбрать то обслуживание и те блюда, которые гостей более всего устраивают.

Хотим заверить Вас, что мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса, над реновацией номеров, улучшением территории. Со всем персоналом проводятся специальные тренинги, чтоб наш отель соответствовал международными стандартам.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле или любом другом отеле нашего городка хотя бы для того, чтоб проинспектировать произошедшие изменения.
С уважением и теплом,
Ваша Diamond Hotel Команда.
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate
Александр
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей