Отдыхали в отеле Water Planet с 1 по 9 мая 2012 года. Сразу могу сказать, что отель не понравился. Начну по-порядку:

Достоинства:

Отель находится достаточно далеко от дороги;

Есть собственный аквапарк (плюс естественно не для всех)

Недостатки:

• совершенно нет зелени и ощущение, что ты находишься в пыльном мешке;

• персонал отеля не понимает, что от него хотят и не умеет оперативно решать проблемы;

• скудное и однообразное питание;

• маленькие и неподготовленные номера;

• нет пляжа;

• быдловатая публика;

Начну по-порядку:

Так как отель новый, на его территории зелень, деревья, кустарники и цветы ОТСУТСТВУЮТ и если вам дадут номер не с видом на море и бассейн, то вы будете дышать цементной пылью вместо морского воздуха. Так что добивайтесь вида на море (это если вы приехали без детей, так как если балкон выходит на бассейн в номере практически в любое время дня и ночи шумно от анимаций

По приезду в отель изначально мне предложили заселиться в номер, который выходит на пыльную дорогу, но я категорически была не готова жить в таком номере в течении недели. Так как 1 мая был огромный заезд ждать мне пришлось часа 2 пока заселят всех кто приехал, и только потом смогут заняться обменом номеров. Так как мы были не одни, кто менял номера ждать пришлось еще час. Через 3 часа мне все таки дали вид на бассейн.

Номер, в который нас заселили был пыльный, шкаф и полки тоже в пыли и на мою просьбу сделать уборку персонал отеля только записывал мой номер и никто не приходил…

Больше всего меня поразило, то что в номере не было одеял и покрывал. Как я только не просила теплые одеяла мне отвечали, что они вообще в отеле отсутствуют и могут предоставить только тоненькие вафельные простынки. Естественно я пошла жаловаться на ресепшен и молодой человек, который хорошо понимает по-русски выяснил с кем я приехала! На мой ответ, что я приехала с мужем долго меня спрашивал, почему он меня не греет! Это вообще нормально ????!

Это еще не все, что касается номеров: ванна текла так сильно, что каждый раз после душа надо было САМОСТОЯТЕЛЬНО мыть пол! Еще у нас не работал сейф и менеджер отеля предложил мне передать все ценные вещи на ресепшен и составить опись! Только после того, как я наорала на него нам оперативно принесли новый сейф. В этом отеле, что-то можно решить только криком и деньгами (деньги получить хотят абсолютно все - от уборщиц до работницы СПА центра).

Теперь что касается уборки номеров: номера оснащены специальной кнопкой, которую нужно нажимать, чтобы сдели уборку. Я ее нажимала в течении 3 дней и никто не приходил, а мусор я самостоятельно выносила в коридор .И это в отеле 5 звезд?????

Теперь про питание! Не могу сказать, что питание совсем ужасное и хорошим его назвать сложно!

На завтрак из горячих блюд был только омлет, очередь за которым была в течение всего завтрака! Я не понимаю почему нельзя было приготовить разного омлета и поставить на всеобщий доступ??? Ничего молочного на завтраке не было! Зато разных сортов сыра было в излишке, правда все они были пересолены! Вся еда в ресторане заканчивалась очень быстро, а подкладывать персонал отеля не спешил. В начале ужина была страшная шолчия, а в середине некоторых блюд уже не было, а уж десертов тем более. Из десертов за все время были пудинги разных цветов радуги и бисквитные пирожные, пропитанные сахарной водой с медом разных форм, никакой пахлавы и разных восточных сладостей не было.

Публика в основном из регионов и пьют до тех пор пока не упадут. Иностранцев в отеле нет вообще, но из нижеперечисленного думаю понятно из-за чего!!!!

Пляжа в отеле нет, а есть только 2 крутых лестницы с понтона (уж не знаю как там люди будут подниматься и спускаться летом, когда все будет бегать туда сюда). Но меня это вообще не напрягало, так как люблю сразу погружаться в море и плыть. До соседнего пляжа, где мелкая галька идти далековато по проезжей пыльной дороге.

В принципе отдохнули мы нормально, так как были с друзьями и ездили по экскурсиям! Если едете с маленькими детьми, то ни в коем случае не рекомендую выбирать этот отель, потому что будете находиться большую часть времени в отеле. Выбирайте нормальный отель и наслаждайтесь отдыхом!!! Всем удачи

Если что-то надо описать более подробно-пишите!